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Consommateur depuis de nombreuses années du café en dosettes Senseo, nous constatons fréquemment une qualité passable Café très "flotte", pas de mousse, pas de goût ! J’ai essayé de joindre le se... Vis mer

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senseo-coupeninghouse.de ist wohl eine Scheinfirma, die keinerlei Geld zurücküberweist, wie es auf der Packung der Philipps-Padmaschine angegeben ist. Viel Aufwand mit Einreichen der Belege vor über... Vis mer

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Ähnlich wie die anderen (überwiegenden) Bewertungen habe ich die Maschine gekauft und die 33 Euro Cashback mit "eingerechnet". Es ist nun mittlerweile über 2 Monate her dass ich alles ordnungsgemäß un... Vis mer

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Senseo Maschine gekauft mit Gratis Kaffee Pads. Alles ordnungsgemäß abgewickelt. Senseo nimmt sich von dieser Gratis Aktion überhaupt nichts an. Es wird ignoriert, keine Reaktion. Das ist ganz schlech... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

  • Vleutensevaart 35, 3532 AD, Utrecht, Nederland

  • senseo.com

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

85 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
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Alle anmeldelser

(85)

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Kaffeemaschine gut

Kaffeemaschine gut, aber Kundenservice schlecht. Vor 4 Monaten eine Maestro Maschine gekauft mit der 200 Pad Aktion. Man wirbt mit 200 Gratis Pads, gibt dem Kunden keine Rückmeldung und kein Geld zurück.

24. juli 2024
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Ik heb een senseo select en die heeft…

Ik heb een senseo select en die heeft vanaf het begin een ontiegelijke herrie gemaakt.het waterreservoir zie je gewoon schudden tijdens het koffie zetten.ik mocht al vanaf begin niet omruilen.ik kreeg een nieuw waterreservoir van Philips omdat ze dachten dat dat de oplossing was voor de herrie en het schudden.maar ik heb nog steeds dezelfde problemen.voor mij geen senseo select meer.

2. desember 2023
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Vorsicht!gratis aktion mit 200 pads…

Die gratis aktion mit 200 pads gratis,ist lug und betrug.
Es wird nach ausreden gesucht um nicht die versprochene aktion auszuzahlen.hier liegt eine arglistige täuschung vor und wird mit geahndet.hier gibt es einige betroffene und man könnte sich zusammen schließen.ich werde philips ebenso bei der verbraucher zentrale melden

19. juni 2024
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trage Senseo CSA230

via .dk een Senseo CSA230 gekocht. wat een vreselijk apparaat. Je kan niet eerst verwarmen en het kopje koffie zetten duurt tergend langzaam. heb spijt van deze aankoop!

11. januar 2024
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Fake Aktion 'Gratis 100 Pads'

Machen eine Aktion mit 'Gratis 100 Kaffeepads' und dann wird man mit fadenscheinigen Argumenten abgelehnt obwohl man alle Kriterien der Aktion erfüllt hat. Unterirdisch... Kundenservice nur Bot ohne wirkliche Antwort.

29. mai 2024
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Neue Maschine mit Cashback Aktion

Ich habe eine Senseo Maestro im Aktionszeitraum gekauft, nachdem sich unsere alte Senseo nach 10 Jahren treuem Dienst in den Ruhestand verabschiedet hat. Ich kaufte auch Pads von Senseo, nutzte aber die Cashback-Option nicht voll aus, da ich einige negative Bewertungen gelesen hatte. Die Rückerstattung erfolgte aber innerhalb von 14 Tagen problemlos. Jetzt bin ich gespannt, ob die Maestro so lange brüht wie ihre Vorgängerin, dann bin ich zufrieden.

29. mars 2024
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200 Senseo Pads umsonst ?? Ha, ha

200 Senseo Pads umsonst?
Von wegen. Philips Maestro mit Aktionsaufkleber im Aktionszeitraum gekauft,Pads gekauft, Rechnung eingereicht.
Dann Nachricht bekommen,ich hätte die falsche Maestro gekauft. Wieviele verschiedene Maestromaschinen gibt es wohl ? Vielleicht die falsche Farbe ausgewählt?
Die Teilnahmebedingungen sind so undurchsichtig bzw. so Irreführend wie die unterschiedlichen Bezeichnungen von offensichtlich ein und derselben Maschine.
Was ist der Unterschied zwischen einer Maestro CSA260/65 und einer CSA260/65/A ? DIe Farbe ist es jedenfalls nicht.
Fazit: Teure Original Senseo Pads kaufe ich NIEMALS wieder. Besonders die vom ALDI in der roten Packung schmecken mir nicht nur wegen dem guten Preis erstaunlich gut.

19. april 2024
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Absoluter billiger Müll

Absoluter billiger Müll. Einfach nur 💩 dieses Produkt. Innerhalb von 3 Jahren 2 Maschienen gehabt beide undicht. Da liefern die Chinesen eine bessere Qualität ab. Philips👎👎Made in Romania💩💩💩💩

1. april 2024
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Café infect

J'ai acheté une cafetière Senseo le 29 novembre 2023
Le café résultant est infect : goût de matière plastique
J'ai essayé avec plusieurs paquets différents, j'ai même changé de réservoir : le goût est toujours infect
J'ai contacté le SAV de Philipps
On va vous envoyer une autre machine sans rien en échange
Voilà 2 mois et demi que j'attends : Philipps ne répond plus
Je suis le dindon de la farce !

