Strapforwatch Anmeldelser 

Bestelling bij Strap for Watch – zwaar teleurgesteld!
Op 8 november 2025 kocht ik bij Strap for Watch een Alpine-bandje S/M (49 mm). Volgens de belofte zou het bandje binnen een paar dagen geleverd worden, maar uiteindelijk duurde het tot 19 november 2025 voordat het binnenkwam – nét voor mijn vakantie, na talloze standaard e-mails van Strap for Watch.
Tot overmaat van ramp bleek het bandje maat Large te zijn en bovendien veel te klein voor mijn Apple Watch Ultra. Ik heb er €27,80 voor betaald en wilde ruilen of mijn geld terug. De opties die ik aangeboden kreeg waren absurd:
Terugsturen voor €17,95 verzendkosten, of
Het bandje houden en €6,95 terugkrijgen.
Het bandje zelf is ook nog eens van goedkope, slechte kwaliteit, dus houden heeft geen zin. Maar bijna €18 verzendkosten betalen voor hun fout is voor mij geen optie.
Blijkbaar wordt het bandje gewoon in China besteld en doorgestuurd, maar zonder betrouwbare service.
Mijn advies: koop hier niet – dit bedrijf werkt misleidend en levert slechte kwaliteit.

Slechte kwaliteit en eindeloos wachten op je bestelling. Koop hier niets is mijn advies.

Koop hier niet! Levering duurt minimaal 18 dagen en niet de beloofde 4-6 dagen, omdat t produkt rechtstreeks uit China komt. Bovendien betaal je hier voor bv t Eterna horlogebandje €49,95 en voor de bumper €19,95. Voor hetzelfde bandje plus bumper betaal je bij Temu €6,49! Heb de bandjes naast elkaar gehouden en ze zijn werkelijk identiek.
Had een track en tracenummer gevraagd aan Strap for Watch en ook daaraan kon je zien dat t uit China moest komen.
Bovendien maken ze in de advertentie reclame dat t in een mooie cadeauverpakking geleverd wordt, maar nee hoor. Het komt gewoon in een plastic zakje.
Na vele emails gestuurd te hebben, eindelijk een retouradres ontvangen. Er werd mij eerst aangeboden de artikelen te houden met 20% korting, daarna nog een keer 25%, ging daar niet mee akkoord en wilde 100% retour. Uiteindelijk is het aankoopbedrag teruggestort.

Het zijn grote OPLICHTERS, het zijn DROPSHIPPERS, halen alles uit China. En bij vragen alleen maar standaard mailtjes.

3 watch bandjes besteld, niks ontvangen, bedrijf zegt is gestuurd in de brievenbus, maar er lag niks in de brievenbus, blijven volhouden van wel.

Foto van de brievenbus was 3 weken na de bestelling.

Ik ga Klarna bellen en zeggen dat ze oplichters zijn.

Bestelling duurde ruim 2 weken in plaats van de beloofde 2–5 werkdagen. Eén van de horlogebandjes was bovendien defect. Daarna begon een eindeloze mailwisseling over het retourneren — ze probeerden me over te halen om het product te houden en maakten het proces onnodig moeilijk.

Het pakket is meer dan een maand geleden door hen ontvangen (bevestigd via track & trace), maar ik heb sindsdien geen enkele reactie meer gehad. Alleen twee standaardberichten (“we hebben het druk” en “doorgestuurd naar retourafdeling”), daarna totale stilte.

Gelukkig had ik via Klarna betaald, waardoor ik niet direct geld kwijt ben, maar het is belachelijk dat een bedrijf zo met klanten omgaat.
Koop hier niet – dit bedrijf neemt klanten niet serieus.

Op 29-8 2025 een bestelling gedaan bij strapforwatch.nl, op 10-09-2025 via mail aangegeven dat de bestelling er nog niet was. Stond wel als geleverd maar had niks gekregen.
Op 12-09-2025 een antwoord gekregen dat er een logistiek probleem met mijn oorspronkelijke koerier was. En dat ze het weer opnieuw hadden verzonden, met een bij behorende track en trace.
Die zelfde dag nog aan gegeven dat ik dat te lang vond gaan duren en dat ik de bestelling wilden annuleren, en dat ik het wel fijn had gevonden als ze hierover met mij contact hadden opgenomen.
Dit kon niet meer omdat het het magazijn al had verlaten, maar kon het wel retourneren als ik het had ontvangen.
Hierna verschillende keren op en neer gemaild met steeds dezelfde standaard antwoorden.
Op 19-09-2025 weer gemaild dat het er nog steeds niet was, antwoord hierop was: uw bestelling is onderweg en zal zeer binnenkort bij uw aankomen.
Track en trace gecontroleerd en stond bij deze is geleverd in Duitsland.
Ter verduidelijking hier woon ik dus niet.

