El aparato está bien y parece que funciona, pero menos mal que compré gel conductor Slider aparte del que viene incluido, porque el que venía de regalo estaba caducado desde hace un año!!! Y no pusier... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Silk’n tiene un servicio al cliente absolutamente fuera de lo común. La verdad es que tuvimos muchos problemas con nuestro pedido pero el servicio post venta fue espectacular. Muchísimas gracias. Way... Vis mer
Ni puede ser peor producto y servicio. A los dos meses se ha estropeado el mando a distancia. Me han hecho ir a otra ciudad a entregar la devolución y cuando viene reparado tampoco funciona. Envío rec... Vis mer
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había probado otras limas eléctricas pero todas eran muy flojas de potencia para mis necesidades; Ésta va muy bien siendo además suave yes un plus que no hay que preocuparse por la piel que cae ya qu... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Silk’n es líder mundial en dispositivos estéticos profesionales para uso doméstico. Nuestra misión es llevar las tecnologías de las clínicas de belleza a la comodidad de tu hogar, haciendo que el cuidado personal sea lujoso, seguro y sin esfuerzo. Creemos que sentirse bien con uno mismo es esencial para el bienestar diario. Fundada sobre principios de calidad y eficacia, Silk’n transformó la industria al ofrecer tecnologías avanzadas accesibles para todos. Nuestro primer gran hito fue el lanzamiento, en 2006, del primer dispositivo de depilación IPL doméstico del mundo. Desde entonces, hemos ampliado nuestra gama a múltiples categorías: IPL para depilación duradera. Hair Care con iones e infrarrojos para proteger y fortalecer el cabello. LED y Anti-Ageing con radiofrecuencia, luz y EMS para rejuvenecer la piel y tratar el acné. Body Care / Foot Care para cuidado corporal y bienestar de pies. Dental con tecnologías innovadoras para el cuidado bucal. Cada dispositivo Silk’n está diseñado para ayudarte a verte y sentirte mejor, ofreciendo resultados profesionales con la comodidad de tu hogar.
Kontaktopplysninger
Donk 1B, 2991LE, Barendrecht, Nederland
- 900823302
- servicioalcliente@silkn.eu
- silkn.es
3,9
Bra
207 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Todo correcto. Proceso directo y sencillo!
No hubo ningún inconveniente al hacer mi pedido y recibí lo que pedí en perfecto estado. El producto se ve de muy buena calidad, lo estoy aprendiendo a usar pero hasta ahora muy bien.
Lo único malo fue que el tiempo estimado era lo que tardaba el fabricante en entregarle a la mensajería, pero luego tardó 1 semana más en llegar a mi (osea en total tardó 2 semanas desde la compra).
6. januar 2025
Svar fra Silk'n
Querida,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Cordial saludo,
Silk'n Team
Producto muy bueno, envío nefasto.
Producto muy bueno y de calidad pero el envio con la empresa de transporte deja mucho que desear, entrega 11 dias despues de la fecha prevista y decían que estaba ausente para la entrega cuando no es el caso.
26. desember 2024
Svar fra Silk'n
Querida,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Cordial saludo,
Silk'n Team
Encantada
La máscara es bastante cómoda es de silicona y se ajusta perfectamente al rostro. Viene con 4 correas para una mayor sujeción y desde que la tengo noto la cara más luminosa y con menos grasa (utilizo la luz azul).
6. januar 2025
Svar fra Silk'n
Querida,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Cordial saludo,
Silk'n Team
NO HA LLEGADO EL PAQUETE A TIEMPO
27. desember 2024
Svar fra Silk'n
Estimado,
Lamentamos mucho escuchar esto.
Ya nos hemos ocupado de su caso.
Si desea contactarnos nuevamente, por favor contáctenos por correo electrónico para que podamos ayudarlo más.
servicioalcliente@silkn.eu
Saludos cordiales Silk'n
Pedido para el 4/01/2025 y todavía no…
Pedido para el 4/01/2025 y todavía no ha salido el envío
26. desember 2024
Svar fra Silk'n
Estimado,
Lamentamos mucho escuchar esto.
Ya nos hemos ocupado de su caso.
Si desea contactarnos nuevamente, por favor contáctenos por correo electrónico para que podamos ayudarlo más.
servicioalcliente@silkn.eu
Saludos cordiales Silk'n
Svar fra Silk'n
Ola Ingrid,
Gracias por tu reseña.
Lamentamos mucho que aún no haya recibido el paquete.
Veo que ya estás en contacto con nuestro equipo y comenzaremos una investigación sobre tu paquete.
