Ik zit al meer dan 1,5 maand te wachten op mijn product. Meerdere mailwisseling over gehad, zonder resultaat. Mijn laatste mail was verzoek op terugbetaling maar daar wordt niet meer op gereageerd
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Een paar new balance besteld, levering duurde een paar dagen, sneller dan verwacht eigenlijk. Bleken helaas een maat te klein. Omruilen was geen probleem. Ook geen gedoe met eerst geld terug en opnieu... Vis mer
Selskapet har svart
Omdat Sneakerstad een voor mij onbekend bedrijf was, verdiep je je toch eerst in ervaringen van andere. Deze waren zowel positief als negatief. Ik denk oprecht dat Sneakerstad de negatieve feedback o... Vis mer
Selskapet har svart
Ik was zeer verbaast over deze site. De scherpe prijzen, maar echt super.! Na mijn bestelling een kortingscode gekregen en gebruikt bij mijn laatste aankoop. Helaas werkte die niet en heb ik de klante... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Skobutikk
- også i
- Fottøysgrossist
Skrevet av virksomheten
We love reviews bad and good ones!
Kontaktopplysninger
Adres: Capitool 10, Postcode: 7521PL, Plaats: Enschede, Nederland
- Tip: De beller is sneller bel: +31851308561
- sneakerstad.nl
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sneakerstad kan niet leveren
8/8 Uw bestelling is ontvangen
8/8 Wij zijn uw bestelling aan het verwerken
12/8 Update levertijd kan 3 tot 16 werkdagen duren
13/8 Aangekomen eerste distributiecentrum
14/8 Gigantische drukte in de transport sector dus pakketten worden veel later bezorgd
15/8 Wij hebben uw verzoek om te annuleren ontvangen
Ik heb helemaal geen annuleringsverzoek ingediend. Sneakerstad kan gewoon niet leveren. Wat bieden ze nog meer aan wat ze vervolgens ergens vandaan proberen te halen, vraag ik mij dan af. Het geeft te denken dat de sneaker inmiddels niet meer op de site wordt aangeboden.
Zie ook de review van Alaya-Vijnana van 5 augustus die zich blijkbaar precies hetzelfde afvraagt. Ik heb overigens nog geen reactie ontvangen op mijn doorgegeven creditcardnummer...

Svar fra Sneakerstad
Lange levertijd.
Helaas duurde de levering erg lang. Wel kreeg ik om de paar dagen een update. Het probleem zou bij UPS zitten.

Svar fra Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad
New balance besteld en omgeruild
Een paar new balance besteld, levering duurde een paar dagen, sneller dan verwacht eigenlijk. Bleken helaas een maat te klein. Omruilen was geen probleem. Ook geen gedoe met eerst geld terug en opnieuw betalen. Tweede levering duurde iets langer, ongeveer een week maar kreeg regelmatig updates. Perfect afgehandeld.

Svar fra Sneakerstad
Goede schoenen
Een beetje langer moeten wachten dan gedacht. Maar vlotte communicatie gehad hierover.
Schoenen netjes aangekomen.

Svar fra Sneakerstad
Je moet lang wachten, verder top!
Je moet lang wachten. Maar uiteindelijk krijg je wel waar voor je geld. Originele niks in originele verpakking incl de bijbehorende extra veters geleverd. Geen idee hoe ze de schoenen zo goedkoop geleverd krijgen, geen idee waar ze werkelijk vandaag komen. Maar uiteindelijk dus wel tevreden.

Svar fra Sneakerstad
Goede sneakers, levering zoals beloofd
Nike air max sneakers zijn geleverd binnen de gestelde termijn, zoals aangeven op de website. Bestelling was te volgen via track & trace.