Weer verschillende keren op en neer gemaild met dezelfde standaard berichten dat ze het gingen onderzoeken. Dit duurde van 27-09-2025 tot 5-10-2025.

Op 6-10-2025 kreeg ik te horen dat het in mijn brievenbus geleverd was en dit was niet het geval.
Ik vroeg om bewijs en toen stuurden ze mijn eerste track en trace, dit ook weer aangegeven dat dit de eerst trace link was en dat het pakket opnieuw geleverd was door hun met een anderen track en trace code.

Ging weer enkelen mails overheen dat ze het weer gingen onderzoeken en toen kwam het verbluffende antwoord: dat dit een verkeerde link was en kwamen ze weer met de eerste track en trace code aan en later werd verteld dat er nooit een tweede levering is verstuurd.
Gemaild dat ik absoluut geen nieuwe levering wilde hebben meer en dat het bedrag weggehaald moest worden bij klarna.

Steeds dezelfde standaard mails alsof ze begrip tonen voor de situatie, maar ze belazeren de boel.

En ja hoor je zal het niet geloven kreeg ik opnieuw een mail dat ze om de boel niet te laten escaleren het opnieuw hadden verstuurd, met ja hoor weer dezelfde track en trace code als eerst en daaronder een anderen waar je niet rechtstreeks op kan zoeken alleen via een omweg.
Dit hun weer vermeld en gezegd dat ik hier niet om had gevraagd en dan krijg je weer die zelfde standaards mails uw kunt het retourneren als het product bij uw aankomt of weigeren.
Ze geven ook geen antwoord op je vragen en kletsen daarover heen.

Dus in het kort:
Iets gekocht niet aangekomen in mijn brievenbus ondanks dat de track en trace dit aangeeft.
Ze geven toe dat er iets fout mee was en sturen zonder te vragen het opnieuw op.
Zeggen dat ze het niet weg kunnen halen bij klarna, dat alleen ik dat kan. Klarna zegt dat ze in opdracht van de verkoper het kunnen weghalen.
Ik geloof niet als er iets aankomt en ik retourneer dat het bij hun aankomt en dat ik mijn geld terug krijg.

Heb ze nu ingebrekestelling gesteld.

Een heel belangrijk:
Er ontbreken bovendien een geldig retouradres en een onafhankelijke klachtenregeling, wat in strijd is met de Wet Koop op Afstand.

Volgens de Kamer van Koophandel valt Strap For Watch onder Perfect Skyfall (KvK 91986931), gevestigd aan een woonadres in Amsterdam. De algemene voorwaarden zijn grotendeels gekopieerd van een oud standaarddocument van Webshop Keurmerk, terwijl ze daar geen lid van zijn.

Dus mensen let op met deze webshop, ga ook een melding maken bij klachten kompas en fraude helpdesk , zodat anderen consumenten gewaarschuwd zijn en dit verder kan worden onderzocht.
Ik wacht af wat ze gaan doen.

Ik heb een bestelling geplaatst van €262, kreeg eerst mailtjes dat mijn bestelling vertraagd was. Daarna hoorde ik helemaal niets meer. Toen ik zelf contact opnam, beweerden ze dat het pakket “in de brievenbus geleverd” zou zijn wat absoluut niet kan, anders had het op mijn deurmat gelegen.
Sindsdien doen ze niets om het probleem op te lossen. Geen producten ontvangen, geld kwijt, en slechte klantenservice.
Mijn advies: bestel hier niet!

Ik heb drie bandjes ontvangen van de Gold Editie en gebruikgemaakt van de 2+1 deal. De bandjes zien er supermooi uit en voelen van hoge kwaliteit aan. Ik draag ze nu al twee weken elke dag met veel plezier. Ze passen perfect bij mijn outfits en maken mijn Apple Watch echt een sieraad. Ik draag mijn Apple Watch met deze bandjes nu ook graag als ik een avondje uit ga!

Ik heb op 5 oktober 2025 via strapforwatch.nl drie horlogebandjes besteld voor €83,90. De webshop belooft snelle levering (2–5 werkdagen), maar weken later heb ik nog niets ontvangen.

Na meerdere pogingen tot contact kreeg ik alleen automatische standaardberichten (“Bedankt voor je bericht, we nemen binnen 2–3 werkdagen contact op”). Daarna bleef het stil — geen opvolging, geen verzendbewijs, geen terugbetaling.

De webshop strapforwatch.nl, handelend onder Perfect Skyfall (KvK 91986931), voldoet niet aan de wettelijke verplichtingen onder de Wet Koop op Afstand. Ik heb de overeenkomst daarom ontbonden en om onmiddellijke restitutie verzocht.

Mijn advies aan anderen: wees voorzichtig met bestellingen bij deze webshop. Controleer eerst goed de reviews voordat je bestelt.

“Als Strap For Watch dit alsnog correct afhandelt, zal ik mijn beoordeling aanpassen.”

Hun algemene voorwaarden:
Na onderzoek blijkt dat de webshop standaard algemene voorwaarden gebruikt die grotendeels zijn gekopieerd van een oud Webshop Keurmerk-model, zonder dat het bedrijf daar lid van is.
De voorwaarden zijn niet aangepast aan hun eigen producten en worden in de praktijk niet nageleefd.

Belangrijk: volgens hun eigen artikel 11 moet levering binnen 30 dagen plaatsvinden en bij vertraging of niet-levering moet het aankoopbedrag binnen 14 dagen worden terugbetaald.

Er ontbreken bovendien een geldig retouradres en een onafhankelijke klachtenregeling, wat in strijd is met de Wet Koop op Afstand.
Ik deel dit zodat andere consumenten weten waar ze aan toe zijn voordat ze hier iets bestellen.

Update 17-10: Strap For Watch heeft na mijn klacht schriftelijk toegezegd het volledige bedrag terug te storten en de bestelling te laten houden. De communicatie was traag, maar ik wacht de terugbetaling nog even af. Ik wacht de betaling nog enkele (3 werk) dagen af en zal hier opnieuw een update plaatsen.

Samenvatting: Op 5 oktober 2025 heb ik drie horlogebandjes besteld bij StrapForWatch.nl voor €83,90. Volgens hun eigen verzendbeleid zou levering binnen 2 tot 5 werkdagen plaatsvinden, maar weken later had ik nog niets ontvangen.

De enige berichten die ik kreeg waren standaardmails (“we nemen binnen 2–3 werkdagen contact op”). Pas nadat ik een formele ingebrekestelling had gestuurd, kreeg ik een persoonlijk antwoord. Ze gaven toe dat er iets mis was gegaan bij de verwerking en beloofden het volledige bedrag terug te betalen. Volgens hun mail zou de terugbetaling binnen enkele dagen plaatsvinden en mag ik de producten, als ze alsnog geleverd worden, houden.

Ik wacht de terugbetaling nog even af en zal deze review bijwerken zodra het bedrag daadwerkelijk is bijgeschreven.

Op hun website scoren ze 4,7 van 5 sterren, maar daar kun je als klant geen echte review plaatsen. Op Trustpilot staan meerdere vergelijkbare klachten over niet-levering, geen reactie en onduidelijke voorwaarden.

Volgens de Kamer van Koophandel valt Strap For Watch onder Perfect Skyfall (KvK 91986931), gevestigd aan een woonadres in Amsterdam. De algemene voorwaarden zijn grotendeels gekopieerd van een oud standaarddocument van Webshop Keurmerk, terwijl ze daar geen lid van zijn.

Ik zal melding maken bij Klachtenkompas.nl en Fraudehelpdesk.nl, zodat andere consumenten worden gewaarschuwd en dit verder kan worden onderzocht.

Mijn advies: controleer altijd het KvK-nummer, het retouradres en of een webshop echt is aangesloten bij een erkend keurmerk voordat je iets bestelt.

update: ik heb inmiddels het volledige bedrag van €83,90 teruggekregen. Daar ben ik blij mee, al heeft het wel ruim twee weken, meerdere mails en een formele ingebrekestelling gekost voordat het zover was.

Fijn dat het uiteindelijk is opgelost, maar eerlijk gezegd geeft de hele gang van zaken weinig vertrouwen. De communicatie was traag en tegenstrijdig, en pas toen ik echt ging aandringen en alles openbaar maakte, kwam er beweging.

Mijn indruk is dat Strap For Watch maar af en toe iets uitlevert en vooral veel bestellingen aanneemt zonder echte klantenservice. Jammer, want met eerlijke levering en duidelijke communicatie hadden ze best een betrouwbare webshop kunnen zijn.

Een paar tips aan Strap For Watch:
– Lever alleen wat je echt op voorraad hebt.
– Geef klanten echte track-and-trace-informatie, geen automatische berichten.
– Reageer op mails
– Laat een onafhankelijke partij eens naar jullie webshop kijken.

Hopelijk nemen jullie deze feedback serieus dat zou een groot verschil maken voor toekomstige klanten.