29. november 2023
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Wenig überzeugend.

Wenig überzeugend.

Nachdem meine erste Tassimo-Maschine kaputt gegangen war, konnte ich mir eine neue bei Amazon für 25€ kaufen. Die wissen wohl selber, wie teuer ihre Pads sind.
Habe mir die Pads immer nur im Angebot gekauft; nachdem der Normalpreis der Packungen die 5€-Marke jedoch überschritt, tauschte ich sie Tassimo gegen eine gebraucht erworbene Senseo-Maschine aus: keine gute Idee!
Die Maschine ist viel klobiger; sowohl die originalen Pad-Sorten als auch von anderen Anbietern schmecken mir einfach nicht! Schön, dass diese Vliespads umweltfreundlicher sein sollen – sie liefern bei Gebrauch pro Pad jedoch lediglich eine dünne Plörre von "Bohnen-Tee"! Vielleicht verlieren sie auch schon an Aroma sobald man die Mehrfach-Verpackung öffnet (führen zudem zu Dauergerüchen in der Wohnung). Die Pad-Entsorgung ist zudem sehr... tropfend. Auf Empfehlung einer Kollegin pro Kaffee gleich 2 Pads übereinander gelegt: macht die Kaffee-Stärke gerademal erträglich – mehr auch nicht! Die Sorten-Auswahl ist zudem sehr mau. Und das plörrfreie Einrasten des Wasserbehälters ist auch schier unmöglich. Werde daher wohl wieder vermehrt unterwegs Kaffee trinken und zuhause auf die Schnelle exquisite Tassimo-Sorten verkosten.

25. januar 2024
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Ich wurde noch nie so vergackeiert wie…

Ich wurde noch nie so vergackeiert wie von Senseo. Nach dem Kauf einer Kaffeemaschine im Oktober 2023 bei OTTO kaufte ich auch, wie gefordert, bei Kaufland PADs und reichte die Rechnung ein. Zuerst kam die Nachricht, ich hätte die falsche Maschine gekauft. Nachdem ich dann ein Foto des Typenschildes geschickt hatte, kam die Ausrede, ich hätte die falschen PADs gekauft. Wohlgemerkt, obwohl ich den Beleg von Kaufland mitgeschickt hatte. Heißt das, dass Kaufland gefakte Senseo-PADs verkauft??? Ich lasse nicht locker, bin bereit, Senseo wegen Betrugs anzuzeigen.

18. januar 2024
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Nach Kauf einer neuen Sensor Maschine…

Nach Kauf einer neuen Sensor Maschine heißt es ,es gibt 200pads gratis .Leider ist das täuscherei ,denn man muss erst 200kaufen und bekommt dann angeblich das Geld zurück.Dem ist aber nicht so,und ist nur um den Kunden zu locken..Gratis heißt das ich kein Geld ausgeben muss ,und nicht das ich erst kaufen muss dann noch Kassenbons aufheben muss dann überall registrieren usw,damit man schön seine Daten Preis gibt .Nie wieder Senseo.

12. januar 2024
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Was für eine armseliger Hersteller!

Was für eine armseliger Hersteller!
An Black Friday eine Senseo meastro über die Plattform Kaufland gekauft gekauft. Die Kaffeemaschine war undicht, ich habe es sofort gemeldet und als Antwort bekommen, entweder Geld zurück oder Reparatur.
Ich hätte aber gerne einen Austausch gegen eine neue
vorgezogen. Angeblich keine verfügbar, was auch stimmte.
Nach ca. einer Woche waren wieder welche verfügbar. Nach erneutem anschreiben ob sie jetzt die Kaffeemaschine austauschen,
kam als Antwort, das es nicht möglich ist die Kaffeemaschine zu tauschen. Das hat den Grund, das ich die Maschine dann für einen weit höheren Preis hätte kaufen müssen.
Da kann man nur empfehlen sich nach einem anderen Hersteller umzusehen.
Nie wieder Philips!!!

12. desember 2023
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Laut , lauter Philips

Senseo Maestro Kaffeemaschine, das Gerät rattert und macht einen ziemlichen Lärm wenn es in Betrieb ist.
Würde das Teil nicht mehr kaufen. Philips halt, was will man da erwarten

23. desember 2023
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Wie heißes Wasser

Kaffees schmecken wie heißes Wasser. Erst einen Pad genommen, dann zwei. Egal . Gerät ist allerdings robust. Im Bekanntenkreis sind alle begeistert.

1. oktober 2023
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Philips Senseo CSA 230/90.

