Sneakerstad Anmeldelser 

2 001
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik zit al meer dan 1,5 maand te wachten op mijn product. Meerdere mailwisseling over gehad, zonder resultaat. Mijn laatste mail was verzoek op terugbetaling maar daar wordt niet meer op gereageerd

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Een paar new balance besteld, levering duurde een paar dagen, sneller dan verwacht eigenlijk. Bleken helaas een maat te klein. Omruilen was geen probleem. Ook geen gedoe met eerst geld terug en opnieu... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Omdat Sneakerstad een voor mij onbekend bedrijf was, verdiep je je toch eerst in ervaringen van andere. Deze waren zowel positief als negatief. Ik denk oprecht dat Sneakerstad de negatieve feedback o... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ik was zeer verbaast over deze site. De scherpe prijzen, maar echt super.! Na mijn bestelling een kortingscode gekregen en gebruikt bij mijn laatste aankoop. Helaas werkte die niet en heb ik de klante... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Skobutikk
  2. også i
  3. Fottøysgrossist

Skrevet av virksomheten

We love reviews bad and good ones!


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(2 001)

89 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Prettige telefonische bereikbaarheid

Prettige telefonische bereikbaarheid. Ook per e-mail direct antwoord. Helaas geen makkelijke retour bon maar bij mijn volgende aankoop kreeg ik de retourkosten terug.

25. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Belinda,

Bedankt voor uw mooie review en de vier sterren! 🙏
Fijn om te horen dat u onze telefonische bereikbaarheid en snelle e-mailservice als prettig heeft ervaren.

Wat betreft de retourbon: deze is inderdaad alleen bedoeld voor klanten die een artikel willen ruilen. Bij een retourzending wordt het aankoopbedrag niet via de retourbon verrekend, maar wordt dit bij een volgende aankoop gecrediteerd — zoals bij u netjes is gebeurd.

We waarderen uw begrip en feedback enorm, want dit helpt ons om onze service verder te verbeteren. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Sneakerstad, waar service en klanttevredenheid altijd voorop staan! 👟✨

Met vriendelijke groet,
Bram & Team Sneakerstad

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goeie online shop, fijne customer service

Goeie online shop met een fijne customer service

25. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Els,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een slecht bedrijf!

Wat een slecht bedrijf!! Op 27 juni schoenen besteld, het pakket is kwijt geraakt bij PostNL. Hierna werd door Sneakerstad de optie geboden om opnieuw schoenen te sturen of geld terug. Gekozen om alsnog de schoenen te sturen, dit was op 21 juli. Op 18 augustus nog geen schoenen en geen enkele communicatie wat betreft te schoenen, zelf een mail gestuurd... geen antwoord. Op 26 augustus weer een mail gestuurd... geen antwoord! Op 3 september nogmaals een mail gestuurd dat ik inplaats van de schoenen toch mijn geld zsm terug gestort wil hebben, hier kon diezelfde dag ineens wel op gereageerd worden?! Maar ik heb nu (2 oktober!!)nog steeds GEEN geld omdanks weer 3 mailtjes!! Belachelijk slecht bedrijf!

2. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Beste Selma,

Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te lezen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. We willen de situatie graag verduidelijken voor u en voor andere klanten.

Uw eerste bestelling is helaas spoorloos geraakt bij PostNL. Wij hebben u toen direct de keuze geboden: een nieuw paar schoenen of een terugbetaling. U koos voor een nieuwe levering, maar deze nieuwe bestelling is helaas administratief nooit volledig verwerkt en daarom ook niet verstuurd. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.

Daarnaast willen wij graag uitleggen dat uw e-mails per ongeluk in onze spamfolder zijn terechtgekomen. Hierdoor hebben wij uw berichten niet tijdig gezien, wat de vertraging in communicatie verklaart. Zodra wij uw bericht alsnog ontdekten, hebben we direct gereageerd en de terugbetaling in gang gezet. Inmiddels is het volledige aankoopbedrag weer naar uw rekening teruggestort.

Wij begrijpen dat het vervelend is dat u zolang op een oplossing heeft moeten wachten. Bij Sneakerstad doen we er alles aan om dit soort uitzonderlijke situaties te voorkomen en werken we continu aan een betere klantenservice en communicatie.

Duizenden klanten ontvangen dagelijks zonder problemen hun bestelling bij Sneakerstad. Wij hopen dat dit ook in de toekomst voor u weer zo zal zijn en dat wij u alsnog mogen verwelkomen voor een nieuwe bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team Sneakerstad

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle service. Ik heb er twee keer besteld en ben zeer tevreden.

29. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Ani Ivanova,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aankoop dd 11-05-2022

Aankoop dd. 11-05-2022 sneakers Alexander McQueen , witte sneakers met blauwe zolen.
Na enkele weken gedragen te hebben begon het blauw van de zolen af te geven en daarna als werkschoenen gedragen. Ik vond dat ik belazerd ben door deze aankoop van schoenen waarvan de zolen blauw gemaakt zijn en deze al binnen enkele weken begon af te geven.

25. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Beste meneer Van de Kolk,

Dank voor uw terugkoppeling en het delen van uw ervaring. Het is uiteraard spijtig om te lezen dat u destijds niet tevreden was over uw sneakers.

Wij willen wel benadrukken dat eventuele klachten altijd direct bij ons gemeld moeten worden, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken. Drie jaar na de aankoop zonder een foto om dit aan te tonen kunnen wij hier helaas niet meer op inspelen.

Bij Sneakerstad staan kwaliteit, service en klanttevredenheid centraal.

Dagelijks helpen wij klanten en vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord voelt en streven ernaar dat iedereen met plezier en vertrouwen bij ons shopt.

Met vriendelijke groet,
Bram & Sneakerstad

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ontzettend blij

Ontzettend blij!
Heb voor de bruiloft voor mijn schoondochter schoenen van Jimmy Choo besteld, met spoed. Ze waren ruim vóór de bruiloft verstuurd!
Aanrader!

1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Sewa,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gegarandeerd nep nike's

Ik heb nike schoenen besteld. Exact dezelfde als welke we al hadden. Eerder gekocht bij JD sports.
Alleen bij sneakerstad in de juiste maat nog te vinden. Dag 1 lieten stiksels los en dag 4 brak er een stukje/nopje uit de zool van de schoen.
We hebben de schoenen naast de oude gelegd en in alles waren de materialen anders. Dunner en minder goed afgewerkt. Van de neus tot een lipje achterop. Er zijn meer mensen die suggereren dat de schoenen nep waren. Wij weten het zeker. Mijn zus werkt in een schoenenwinkel en geeft aan dat zelfs de doos niet origineel van Nike is.
Helaas kan ik geen foto's toevoegen ter illustratie.
Onderstaande mail geeft inzicht in de professionaliteit van de organisatie. Zinsopbouw, taalfouten. Klopt niets van deze club.
Na telefonisch contact kreeg ik direct een retourlabel en geld werd snel teruggestort.

Uw bestelling met nummer: 222257 is aangekomen in de eerste distributiecentrum.

Deze zal nu weer doorgezet worden naar het hoofd warenhuis.

Indien u een maat ruil heeft dit uiteraard direct doorgezet is en u hier ook een bericht van ontvangt.

Mocht u dit niet hebben aangegeven kan dat alsnog waarna we dit voor u doorzetten. Indien we hier binnen 3 werkdagen geen bericht van ontvangen uw aankoopsom retour rekening gesteld word.

U zult per e-mail dan een afrondend bevestiging krijgen van de dienstdoende coördinator.

Hopende u hiermee tijdig maar vooral duidelijk te hebben geïnformeerd. Mochten er desondanks nog verdere vragen zijn, ik deze graag voor u beantwoord.

Heeft u nog tips voor ons? Laat ons dan weten hoe we u een nog fijnere shop ervaring kunnen aanbieden.

Met vriendelijke groet,

Mark
44jr

10. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Beste Mark,

Dank voor uw bericht. Wij hechten veel waarde aan transparantie en het vertrouwen van onze klanten, daarom willen wij graag een aantal zaken rechtzetten.

Sneakerstad levert uitsluitend 100% originele schoenen. Onze sneakers worden betrokken via officiële leveranciers en partners. Als wij producten bij een van onze partners aanschaffen, dan gaat het altijd om authentieke en originele artikelen. De kwaliteit is daarmee identiek aan die in de reguliere retailkanalen. Indien er sprake is van een fabricagefout, lossen wij dit altijd correct en klantvriendelijk op, zoals ook bij u is gebeurd met een retourlabel en snelle terugbetaling.