Svar fra Sneakerstad
Ik vind het maar een vreemd bedrijf
Ik vind het maar een vreemd bedrijf. Ik bestelde een paar schoenen, en ik wist dat het lang kon duren, dus bleef ik gewoon geduldig wachten. Zonder dat ik iets zei, kreeg ik emails met de "status" van de bestelling. Eerst kreeg ik een email dat ze aan waren gekomen in het distributiecentrum. Toen zeiden ze dat ze "natuurlijk onderweg" waren. Vervolgens kreeg ik een paar dagen later een email dat "ze zich zorgen maakten" en dat ze een onderzoek in gingen stellen. Uiteindelijk kreeg ik weer een email (dit is inmiddels 9 dagen na dat ik de bestelling heb geplaatst) met de mededeling dat ze de bestelling hebben geannuleerd omdat uit "het onderzoek" bleek dat het nog minstens 30 dagen zou duren voor dat het geleverd zou worden. En dat ik 5 - 10 werkdagen moet wachten op terugbetaling. Vervolgens vroegen ze mijn bankrekening nummer waar ik mijn geld op terug wilde ontvangen? Blijkbaar kunnen ze dus nieteens gewoon een terugbetaling doen zonder dat je die informatie geeft. Vervolgens heb ik mijn rekeningnummer gestuurd, en kreeg ik geen reactie. Dus stuurde ik weer een nieuwe email met de vraag of ze het goed hebben ontvangen, waarop het antwoord "nee" was. Dus heb ik opnieuw 3 keer mijn rekeningnummer gestuurd om er zeker van te zijn dat ze het nu wel hebben, en toen zeiden ze gelukkig "bedankt". Uiteindelijk heb ik daar na toch snel mijn geld terug gekregen, wat de enige reden is dat ik ze 2 sterren geef in plaats van 1. Ze hebben dus 2 weken lang mijn geld vastgehouden en ik heb daar uiteindelijk niets voor terug gekregen, behalve een terugbetaling. Het was dus tijdverspilling en ze hebben zonder reden mijn geld 2 weken vastgehouden. En het klinkt sterk alsof ze hebben gelogen over dat de sneakers onderweg waren etc. Waarom zou het 40 dagen moeten duren om een pakketje te verzenden? Al met al, dit lijken op hele vage praktijken en ik zal hier nooit meer iets bestellen.
Edit: Inmiddels een reactie gekregen van ze, zoals hier onder te zien. De bewering dat het postbedrijf het pakketje zou zijn "verloren" lijkt mij een heel erg sterk verhaal.. Ik denk eerder dat het zo zit: Jullie bieden bepaalde sneakers aan die jullie helemaal niet op voorraad hebben. Vervolgens, wanneer jullie een bestelling binnen krijgen, gaan jullie pas kijken of jullie ergens goedkoop die sneakers kunnen krijgen en kunnen laten bezorgen naar het adres van de koper. Als dit niet mogelijk blijkt, zoals nu het geval was, dan is het smoesje dat jullie een onderzoek starten en dat dan blijkt dat het pakketje magisch verdwenen is. Het is dus gewoon een grote leugen vanaf het begin, want ik garandeer je dat het pakketje nooit onderweg is geweest.

Svar fra Sneakerstad
Weken wachten
Zoals zo vele voor mij ook ik wachte al enkele weken op de schoenen , terwijl er op de site stand deze ruim voldoende aanwezig zou zijn en levertijd 5-6 dagen .
Dit doe ik nooit meer , dan 20 euro extra dan heb je ze wel direct mee ,kon ze helaas niet meenemen op vakantie daarom uitstel van bezorging aangevraagd.

Svar fra Sneakerstad
Tot nu toe nog niet erg tevreden
Tot nu toe nog niet erg tevreden. Schoenen besteld, keurig betaald maar ze kunnen de betaling niet terug vinden in hun administratie. Heb mail contact met ze gehad, screenshot gestuurd van de bankafschrijving. Heb met ze gebeld. Ze hebben me wel telefonisch keuring te woord gestaan en gereageerd op mijn mails. Heb ook contact gezocht met mijn bank om met hun te overleggen. Als ik het bedrijf nu bel krijg ik een bandje dat ze op vakantie zijn en telefonisch onbereikbaar. Ondertussen heb ik €220,- betaald en is de betaling “zoek”. Ik hoop er van nu nog het beste van en kijk uit naar de levering van mijn nieuwe sneakers!

Svar fra Sneakerstad
Snelle levering
We zijn erg tevreden over Sneakerstad; snelle levering & goede service. We gaan hier vaker bestellen.

Svar fra Sneakerstad
Netjes geleverd
Netjes en snel geleverd. En ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling

Svar fra Sneakerstad
Worth the wait
Quality trainers, for a great price.
You need to be patient as delivery takes time. However, you are sent regular emails informing you about the process.

Svar fra Sneakerstad
Nike Air Max 1 x Concepts 'Heavy'
Hele mooie Nike Air Max 1 x Concepts 'Heavy' besteld en gekregen. Ze waren waarlijk voor een leuke prijsje. De levertijd was wel iets langer, maar dan krijg je ook wat!

Svar fra Sneakerstad
Prachtige nikes
Prachtige nikes, snel geleverd en superblij mee.

Svar fra Sneakerstad
Great value for money
Found the sneakers I was looking for which were not available in stores in NL.
Took about 2-3 weeks but arrived in good condition. So I also order shoes for my son, same experience.
Prices also really good, so no need to hesitate to order with these guys.

Svar fra Sneakerstad
I bought the same nike air jordan i…
I bought the same nike air jordan i already had but this pair is fake dont buy here there not the original

Svar fra Sneakerstad
De duidelijke communicatie via de mail…
De duidelijke communicatie via de mail waar de schoenen op dat moment verblijven. Ook de geleverde schoenen zijn top en voor een mooie prijs! Een tevreden puber!

Svar fra Sneakerstad
De sneakers are awesome and looking…
De sneakers are awesome and looking great.nice people that helped me.the only thing was that postnl not go fast with sending but further everything was great.

Svar fra Sneakerstad
Nu voor 2e keer besteld
Nu voor 2e keer besteld. Kan niet anders zeggen top!! Houden je netjes op de hoogte van de levering. En mocht je vragen hebben zijn ze direct te bereiken en wordt je netjes te woord gestaan. Ik kan alleen maar zeggen top ervaring en het zullen niet mijn laatste paren new balance 9060 zijn😁

Svar fra Sneakerstad
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







