Złodziejstwo. Platności w toku przez nie wiadomo ile minut, pobiera pieniądze z konta. Po czym okazuję się, że transakcja nieudana, a pieniądze nie zwrócone. Druga sprawa jest taka, że blokują Ci plat... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Io veramente sono sbalordito da che servizio ho ricevuto. Il migliore mai avuto servizio migliore. Sono rapidi, ti spiegano tutto passo passo, qualsiasi problema tu abbia ti aiutano e se sei esigente... Vis mer
When my payment failed and I asked for help on discord, I received a prompt reply, and the issue was resolved in about 10 minutes! The speed of the response was particularly impressive
Selskapet har svart
I worked with Harresh and he was incredible. He helped to fix my payment issue and when my second payment didn't go through, he helped to process it with no issues. QUICK fast and efficient. Thanks Ha... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Xsolla gives video game developers, publishers, and platform partners access to the flexible tools, services, and collaboration needed to launch, monetize, and scale their games and products globally. Serving only the video game industry, the Xsolla product suite caters to businesses from indie to enterprise, with: Pay Station and its #1 Anti-fraud solution, Partner Network, Site Builder, Store, Login, and Launcher. Headquartered in Los Angeles, with offices worldwide, Xsolla operates as a merchant and seller of record for major gaming entities like Valve, Twitch, Ubisoft, Epic Games, and PUBG Corporation. For more information, visit www.xsolla.com.
Kontaktopplysninger
15260 Ventura Boulevard Suite 2230 Sherman Oaks, 91403, Los Angeles, USA
- support@xsolla.com
- secure.xsolla.com
4,1
Bra
4k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
The company has Offerwalls
The company has Offerwalls, (complete tasks in games to earn rewards in others). The majority I have done do not pay out, and the company is completely unresponsive. Extremely frustrating and disrespectful to end users time.
11. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Hello!
We are sorry for the inconvenience regarding your request. If you have any further inquiries, please continue your communication with our support at help@xsolla.com.
Thank you.
Never pay them anything!!!
They don't deliver orders and don't seem willing to refund money. Avoid making any payments with them.
27. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Hello!
We are sorry for the inconvenience regarding your request. If you have any further inquiries, please continue your communication with our support at help@xsolla.com.
Thank you.
I had an error with payment…
I had an error with payment verification, I tried for days to get it resolved in web chat until I got Harresh! That guy is amazing, truly made my day. Very knowledgeable and fixed my problem immediately. Harresh should train other representatives, so good!
9. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Hi!
We are thrilled that you loved your experience! Thank you for kind words! Enjoy the Game!
Ótimo atendimento
Ótimo atendimento. São atencioso aos detalhes. Eu tive uma assinatura expirada e eles foram muitos gentis em me ajuda a recuperar essa assinatura. Podem ter certeza que seus problemas terão uma solução.
9. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Olá!
Obrigado por deixar uma avaliação tão positiva. Ficamos felizes em saber que o seu problema foi resolvido. Obrigado por comprar conosco!
comprei o passe do jogo
comprei o passe do jogo, pagamento foi debitado mas o passe não entrava, entrei o contato cm o suporte e fui super bem atendido, acharam o problema e resolveram, simples e fácil como tem que ser.
9. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Olá!
Obrigado pelas suas palavras gentis! Aproveite o jogo!
good customer service
9. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Hello!
We appreciate your feedback. We are happy to help our customers at any time!
Supports obscene and dishonest game…
Supports obscene and dishonest game developers, such as, marvel strike force
6. juli 2026
Svar fra Secure Xsolla
Hello!
We are sorry for the inconvenience regarding your request. If you have any further inquiries, please continue your communication with our support at help@xsolla.com.
Thank you.
La que me ayudó se llamaba Marta
La que me ayudó se llamaba Marta, fue muy amable y resolvió mi problema, un servicio realmente increíble, volvería a comprar 100 veces
6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
¡Hola!
Gracias por destacar el desempeño de nuestro agente. Nos complace saber que su caso fue atendido por un profesional.
It was super quick and super awesome 😏
It was very respectful, responsible support
Which I really loved when people do there work with passion
Thank Mystic for the assistance ☺️💫
7. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Hello!
We appreciate your wonderful review. We work hard to meet expectation like yours, and we are happy to hear we were able to resolve your issues. Thank you and Enjoy the Game!
it was quick and easy
6. juli 2026
Svar fra Secure Xsolla
Hello!
We are glad to hear you liked our support. Thank you!
Svar fra Secure Xsolla
Olá!
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em ajudar nossos clientes com qualquer questão!
Svar fra Secure Xsolla
Bonjour !
Merci beaucoup d'avoir mis en avant le travail de Sophia ! N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions ; notre équipe d'assistance est toujours prête à vous aider !
Svar fra Secure Xsolla
Hello!
We are glad to hear that you were pleased with our agent's performance. Thank you for shopping with us!
Harresh LE GOAT
Bah c’était simple efficace, rapide.
Merci beaucoup à toi Harresh t’es un roi.
6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Bonjour !
Merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'assistance de notre agent. Merci pour votre retour !
Svar fra Secure Xsolla
Olá!
Obrigado por compartilhar sua experiência com nossa equipe de suporte. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido por um profissional.
Nice joob nice
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Hello!
We are thrilled that you liked our support. We appreciate your feedback. Enjoy the Game!
XSOLLA hat Bezahlung erhalten aber keine Gegenleistung erbracht
Ich habe über XSOLLA Coins im Gegenwert von 23 Euro erworben. Leider wurden mir diese nie im Spiel gutgeschrieben. Auf Nachfrage wurde der Vorgang geprüft und folgendes festgestellt:
Your payment was successful and should be showing up in your account!
Leider sind die Coins nie gutgeschrieben worden und XSOLLA weigert sich trotz täglicher Nachfragen beharrlich das Problem zu lösen bzw. mir das Geld zurückzubezahlen.
Finger weg von diesem Dienstleister !!!
Update: 15.07.2026: Xsolla zahlt mir immer noch nicht mein Geld zurück obwohl der Spielehersteller folgendes geschrieben hat:
We have already submitted your refund request to Xsolla. You can contact Xsolla again to receive your refund.
Finger weg von diesem Dienstleister !!!
28. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Hallo!
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte weiterhin an unseren Support unter help@xsolla.com.
Vielen Dank.
Great customer service.
2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Hello!
We are glad to hear we were able to help you. Thank you for your kind words!
Buenas atención y muy amables
Buenas atención y muy amables
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
¡Hola!
Gracias por dejar una reseña tan positiva. Nos alegra saber que su problema se resolvió. ¡Gracias por comprar con nosotros!
I was having issues with payment
I was having issues with payment, but I reached out for some assistance and got the help I needed! Also lovely customer service-thanks so much! ♥
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Secure Xsolla
Hello!
Thank you for sharing your great experience with us. We are glad to hear you received prompt assistance. Cheers!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.