Uit uw review blijkt echter dat deze geschreven is door een minderjarige. Dit maakt de beoordeling helaas niet betrouwbaar of representatief. Daarnaast zien wij dat u in eerdere reviews bij andere winkels (zoals Schapino) vergelijkbare onterechte opmerkingen heeft geplaatst over verkeerde labels of vermeende namaak. Dit patroon onderstreept dat uw uitlatingen niet feitelijk zijn.

Wij benadrukken richting al onze klanten dat Sneakerstad enkel originele, authentieke sneakers verkoopt. Wij staan garant voor kwaliteit, service en klanttevredenheid.

Met vriendelijke groet,
Team Sneakerstad

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Schoenen uiteindelijk ontvangen en blij mee!

Ik heb op 13 augustus een bestelling geplaatst. Op de website staat nog steeds vertraging. Het contact met klantenservice is heel slecht en de toezeggingen die ze doen kloppen niet of komen ze niet na. De schoenen kosten ruim 400 euro en er is niemand die fatsoenlijk de moeite neemt om deze situatie netjes op te lossen. Ik wacht dus nu ruim een maand terwijlde levering 3 tot 16 werkdagen zou zijn en ik er bij heb gezet dat het om een cadeau ging waarbij spoedige verzending gewenst was. Helaas tot op heden niets. Ook de 10% compensatie die er geboden wordt er meteen op mijn rekening zou worden gestort heb ik nog niet gezien. Ik wil mijn bestelling annuleren maar er is niemand die werkelijkwaar de moeite neemt om fatsoenlijk te reageren. Ik vind dit echt een tegenvaller want ik had gehoopt op basis van de positieve recensies een mooi verjaardagscadeau voor mijn partner gevonden te hebben. Helaas...nog steeds niks en hij was 25 augustus jarig...

Aangezien er een update vanuit de andere kant geplaatst is en een goede review erg belangrijk is. In het weekend na plaatsing van de review kreeg ik al een reactie ondanks dat op eerdere mails reacties uitbleven. Ik heb uiteindelijk telefonisch contact gehad met een aardige dame die me goed geholpen heeft. Op 19 september zijn de schoenen uiteindelijk bezorgd. Helaas zijn ze te groot en hebben we een omruiling gevraagd. Hiervoor krijg je een gratis retourlabel. Als ze niet goed zijn moet je het zelf betalen. Dat vind ik jammer...maar dat zal een keuze zijn. Vandaag heb ik de schoenen retour gestuurd en dit ook zoals gevraagd per mail bevestigd. Gek genoeg krijg ik daar geen reactie op, terwijl ik wel nog vragen heb...maar er is wel tijd om een update op deze review te plaatsen. Ik vraag me dan oprecht af...wie zijn er belangrijker...bestaande klanten die een probleem hebben of nieuwe klanten. Als de nieuwe schoenen, die hopelijk passen in mijn bezit zijn, zal ik zoals gevraagd mijn review aanpassen. Ook daar heb ik al een mail over ontvangen. Dus bij deze,mijn update...het is dus nog steeds lopende.

Afgelopen weekend heeft mijn man de juiste maat schoenen gekregen en ze passen perfect. Hij is er erg blij mee...al was het een verhaal met een lange adem.

Veel mails krijgen tijdens het traject vind ik niet veel toevoegen. Ben vanaf moment een duidelijk over de te verwachte levertijd...een range van 3 t/m 15 werkdagen is heel lang. Een tip van mij als afsluiter van dit lange, maar gelukkig positief afgelopen traject.

13. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Beste Maaike,

Allereerst onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring en de vertraging die u heeft ondervonden. Wij begrijpen heel goed dat dit bijzonder teleurstellend is, zeker omdat het om een verjaardagscadeau ging.

Helaas is uw bestelling bij de logistieke dienst niet gelokaliseerd, waardoor deze niet binnen de gebruikelijke levertijd kon worden geleverd. Om dit alsnog goed op te lossen, hebben wij direct een nieuw paar voor u onderweg laten komen vanuit één van onze partnerwarenhuizen.

Wij willen u graag benadrukken dat u altijd de keuze heeft:

Annuleren en het volledige aankoopbedrag terugkrijgen, of

Uw sneakers alsnog geleverd krijgen, die naar verwachting zeer binnenkort zullen aankomen.

Daarnaast willen wij u ook nog graag persoonlijk tegemoetkomen. Zou u ons maandag telefonisch willen bereiken? Dan bespreken wij samen een passende compensatie en/of, als u dat liever wilt, de annulering.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij waarderen uw geduld en hopen dit voor u netjes af te ronden.