Tuyo sinceramente,
Silk'n
No puedo opinar porque aún no me llegó…
No puedo opinar porque aún no me llegó el producto. Espero poder modificar la reseña más adelante.
21. desember 2024
Svar fra Silk'n
Estimado,
Lamentamos mucho escuchar esto.
Ya nos hemos ocupado de su caso.
Si desea contactarnos nuevamente, por favor contáctenos por correo electrónico para que podamos ayudarlo más.
servicioalcliente@silkn.eu
Saludos cordiales Silk'n
No he recibido el producto
No he recibido el producto, lo cual no es una sorpresa porque se ha enviado con DHL y con ellos siempre hay problemas. Espero noticias sobre cuándo lo recibiré. Gracias.
11. desember 2024
Svar fra Silk'n
Estimado,
Lamentamos mucho escuchar esto.
Ya nos hemos ocupado de su caso.
Si desea contactarnos nuevamente, por favor contáctenos por correo electrónico para que podamos ayudarlo más.
servicioalcliente@silkn.eu
Saludos cordiales Silk'n
Aún no he recibido mi pedido
Aún no he recibido mi pedido. No ha llegado a tiempo y era para regalar.
13. desember 2024
Svar fra Silk'n
Estimado,
Lamentamos mucho escuchar esto.
Ya nos hemos ocupado de su caso.
Si desea contactarnos nuevamente, por favor contáctenos por correo electrónico para que podamos ayudarlo más.
servicioalcliente@silkn.eu
Saludos cordiales Silk'n
Estoy encantada con mi cepillo silkn…
Estoy encantada con mi cepillo silkn pero no tengo recambios en ningún comercio supongo porque es un modelo antiguo , espero que sigáis teniéndolo vosotros, el pedido llegó rápido. Muchas gracias
12. desember 2024
Svar fra Silk'n
Querida,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Cordial saludo,
Silk'n Team
Segundo producto
Es el segundo producto de la marca que compro. El primero fue la sensepilxl y quedé muy satisfecho lo único malo el tema de los recambios de cabezal que no lo encuentro.
1. desember 2024
Svar fra Silk'n
Querida,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Cordial saludo,
Silk'n Team
Svar fra Silk'n
Querida,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Cordial saludo,
Silk'n Team
Rapidez y calidad en la entrega.
27. november 2024
Svar fra Silk'n
Querida,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Cordial saludo,
Silk'n Team
I had an issue with the components of…
I had an issue with the components of the package and it was solved super fast and I am now waiting for the second package. Thank you very much!
27. september 2024
Svar fra Silk'n
Dear maria,
Thank you for your 5 star review!
We are very happy you are satisfied with our service and product.
Best regards,
The Silk'n Team
Mi pedido llegó rápidamente y en…
Mi pedido llegó rápidamente y en perfectas condiciones
18. august 2024
Svar fra Silk'n
Querida,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Cordial saludo,
Silk'n Team
Svar fra Silk'n
Querida,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Cordial saludo,
Silk'n Team
Depiladora silkn glide
La depiladora que adquirí hace unos años y no habían acabado sus pulsaciones y explotó un cristal interno del condensador lo cual introdujo polvo de cristal en mis ojos causandome una infección en los parpados
7. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Silk'n
Estimado,
Lamentamos mucho escuchar esto.
Ya nos hemos ocupado de su caso.
Si desea contactarnos nuevamente, por favor contáctenos por correo electrónico para que podamos ayudarlo más.
servicioalcliente@silkn.eu
Saludos cordiales Silk'n
Conseguí lo que quería comprar
Conseguí lo que quería comprar, y no fue difícil, aunque costó encontrar el producto un poco.
7. juli 2024
Svar fra Silk'n
Querida,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Cordial saludo,
Silk'n Team
Svar fra Silk'n
Querido,
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
Cordial saludo,
Silk'n Team
Decepcionante
Se ha partido el cabezal y no hace 4 meses que compre el cepillo. Compré repuestos para otro cepillo que tenía y mi sorpresa es que no son estándar para todos los modelos.
Lamentablemente tendré que volver a la marca que utilizaba anteriormente cuando tenga que sustituir este cepillo
6. november 2023
Svar fra Silk'n
Estimado,
Lamentamos mucho escuchar esto.
Ya nos hemos ocupado de su caso.
Si desea contactarnos nuevamente, por favor contáctenos por correo electrónico para que podamos ayudarlo más.
servicioalcliente@silkn.eu
Saludos cordiales Silk'n
Dette er Trustpilot
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