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Staples Deutschland Anmeldelser 

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Kontorrekvisita
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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ware über offiziellen online Shop bestellt und direkt per Kreditkarte bezahlt. Bis auf die Bestellbestätigung kam nichts. Seit 2 Wochen versuche ich den Kundenservice zu erreichen, ohne Erfolg. Ware n... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Die gelieferte Ware war beschädigt. Auf die sofortige Rückmeldung per E-Mail 5 Minuten nach Zustellung gab es keine Reaktion. Anrufe gehen ins Leere. Noch viel besser, man landet - nachdem man natürli... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Im Mai online bestellt - die Artikel geliefert bekommen, aber der Betrag wurde zweimal von meinem Konto abgebucht. Der Kundenservice antwortet nicht per email, ist telefonisch nicht erreichbar. Auch e... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Schlechtester Service ever !!! Hotline nie erreichbar (allein die Servicezeit ist ja auch schon ein einziger Witz -> Mo-Fr von 10.00-15.00h ...). Auf eMails an das Servicecenter wird einfach nicht... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kontorrekvisita
  2. også i
  3. Forhandler av kontormøbler

Skrevet av virksomheten

Staples ist der richtige Ort für Bürobedarf und -lösungen. Wir wissen, was Unternehmer brauchen und das ist viel! Deshalb haben wir alles, was Sie als Unternehmer brauchen: von Tinte über Büromöbel und Elektronik wie Laptops, Drucker und Aktenvernichter. Sie können uns auch für Heimarbeitslösungen und Produktberatung kontaktieren. Wir sind mit einem beispiellosen Sortiment, smarten Lösungen und guten Ideen für Sie da. Können Sie sich das nicht vorstellen oder wünschen Sie eine maßgeschneiderte Lösung? Unsere begeisterten Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit mit einem offenen Ohr und guter Laune zur Seite. So können Sie immer mit Ihrem Traumunternehmen weitermachen!

Kontaktopplysninger

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Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

1k anmeldelser

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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

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Alle anmeldelser

(1 257)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Angebot - Mitarbeiter +

Das gesuchte Produkt war aus dem Sortiment geflogen. (4 Sterne Abzug)
Eine engagierte Mitarbeiterein hat es noch in einer anderen Filiale beschaffen können. (3 Punkte dazu)

24. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Staples kassiert die 3%!!

Staples wirbt mit dem Satz "...heute das größte Unternehmen der Branche... in 30 eurpäischen Ländern..." und ist dann nicht in der Lage, den Steuervorteil an die Käufer weiter zu geben. Laut Aussage könne Staples sein Kassensystem nicht darauf umstellen, und so soll dieser Rabatt gesammelt werden, und dann in Werbung umgesetzt werden.
Damit habe ich heute kein Steuervorteil, wenn ich
die spätere Werbung vielleicht überhaupt nicht
brauche! Sicher kommt dann zum 1. Jan. die Rückumstellung auf 19%, bei gleichem EK. und schon haben wir eine verdeckte Preiserhöhung um 3%.
Staples ist das erste Unternehmen, bei dem bei mir beim Kauf nicht der neue Steuersatz zur Anwendung kam, selbst beim Bäcker wurde er berücksichtigt.
Schade, und das bei einem so großen Unternehmen, das sonst so umsichtig und flexsiebel ist.

18. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Problemlos

Reklamation von beschädigten Artikel, schnell und einfach geregelt.
Vielen Dank

6. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Alles TOP in Ordnung, bis auf ....

Alles TOP in Ordnung, bis auf: Die Lieferung erfogte bis vor die Eingangstür eines Bürogebäudes mit 8 Mietparteien. Es erfolgte kein Hinweis darauf daß die Anlieferung erfolgte. Der gewählte Abstellplatz ist öffentlich zugänglich. Diese Art der Anlieferung ist, auch in der Coronazeit, ein absolutes NO GO

2. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe sehr gute Erfahrung mit…

Ich habe sehr gute Erfahrung mit Staples in Bergedorf gemacht.
Durch die zz. besonderes Situation "Carona" kam es im Laden zu HP-Patronenmangel.
Da ich zu dem Zeitpunkt noch nicht unbedingt Patronen benötigte und es an der Info zu einem kleine Stau kam , habe ich den Laden wieder verlassen. Eine Woche später musste ich dann doch Patronen haben. Ein Anruf in Bergedorf. Ein Mitarbeiter schaute nach und legte die von mir benötigten Patronen für die Abholung an der Kasse bereit. Leider kam es am Abend nicht zur Abholung.
Zwei Tage später lagen die Patronen immer noch an der Kasse und ich konnte wieder drucken. Damit hatte ich wirklich nicht gerechnet.
Vielen lieben Dank für den tollen Service

1. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fehlende Information

Keine Information darüber, dass ein Produkt aus der Werbung welches nur drei Tage zu einem bestimmten Preis bestellt werden konnte nicht geliefert werden kann.

Bei rechtzeitiger Information hätten wir das Ortsnahe Geschäft aufsuchen können um unser Produkt zum Angebotspreis entsprechenden zu erwerben.

Es wurden mehrere Rechnungen Versand, in der letzten lediglich der Artikel gestrichen, sehr Schade...

29. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Personal sollte freundlicher sein.

Personal sollte freundlicher sein.
Viele Artikel waren nicht vorhanden. Auf Nachfrage war man nicht bereit, nachzuschauen oder zu bestellen.
Einige Mitarbeiter waren in Gesprächen mit anderen Mitarbeitern vertieft.

29. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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