Met vriendelijke groet,
Team Sneakerstad

Aanvulling waar tevens een update:

Vier dagen na het plaatsen van deze review is de bestelling alsnog verzonden en inmiddels succesvol bij de klant afgeleverd.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Echt een aanrader!

Ik twijfelde enorm of ik een echt product kocht. Ze hadden meerdere maten op voorraad van een vrij gelimiteerde kleur.

Ook duurt het verzenden wat langer. Ik had direct contact opgenomen met hun klantenservice die mij garandeerde dat de schoenen van een officiële leverancier komt. Ik ben netjes te woord gestaan en de schoenen zijn inderdaad echt. Het leek te mooi om waar te zijn, maar Sneakerstad heeft mijn verwachtingen overtroffen. Echt een aanrader!

9. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Hage,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Voor mij nooit geen bestelling meer hier

In het kort,
Slechte communicatie in traceren pakket. 3 tot 4 weken op de nike sneakers moeten wachten.
Slechte reacties op mails duurde erg lang. Bij het openen vd doos kwam er een behoorlijk chemische lucht af.
Een half jaar gedragen en de zolen helemaal door midden gescheurd. Plus andere dingen zoals gaas ect stuk.
Hierover gemaild in eerste instantie geen reactie/ laks in reactie.
Ik heb de sneakers na laten kijken door een expert en die beaamde mijn gevoel dat het geen echte nikes waren. Sneakerstad gaf aan dat ze wel echt zijn.
Wat een plus punt WAS is dat ze mij een nieuw paar op zouden sturen. Dit werd ook gedaan. Het duurde 4 weken en ze waren bijna bezorgd, Tot dat sneakerstad mijn review had gelezen en zij de schoenen dus weer retour na hun hebben laten sturen en ik dus geen sneakers meer kreeg. Daarover heb ik ook een mail gehad waarin dit staat. Mijn review is zeker gebaseerd op feiten. En laten we de echtheid daarop in het midden houden maar mijn mening en van een nike expert nep.
Dus voor mij nooit geen bestelling meer hier!!!

3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Beste Wendy Aalbers,

Wij vinden het jammer dat u uw ervaring op deze manier beschrijft en willen graag enkele belangrijke punten verduidelijken, zodat toekomstige klanten een eerlijk en volledig beeld krijgen van de situatie:

1. Levertijd & communicatie
Uw bestelling dateerde van 24 december 2024. Vanwege feestdagen en drukte bij vervoerders duurde de levering iets langer dan gebruikelijk, maar uw pakket is netjes binnen de afgesproken termijn geleverd.

2. Authenticiteit van onze producten
Sneakerstad verkoopt uitsluitend 100% originele sneakers, geleverd via onze officiële leveranciers. Er bestaat geen “expert” buiten Nike zelf die met meer zekerheid kan vaststellen of een product authentiek is. Uw suggestie dat onze producten nep zouden zijn, is daarom ongegrond.

3. Gebruiksschade
De door u teruggestuurde sneakers zijn intensief gedragen en vertoonden duidelijke gebruiksschade. Dit valt niet onder garantie. Ondanks dat er geen sprake was van een fabricagefout, hebben wij tóch – uit coulance – een volledig nieuw paar sneakers voor u geregeld.

4. Ons extra gebaar
Nadat wij u een nieuw paar hebben opgestuurd, plaatste u alsnog een review waarin Sneakerstad in een zeer negatief daglicht werd gezet. Wij vinden het belangrijk eerlijk en respectvol met klanten om te gaan, maar we verwachten dit ook terug.

Het pakket is bij levering aan de deur geweigerd en retour gestuurd, wat via het tracenummer eenvoudig te bevestigen is.

Hierbij de traceernummer waarbij te zien is dat het aan de deur geweigerd is:

https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SJMKN569885098-NL-6662%20XR

U heeft hierover van ons een e-mail ontvangen waarin wij aangaven dat wij niet eindeloos met dit dossier bezig kunnen blijven. Daarbij is u netjes de keuze geboden om ditmaal – tegen verzendkosten gezien het nieuwe paar geheel kosteloos naar u verzonden is – het gedragen paar terug te ontvangen.

Wij willen hiermee vooral benadrukken dat Sneakerstad altijd ver gaat in service, zelfs ruim buiten de standaard garantievoorwaarden. Waar andere winkels in een vergelijkbare situatie niets meer zouden doen, hebben wij juist méér geleverd dan redelijkerwijs verwacht mocht worden.

