Dieser Firma kann ich vertrauen! Liefertermin wie vereinbart. Sehr gute Verpackung. Qualitativ hochwertige Produkte. Ein Einlaufhahn hatte ich zuviel bestellt. Retour kein Problem und das Geld zurü... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert w... Vis mer
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Bestellablauf und Lieferung waren perfekt, da gibt es nichts zu bemängeln. Wenn jedoch ein Schaden entsteht, z.B. Glasscheibenbruch aufgrund eines Produktionsfehler, kommen diverse Mails, dass das Pr... Vis mer
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Produkte ok, Preis auch. Aber wieso Megabad mit diesem unfähigen Versandpartner zusammenarbeitet ist mir unerklärlich. Unser Paket landete statt in der Schweiz in Tschechien und wurde ohne Mitteilun... Vis mer
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Om MEGABAD.com
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MEGABAD ist der Profi fürs Bad. Seit fast zwanzig Jahren bietet unser mehrfach ausgezeichneter Online-Shop ein breites Sortiment an Badkeramik, Armaturen, Bade- und Duschwannen, Badmöbeln, Duschabtrennungen und Ersatzteilen von den renommiertesten Marken. MEGABAD-Kunden shoppen sicher und günstig und profitieren von schnellen Lieferzeiten.
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Kontaktopplysninger
Heisenbergstr. 45, 50169, Kerpen, Tyskland
- +49 2237 6556-0
- info@megabad.com
- www.megabad.com
3,3
Middels
6k anmeldelser
Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Gute und preiswerte Lösungen.
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alles super!
Der Badschrank kam pünktlich auf einer Palette aufgebaut hier an. Super Erfahrung! Gerne wieder!
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Produkte ok
Produkte ok, Preis auch.
Aber wieso Megabad mit diesem unfähigen Versandpartner zusammenarbeitet ist mir unerklärlich.
Unser Paket landete statt in der Schweiz in Tschechien und wurde ohne Mitteilung an zu Megabad retourniert, keine Infos, nichts
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Katastrophale Lieferzeit und fehlende Kommunikation
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und war Tee inzwischen mehrere Wochen auf die Lieferung. Zweimalige Nachfrage frachte keine Lösung.
14. april 2026
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Spiegelschrank hat stark fiependes…
Spiegelschrank hat stark fiependes Netzteil.
Seit fast 2 Wochen noch keine Antwort - nur automatische Antworten.
Service sieht anders aus.
16. april 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie aktuell mit unserem Service nicht zufrieden sind und es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihres Anliegens gekommen ist. Aufgrund eines derzeit erhöhten Anfrageaufkommens kann es in Einzelfällen leider zu längeren Bearbeitungszeiten kommen dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Eine übersichtliche Website mit allen…
Eine übersichtliche Website mit allen Infos, die zur Bestellung nötig sind. Große Auswahl und schnelle Lieferung.
In unserem Fall nach Frankreich (zu angemessenen Kosten).
20. mars 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie die Website als übersichtlich empfinden und alle benötigten Informationen für Ihre Bestellung nach Frankreich schnell finden konnten. Auch die schnelle Lieferung und die angemessenen Versandkosten wissen wir sehr zu schätzen.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Service kann verbessert werden
Rückmeldung auf Service Mails haben sehr lange gedauert und die angegebene Lieferzeit wurde weit überschritten.
23. mars 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Bearbeitung Ihrer Service-Anfragen länger gedauert hat und die Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte. Solche Erfahrungen entsprechen nicht unserem Anspruch, und wir nehmen Ihre Kritik ernst.
Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Die Abholung ist erstklassig…
Die Abholung ist erstklassig organisiert.
7. april 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Lob zur Organisation der Abholung. Es freut uns sehr, dass Sie damit zufrieden waren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit
Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert werden könnte.
Positiv war, das nach dem Storno der bezahlte Betrag schnell zurück erstattet wurde.
