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Staples Deutschland Anmeldelser 

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Kontorrekvisita
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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ware über offiziellen online Shop bestellt und direkt per Kreditkarte bezahlt. Bis auf die Bestellbestätigung kam nichts. Seit 2 Wochen versuche ich den Kundenservice zu erreichen, ohne Erfolg. Ware n... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Die gelieferte Ware war beschädigt. Auf die sofortige Rückmeldung per E-Mail 5 Minuten nach Zustellung gab es keine Reaktion. Anrufe gehen ins Leere. Noch viel besser, man landet - nachdem man natürli... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Im Mai online bestellt - die Artikel geliefert bekommen, aber der Betrag wurde zweimal von meinem Konto abgebucht. Der Kundenservice antwortet nicht per email, ist telefonisch nicht erreichbar. Auch e... Vis mer

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Schlechtester Service ever !!! Hotline nie erreichbar (allein die Servicezeit ist ja auch schon ein einziger Witz -> Mo-Fr von 10.00-15.00h ...). Auf eMails an das Servicecenter wird einfach nicht... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kontorrekvisita
  2. også i
  3. Forhandler av kontormøbler

Skrevet av virksomheten

Staples ist der richtige Ort für Bürobedarf und -lösungen. Wir wissen, was Unternehmer brauchen und das ist viel! Deshalb haben wir alles, was Sie als Unternehmer brauchen: von Tinte über Büromöbel und Elektronik wie Laptops, Drucker und Aktenvernichter. Sie können uns auch für Heimarbeitslösungen und Produktberatung kontaktieren. Wir sind mit einem beispiellosen Sortiment, smarten Lösungen und guten Ideen für Sie da. Können Sie sich das nicht vorstellen oder wünschen Sie eine maßgeschneiderte Lösung? Unsere begeisterten Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit mit einem offenen Ohr und guter Laune zur Seite. So können Sie immer mit Ihrem Traumunternehmen weitermachen!

Kontaktopplysninger

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Dårlig

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Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

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1 anmeldelse i de siste 12 månedene

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Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ich bekomme keine Rückmeldung bei einer…

Ich bekomme keine Rückmeldung bei einer Reklamation. Nach erneuter E-Mail der gleichen Reklamation kommt zwar eine Eingangsbestätigung, aber keine Antwort bzw. Lösung des Problems.

8. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Verkäufer denkt mit und findet Ausweg.

Dachte, Druckerpatronen in Reserve zu haben. Falschgedacht. Not groß, weil dringendes gedruckt werden musste. Zu Staples gefahren, "kein Verkauf ". Da fällt dem netten Verkäufer ein, nach der Kundenkarte zu fragen. Ja, habe ich natürlich. Verkauf darüber möglich und mein Problem gelöst. Herzlichen Dank.

3. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Normalerweise sind wir mit den…

Normalerweise sind wir mit den Leistungen sehr zufrieden. Allerdings ist es schwierig, wenn Probleme auftreten. Wir wollten vor ein Paar Wochen eine Lieferung die als "vorrätig" betitelt war, aber dann doch nicht lieferbar war, gerne stornieren. Das war nicht so einfach. Es wäre schön, wenn man dies auf der Homepage bei Bestellungen machen könnte.

Ein anderes Mal haben wir einen Liefer-Status anfragen wollen, leider haben wir niemanden erreicht und auch per Mail keine Antwort erhalten. Auch keine Info, dass der Artikel nicht lieferbar ist.
Es wäre schön, wenn man den Status der Bestellung online einsehen könnte.

2. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Blitzlieferung...

Toller Lieferservice in dieser schwierigen Zeit. Gestern 10:30 bestellt, heute um 11:30 zugestellt. Und das bei Standardlieferung. Respekt und Danke...

31. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Das Allerletzte

Das Allerletzte! Hotline nicht besetzt oder man wartet ewig und wird dann aus der Leitung geworfen! Storno der Ware wird ignoriert und stur ausgeliefert. Nach Annahmeverweigerung wurde die Ware wieder mitgenommen. Seither nichts mehr gehört! Obwohl ich immer wieder den Kundendienst anschreibe! Wer weiß, ob ich jemals mein Geld zurückbekomme....?????

31. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Teil-Lieferung an falsche…

Teil-Lieferung an falsche Lieferanschrift versandt worden!!! Da dort Kurzarbeit, konnte die Ware nicht in Empfang genommen werden. Service-Telefon nicht besetzt. Somit konnte finale Klärung nicht erfolgen. Rechnung wurde bis jetzt nicht korrigiert

31. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestellung über 4 Drucker-Toner am…

Bestellung über 4 Drucker-Toner am 15.03.2020 und per Kreditkarte bezahlt. Bis heute keine Lieferung, telefonisch nicht erreichbar, auf Mails wird nicht reagiert. Eine Frechheit! Ist ja kein Toilettenpapier!

29. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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