Santiane.fr Anmeldelser 

Mme a été très gentille et clair dans sa réponse.
Merci

Merci MAXIME

Je suis très satisfaite des réponses et explications qui m'ont été données. Merci Thibaud

Après 5 appels (au moins) pour réussir à créer mon espace personnel, Ramata a été la seule à faire le nécessaire pour débloquer cette situation et à m'accompagner pour finaliser la création de mon compte. Je la remercie beaucoup pour son professionnalisme et sa patience.

Très gentille , aceuillante, agréable, réactif à mes demandes

thibault m'a repondu tres clairement sur mes questions posées suite à un courrier que je ne comprenais pas en totalité suite à la résiliation un peu compliquée avec mon ancienne mutuelle.
très agréable, trés calme, trés patient.

Client depuis 2022.
Satisfait de la prestation de l'accueil de tHIBAUD

bonne échange etbonne explication

Bonjour,
En appelant aujourd'hui , j'ai eu une interlocutrice au top, elle m'a bien renseignée et fourni comment faire toutes les démarches que j'avais à faire .
Je tiens encore à la remercier .
Restera comme vous êtes Madame LABAT Sophie 👍

Bonjour !;
Merci à Roxane pour sa compétence professionnelle et ses conseils.
Pilorge Philippe SC de Mr Tizzian Adolphe Émile...

MME Sophie LABAT ma trés bien orienté et ma rapidement envoyé les documents manquant pour mon
hospitalisation
Trés courtoise et gentille merci

Accueil souriant. Réponse claire et rapide. Amélie a été 👍

J'ai été accueilli par SIMON qui a étudié ma demande. Il s'est assuré auprès du service concerné et m'a apporté une réponse claire.
Un grand merci pour son professionnalisme

SANDRA, très aimable, a répondu à ma demande avec une très grande efficacité et une très grande rapidité. Je ne peux que recommander Santiane et ses conseillers, au premier rang desquels la conseillère que je viens de nommer, quoi que toutes et tous les conseillères et les conseillers auxquels j'ai eu affaire étaient d'un très grand professionnalisme, que je salue au passage.

Demande de résiliation faite par téléphone en décembre (normalement enregistré) + demande faite par écrit sur mon espace client 4 mois plus tard le 06 avril (tracée et visible "traitement en cours", mais toujours aucun retour).

Aucun retour toujours 5 mois plus tard jusqu'à ce que j'appelle le service client qui offre gracieusement d'enfin résilier le contrat en date du message sur l'espace client, car apparement le premier était introuvable.

Je vois que je ne suis pas un cas isolé. A fuir car service client vraiment déplorable, souscrivez ailleurs.

Au top a l'écoute du client

Merci maxime

Merci a SUZANE
Explication très claire.