Ons doel is en blijft tevreden klanten, maar wij moeten ook duidelijk en professioneel blijven wanneer onjuiste of misleidende claims worden verspreid.

Bij Sneakerstad staat eerlijkheid, kwaliteit en service altijd voorop.

Met vriendelijke groet,
Bram – Sneakerstad

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We zijn steeds keurig op de hoogte…

We zijn steeds keurig op de hoogte gehouden over de voortgang van onze bestelling. Hierin was helaas iets mis gegaan waardoor de levering vertraging op heeft gelopen, maar hier heeft sneakerstad goed op geanticipeerd en daar een tegemoetkoming aan verbonden.

6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Sjef,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top schoenen

Off white - OOO schoenen besteld en heel snel geleverd. Aanvankelijk had ik mijn twijfels, de prijs voor deze schoenen leken natuurlijk te mooi om waar te zijn. Na levering en controle, bleken deze alsnog origineel te zijn. Voor een ieder die dus zijn twijfels heeft – wat ik uiteraard begrijp – ik kan het je bevestigen: zij leveren originele schoenen, in een originele verpakking en alle benodigdheden die daarbij horen. Mijn twijfels zijn in ieder geval weggenomen

Dank Sneakerstad.

28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Darrell,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De snelle levering en de uitstekende…

De snelle levering en de uitstekende communicatie omtrent de status van de bestelling. Dit bedrijf is een aanrader voor de aanschaf van speciale Nike-modellen.

20. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Natasja,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hele mooie schoenen en prima service...

Hele mooie schoenen en service prima had een probleem meteen prima opgelost. Het duurt alleen wat langer dan we gewend zijn maar dan heb je ook wat

14. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste VinV,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fijn, betrouwbaar en snel!

Wat een super fijne webwinkel met een makkelijk en snel te bereiken klantenservice (via mail). Schoenen besteld, die waren overigens heel snel binnen! 2 dagen na het bestellen. Helaas te klein. De klantenservice gemaild. Retour aangevraagd met ruiling voor een maatje groter. Binnen een paar uur reactie. De schoenen retour gedaan en zij zouden het verder regelen. 5 dagen later was mijn retour aangekomen, hadden ze mijn retour verwerkt EN had ik de nieuwe alweer binnen! DUS dat hele proces in 5 dagen.

Ik bestel hier zeker de volgende keer weer!

1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Elena,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uitstekende en snelle service van…

Uitstekende en snelle service van Sneakerstad!!! De sneakers passen perfect tussen mijn huidige collectie sneakers. Zeker voor herhaling vatbaar🤩

15. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Dave,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nike Air jordan retro besteld en heel…

Nike Air jordan retro besteld en heel snel
In huis! Was huiverig gezien sommige opmerkingen hier maar was dus nergens voor nodig.

15. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Kesty,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mooie schoenen binnengekregen

Snel en netjes verpakt geleverd helemaal volgens afspraak verder goed op de hoogte gehouden per mail en telefonisch goed te woord gestaan.

13. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Helena,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Mooie schoenen, snelle bezorging.

Mooie schoenen zoals ik wilde.
Snel verzonden ,
Enig minpuntje was dat ze in de verkeerde doos zaten.

1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste M.Wielhouwer,

Hartelijk dank voor uw genereuze 4-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Vurdert til 5 av 5 stjerner

solid service and communication!

16. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Sneakerstad

Svar fra Sneakerstad

Hallo beste Jef,

Hartelijk dank voor uw genereuze 5-sterrenreview op Trustpilot! We zijn verheugd te vernemen dat u tevreden bent met uw ervaring bij Sneakerstad.

Daarbij nogmaals onze complimenten voor de genomen tijd en support om duidelijke en waardevolle inzichten voor andere lezers te schrijven die op zoek zijn naar een beter
beeld van wat ze kunnen verwachten bij Sneakerstad.

We streven er voortdurend naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en state of the art producten te leveren. Het is daarom extra bemoedigend om te horen dat we daarin geslaagd zijn bij uw recente aankoop.

Nogmaals, namens het hele team, danken wij u voor uw tijd en moeite om uw positieve ervaring te delen. Mocht u in de toekomst verdere vragen of behoeften hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kunnen namelijk niet wachten tot wij jou op welk manier dan ook van dienst mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Bram

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv