The order was not fully delivered in the first place. After many attempts to contact them there was no answer. Only by email the was no other option to reach them. After almost a month and still witho... Vis mer
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Today I received my order: 3 pairs of silk underwear. Immediately upon opening the package I noticed that the undies look poorely made, with some loose threads poking out from the stitches, but worst... Vis mer
THEY HAVE CHARGED ME 2 TIMES AND NOW I SEE THERE IS NO ORDER- I SENT AN EMAIL AND I HAVE NOT RECEIVED ANY ANSWER UNFORTUNATELY I DID NOT SEE THE REVIEWS BEFORE- NO WAY TO TAKE MY MONEY BACK- BE CAREF... Vis mer
J’ai toujours eu du mal à trouver une taie d’oreiller qui soit à la fois douce, respirante et agréable pour la peau. Et bien, j’ai enfin trouvé la perle rare chez StudioSoie ! La soie est d’une qualit... Vis mer
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Om StudioSoie
Skrevet av virksomheten
Collection d'exception
Taie d'oreiller • Masque en soie • Masque de nuit ... 10 000 clients satisfaits ! Livraison Gratuite.
Nous utilisons uniquement la meilleure soie disponible sur le marché !
Studio Soie : Entreprise française, stock à Lyon !
Découvre notre gramme :
• Masque en soie : 3 Plis, Visage Fin et Le Masque
• Taie d'Oreiller en Soie 22MM
Kontaktopplysninger
77 RUE JACQUARD, 69004, LYON, Frankrike
- contact@studiosoie.fr
- studiosoie.fr
2,5
Under middels
445 anmeldelser
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C’est une arnaque commande non livrée
C’est une arnaque commande non livrée, puis aucune réponse 536€ de perdu
16. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ce site est une grosse arnaque
Ce site est une grosse arnaque !
Tous leurs produits viennent de Chine et c’est exactement les mêmes qu’Aliexpress. Surtout ne commandez pas chez eux ! Fuyez !
J’ai retourné le produit quand je me suis aperçue de l’arnaque, et comme par hasard ils ne veulent pas rembourser.
Obligé de faire une procédure judiciaire pour pouvoir être remboursé.
Leur service client laisse à désirer, ils ne répondent même pas aux mails sauf quand ils voient qu’ils sont en « danger »
12. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour votre énième compte crée afin de laisser des avis 1 étoiles :)
Nous sommes ravis de plus vous compter parmi nos client.e.s
Belle journée à vous !
L'équipe StudioSoie
GROSSE ARNAQUE ! A fuir !!
Je n'ai jamais reçu les housses de coussins et le drap acheté.. Jamais ! Maintenant, je dois me battre avec ces gens pour être remboursée. (Après quelques recherches, j'ai découvert exactement les mêmes produits sur Aliexpress deux fois moins chers). GROSSE ARNAQUE ! A fuir !
16. september 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour votre énième compte crée afin de laisser des avis 1 étoiles :)
Nous sommes ravis de plus vous compter parmi nos client.e.s
Belle journée à vous !
L'équipe StudioSoie
ceci n'est pas la soie!!
J'ai commandé la housse de couette en soie - qui coutait 180 euros!! j'ai reçu le produit en polyester!!! qui ne coute absolument rien. Le jour de la livraison le 26.08 j'ai demandé le retour - rien ne se fait depuis. Je viens d'ouvrir le dossier de litige sur paypal et quelques minutes plus tard (!!) ils me répondent qu'ils sont prêts a rembourser 90 euros! mais c'est ridicule, je ne veux pas le produit en polyester!! toujours sans réponse de la part de vendeur!!
PS 26.09 après de longs litiges de tous les parts, ils m'ont rendu 100 euros de 180 et n'ont pas voulu reprendre leur polyester pour lequel j'ai du payer finalement 80 euros.
Le service client N'A JAMAIS RÉPONDU. Pourtant je vois qu'ils sont TREES reactifs sur Trustpilot
26. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous tenons à vous rassurer quant à la qualité de nos produits. En effet, nous avons livré avec succès plus de 10 000 commandes à travers 25 pays en seulement 4 ans, ce qui témoigne de la confiance de nos clients dans la qualité authentique de nos articles en soie. Nous ne vendons que de la soie véritable, soigneusement sélectionnée pour vous offrir une expérience unique. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante.
Très confortable et efficace
Très confortable et efficace. J'adore mon masque de sommeil en soie.
29. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tu trouves ton masque de sommeil en soie à la fois confortable et efficace. Profite bien de tes nuits paisibles ! 🌙✨
Une douceur inégalée
Une douceur inégalée. Dormir dessus est un véritable plaisir.
27. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ton commentaire ! C’est merveilleux de savoir que tu trouves une douceur inégalée avec notre produit. Dormir sur quelque chose qui te procure un véritable plaisir est ce qu’on espère offrir à chaque client. 🌟🛏️
Le masque de sommeil en soie est…
Le masque de sommeil en soie est tellement doux. Je ne peux plus m'en passer !
26. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ton retour ! C'est fantastique de savoir que le masque de sommeil en soie est devenu indispensable pour toi. Rien de mieux que de trouver un produit qui améliore vraiment ton confort ! 🌟💤
Le linge de lit en soie est…
Le linge de lit en soie est incroyablement confortable. Je dors comme un bébé.
27. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ton avis ! Nous sommes ravis que le linge de lit en soie t'apporte un confort exceptionnel et t'aide à dormir comme un bébé. Profite bien de tes nuits reposantes ! 🛌🌙
Une douceur inégalée
Une douceur inégalée. J'adore dormir avec cette taie d'oreiller en soie !
27. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ton commentaire ! C’est merveilleux de savoir que tu trouves une douceur inégalée avec notre produit. Dormir sur quelque chose qui te procure un véritable plaisir est ce qu’on espère offrir à chaque client. 🌟🛏️
La qualité de ce linge de lit est…
La qualité de ce linge de lit est incomparable. Doux, luxueux, magnifique.
26. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes enchantés que la qualité de notre linge de lit te paraisse incomparable. Doux, luxueux et magnifique, c’est exactement ce que nous visons pour offrir une expérience de sommeil exceptionnelle. 🌟🛏️
Magnifique et doux
Magnifique et doux, ce foulard est un véritable chef-d'œuvre.
21. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci beaucoup pour ce compliment ! Nous sommes ravis que tu trouves le foulard à la fois magnifique et doux. Un véritable chef-d'œuvre, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir ! 🌟🧣
Dormir dans cette housse de couette en…
Dormir dans cette housse de couette en soie, c'est comme être dans un nuage.
23. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ce retour poétique ! Nous sommes ravis que dormir dans notre housse de couette en soie te donne l'impression d'être dans un nuage. Un confort pareil, c'est ce qu'on espère offrir à chaque nuit ! ☁️🛏️
Incroyablement douce et luxueuse
Incroyablement douce et luxueuse ! Mes nuits n'ont jamais été aussi agréables.
23. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tu trouves notre housse incroyablement douce et luxueuse, et que cela rende tes nuits plus agréables. C’est exactement ce que nous visons ! 🌟😴
Doux, luxueux et magnifique.
Doux, luxueux et magnifique. Ce linge de lit est parfait pour ma chambre.
22. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tu trouves notre housse incroyablement douce et luxueuse, et que cela rende tes nuits plus agréables. C’est exactement ce que nous visons ! 🌟😴
Cette parure en soie transforme ma…
Cette parure en soie transforme ma chambre en un espace luxueux et élégant.
16. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ton commentaire ! Nous sommes ravis que la parure en soie ait apporté luxe et élégance à ta chambre. C’est toujours un plaisir de voir nos produits contribuer à créer un espace aussi raffiné ! 🌟🏠
La qualité de ce linge de lit est…
La qualité de ce linge de lit est incomparable. Doux, luxueux, magnifique.
22. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tu trouves notre housse incroyablement douce et luxueuse, et que cela rende tes nuits plus agréables. C’est exactement ce que nous visons ! 🌟😴
Le linge de lit en soie est…
Le linge de lit en soie est incroyablement confortable. Mes nuits sont douces et reposantes.
15. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ton commentaire ! Nous sommes ravis que la parure en soie ait apporté luxe et élégance à ta chambre. C’est toujours un plaisir de voir nos produits contribuer à créer un espace aussi raffiné ! 🌟🏠
Mes cheveux adorent ces chouchous en…
Mes cheveux adorent ces chouchous en soie. Ils sont super doux et très élégants.
20. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ton avis ! Nous sommes ravis que tes cheveux apprécient les chouchous en soie et que tu les trouves à la fois doux et élégants. C’est toujours agréable de combiner style et soin ! 🌟💁♀️
Magnifique et doux
Magnifique et doux, ce foulard ajoute une touche élégante à n'importe quelle tenue.
19. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que le foulard soit à la fois magnifique et doux, et qu'il ajoute une touche élégante à toutes tes tenues. C'est exactement ce que nous espérons offrir ! 🌟👗
Ma chambre ressemble à un hôtel 5…
Ma chambre ressemble à un hôtel 5 étoiles grâce à cette parure en soie. La qualité est top !
19. august 2024
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Svar fra StudioSoie
Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que la parure en soie ait transformé ta chambre en un espace digne d'un hôtel 5 étoiles. La qualité est notre priorité, et c'est formidable de savoir qu'elle répond à tes attentes ! 🌟🏨
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