3 bandjes voor mijn vriendin besteld. Ze was er heel blij mee.

Er ontbrak een bandje in mijn bestelling. Ik heb de klantenservice een bericht gestuurd en die reageerde vrijwel direct. Het werd meteen in orde gemaakt. Erg relaxed hoe ze dit opgepakt hebben

Laatst Grace en Eterna besteld. Het kwam netjes binnen zoals als verwacht. Ga hier zeker nog een keer bestellen!

Anne van Strap for watch is er zo te lezen maar wat druk mee, al die klanten die zo lang op hun bestelling moeten wachten te moeten mailen met vage antwoorden, vertraging bij de bezorgdienst is natuurlijk een makkelijke smoes. Zo goed bedacht ook van Anne! Op de site zien de produkten er tof uit maar als het dan na weken wachten binnenkomt blijkt het goedkope rommel te zijn, die je zelf makkelijk bijv bij Temu had kunnen bestellen.Niks meer niks minder! En hier vraagt strap for watch de hoofdprijs voor. Volgens de site kun je heel makkelijk via de link een retour aanmelden, heel veel succes daarmee, een week lang ontvang je van allerlei mails op je vraag voor een retouradres, dit adres krijg je met pijn en moeite, wat een drama dat hele strap for watch! Begin er niet aan!

Erg teleurgesteld in strap for watch, ongeveer een maand geleden besteld en pas binnengekomen. Veel e-mail contact gehad, want wanneer komt het binnen?? Op de site staat tot 4 werkdagen.. Erg vaag e-mail contact, ik kreeg niet echt een antwoord wanneer het precies binnen zou komen, alleen dat er een technische storing was. Elke keer een track en trace link gekregen die niet werkte want ik kreeg blijkbaar het klantnummer ipv de track en trace code. Heb je dan zelf überhaupt gecheckt of het werkt??? Heb en bandje besteld, een screenprotector (wat een plastic papiertje was, bleef niet eens plakken) en een omhulsel van het horloge. Zag eruit als goedkope troep. En daar betaal je dan €50,- voor. Dat ook nog met korting. Geen uitleg of iets hoe je je bandje moet verstellen, alleen 2 gekke zwarte plastic dingetjes om je bandje te verstellen?? Oftewel niet aan te raden.
Op hun site staat ook geen 1 of 2 ster reviews. Kan je dus ook niet plaatsen.

Lange levertijden!! Kwaliteit Ultra Case zeer matig!!
De bestelling bestond uit 2 horloge banden en 2 Ultra Case kwaliteit € 21,95 per stuk. De levertijd was meer als 3 weken toen ontbrak nog 1 horloge bandje die kwam dus na 4 weken. De bandjes zien er mooi uit de kwaliteit van de cases is zeer slecht 1 Ultra Case was na 2 dagen al met barsten in het glas onderplaatje gescheurd het mooie is er nu al wel van af ik kan het niet meer dragen en dat voor €21,95 vind ik wel een beetje veel ! Veel mail verkeer gehad kreeg wel steeds antwoord maar weinig duidelijkheid over wanneer er nu precies geleverd ging worden dat is erg vervelend als je bedacht het iemand kado te doen! Een telefoon nummer om wat vragen beantwoord te krijgen was er niet dat maakt het gevoelsmatig duister en als dan de kwaliteit ook nog te wensen over laat ! Dan geeft dat toch een slecht gevoel. Omdat de kwaliteit van de Ultra Case zeer slecht is en de levering onduidelijk en erg lang zal ik niet zo snel meer iets bestellen bij deze site de review die ik op hun site had gedaan daar heb ik ook geen reactie op gehad dat vind ik jammer !!!

2 weken geleden besteld maar niets ontvangen. Zelfs geen track and trace.
Op mijn mail naar hen krijg ik een track en trace link, maar deze werkt totaal niet.

Ik had per ongeluk de verkeerde maat besteld. De klantenservice reageerde heel vriendelijke en snel en hebben meteen voor een vlotte omruiling gezorgd. Top service!

1 dag later ontvangen! Verder ziet er allemaal netjes uit. 👌

Nu 10 dagen geleden een bestelling gedaan (bezorgtijd zou 2 tot 4 werkdagen zijn) maar nog niks ontvangen. Ook geen reactie meer op mijn mail.

Nadat ik de watch strap keurig verpakt heb teruggestuurd nog steeds mijn aankoopbedrag niet terug! Het product is onbeschadigd retour gestuurd binnen de termijn en volgenns de richtlijn van Strap For Watch. Na twee weken herhaaldelijk mailen nog steeds geen retour betaling ontvangen. Ik ben niet tevrede van deze service.