Op 4 november kocht ik bij Blokker een nieuwe Senseo CSA230/90. Blokker kan ik niets verwijten m.b.t. de door mij hieronder gestelde waarschuwing. Deze Senseo heeft geen mogelijkheid om een groter waterreservoir te kunnen plaatsen. Ik heb meerdere Philips koffiezetapparaten gehad waaronder 2 quatro's met uiteraard een groter waterreservoir. Het reservoir van de Senseo CSA230/90 is zo klein dat je om de 5 kopjes moet bijvullen. Dat bijvullen gaat zo onhandig dat het niet lukt om te vullen zonder water te knoeien. Dus mensen koop dit apparaat niet als je meer dan 5 kopjes koffie per dag drinkt en bij veel bezoek al helemaal niet. P.s. Het apparaat is niet slecht, koffie is ook goed maar daar had men toch een andere ontwerper voor moeten zoeken. Ik heb ook met Philips contact gehad om mij een bestelnummer voor een groter reservoir te geven maar dat was niet leverbaar wel voor andere typen apparaten. Ik ga in ieder geval zo snel mogelijk dit apparaat vervangen door een Senseo met een groter water reservoir.
Harry

9. desember 2023
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Massenbetrug durch Jacobs Douwe Egberts DE GmbH

JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH führt bei der Aktion Hyperkracher Aktion, bewusst vorsätzlichen Massen-Betrugsabsichten fort. Rechtlich gesehen spricht man hier von Vorspiegelung falscher Tatsachen!

Wie auch der andere Nutzer hab ich auch bei der Aktion "Hyperkracher" mitgemacht. Alle Bedingungen habe ich erfüllt! und auch eingehalten! Habe alles per Einschreiben Brief an Hyperkracher Frankfurt gesandt.
Den Brief hat das Unternehmen Senseo erhalten. Denn heute habe ich eine Gutschrift erhalten. Jedoch anders, als wie versprochen, nur 13,38 EUR.
Ich frag mich was das soll.

Es sollen lt. Aktionsbedingung 33,00 EUR sein!

Lt. Internetrecherchen bin ich kein Einzelfall, sondern dies ist gängige Methode bei der Gesellschaft für Deutschland "JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH".

Verbraucher werden durch diese Aktion genötigt, eine Senseo Kaffeemaschine zu kaufen UND sich für 33 EUR !!! Kaffeepads zu kaufen zu müssen.

Eine Rückerstattung wird aber - anders als versprochen - NIE stattfinden. (Eindeutig Betrug)

Die Firma JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH handelt somit, mit vorsätzliche Betrugsabsichten. Auch rechtlich gesehen, handelt es sich hierbei um Vorspiegelung falscher Tatsachen!

Ich kenne mittlerweile auch einige Arbeitskollegen, die ebenfalls nicht die Summe erhalten haben wie in der Aktion angegeben, obwohl alle Bedingung erfüllt worden sind.

13. september 2023
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Senseo Kaffee Pads, nur brauenes Wasser!

Vor geraumer Zeit schaffte ich mir eine Senseo Kaffemaschine an, um zwischendurch, mir mal eine gute Tasse Kaffee zu gemüte zu führen. Zugleich bestellte ich auch eine größere Packung Senseo Kaffee Pads mit. Das war ein Fehler.
Der erste Kaffee den ich mir machte haute mich nicht gerade vom Hocker. Ich dachte mir, vielleicht muss die Maschine sich wohl noch einarbeiten. Pustekuchen! Die Kaffee's danach schmeckten genauso wie der Erste, nämlich nach eingeschlafenen Füsse. Kein Aroma, geschweige einen feinen Geschmack von Kakao war herauszuschmecken. Pures dunkles Wasser.
Vor kurzem war ich in Deutschland und besuchte meine Freunde die ebenfalls eine Senseo Kaffemaschine besitzen. Sie boten mir einen Kaffee an, den ich freundlich ablehnte mit der Begründung der Kaffee schmecke doch nach nichts. Lautes gelächter schlug mir entgegen und sie beruhigten mich, indem sie mir sagten das dies eine ganz andere Marke sei die sie verwenden und nicht diese komischen Senseo Kaffee Pads. Als ich diesen Kaffe trank war ich kurz im Kaffehimmel. Kraftvoll und mit leichter Kakaonote, war der Geschmack gewesen. Ein guter Kaffee! Nachdem ich nach der Marke frug, wurde mir die Packung gebracht und siehe da, ein bekannter deutscher Discounter dessen Eigenmarke es war. Ich war verwundert. Jedoch ein Wermutstropfen gibt es, hier in Schweden hat dieser Discouter jene Kaffee Pads leider nicht im Sortiment. Somit habe ich meine Freunde gebeten mir eine gewisse Menge an Kaffee Pads zukommen zu lassen.
Die Senseo Kaffee Pads, die wandert in den MÜll, leider!

26. juli 2023
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Ich lass es jetzt mit Senseo

Ich lass es jetzt mit Senseo. Die 3. Maschine in 4 Jahren und jedes mal das gleiche Problem, dass am Ende nur noch Tropfen rauskommen und die Tasse nicht mal viertel voll wird und immer mal wieder hinten ausläuft. Die machen fett Geld mit so faulen Leuten wie mir, die keine Lust haben sich mit der Rückerstattung und Garantie auseinander zu setzen. Da sag ich nur: back to the roots und ciao Senseo!

12. juli 2023
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