6. april 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie letztlich sogar stornieren mussten. Dass die Erstattung im Anschluss reibungslos funktioniert hat, nehmen wir als positives Signal wahr.
Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern reflektieren.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Gute Preise, gute Abwicklung des Auftrages 0
Sehr gute Preise und Angebote. Eine Bestellung wurde korrigiert und entsprechend ausgeliefert. Fragen wurden beantwortet und es gab eine Kommunikation zum Auftrag. Abholung am Lager völlig problemlos.
14. april 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie mit den Preisen, der Auftragsabwicklung und der Kommunikation zufrieden waren. Schön, dass die Korrektur Ihrer Bestellung und die Abholung am Lager reibungslos funktioniert haben.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Versand, Produkt, Informationsfluss - alles prima
Bestellung einfach, Versand schnell, Informationen zu Bestellung und Versand übersichtlich, Produkt wie beschrieben
15. april 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind von der einfachen Abwicklung über den schnellen Versand bis hin zur übersichtlichen Information.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
unterirdischer Kundenservice
Zur Qualität der Produkte oder zu Lieferungszeiten kann ich nichts sagen. Allerdings ist meine Erfahrung mit dem Kundenservice mehr als schlecht. Ich wollte nur eine Frage stellen, ob ein Produkt vorrätig ist bzw. ich dieses über Megabad bestellen könnte. Nach dem (leider) üblichen Durchwursteln durch die automatisierte Bandansage musste ich 16 Minuten in der Warteschleife warten und wurde immer wieder vertröstet. Dann wurde ich auf einmal um die Bewertung der Qualität dieses Kundengesprächs gebeten, obwohl ein solches gar nicht stattgefunden hatte.
15. april 2026
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2x Transportschaden
Zweimal hat man versucht das Waschbecken zu liefern und 2x war es kaputt.
Das lässt sehr zu wünschen übrig!
3. april 2026
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Ware bezahlt und nach über zwei Monaten…
Ware bezahlt und nach über zwei Monaten noch nicht bekommen!
15. april 2026
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Lieferung kam schnell und pünktlich.
Lieferung kam schnell und pünktlich.
Gegenstände noch nicht ausgepackt, da das Bad erst noch renoviert wird.
Danach kann ich mehr sagen.
31. mars 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in unsere Lieferung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Renovierung Ihres Bades und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, sobald Sie die Gegenstände ausgepackt haben.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Sanitär Artikel Abholung
Wir haben Sanitär Artikel zur Abholung bestellt und es hat alles hervorragend geklappt. Zwischenzeitlich hatten wir such Kontakt zum Support. Dieser Kontakt war auch gut.
30. mars 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Abholung Ihrer Sanitärartikel reibungslos funktioniert hat und auch der Kontakt zum Support gut verlaufen ist.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Wir hatten einen Widerruf aufgeben
Wir hatten einen Widerruf aufgeben, da die Ware beschädigt war. Was darauf folgte war der wohl schlechteste Kundenservice den wir in unserem Leben bis lang ertragen mussten. Lauf AGBs besteht innerhalb der ersten 2 Wochen nach Warenerhalt eine bedingungslose Widerrufsgarantie. Nun wurden unser Ticket (Mail) jedoch erst nach 3 Wochen überhaupt erst bearbeitet. Der dann zugehörige Mitarbeiter schien extrem planlos und stellte Fragen, die in unserer Mail klar geschildert wurden. So zog sich der Prozess eine weitere Woche. Wir wissen aktuell immer noch nichts klares. FINGER WEG von MEGABAD!
15. april 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es zunächst zu Missverständnissen gekommen ist. Inzwischen konnte ein Kollege aus der zuständigen Reklamationsabteilung Ihr Anliegen vollständig nachvollziehen und entsprechend bearbeiten.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Ich bin sehr zufrieden mit den…
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und kann sie weiter empfehlen.
14. april 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie unsere Produkte weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Alles bestens
11. mars 2026
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Svar fra MEGABAD.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass alles bestens für Sie war.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf megabad.com.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEGABAD-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
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