Santafixie Anmeldelser 

Product ontvangen met de verwachte kwaliteit en levertijd, dus alles volgens verwachting!

Wrong items deliverd. after 3 weeks problem not solved.

Ich habe über die Santafixie Laufräder bestellt. Diese wurden nicht eingebaut und auch nicht benutzt und wurden dann per Retoure (für die man selber zahlt) zurückgeschickt.
Nachdem kein Geld zurück kam, wurde mir vorgeworfen, dass ich benutzte/kaputte Ware zurückgesendet habe und kein Geld erstattet bekomme. Angeblich wäre auch eine falsche Verpackung für den Rückversand benutzt worden, obwohl ich es im Originalkarton verschickt habe.
Seit 3 Monaten kommt keine Antwort mehr, kein Geld und die Laufräder, welche sie mir aufzwingen wollten sind auch nicht bei mir, sondern sind bei Santafixie.
Einen Bericht oder Bilder habe ich nach mehreren Anfragen auch nicht erhalten.
So einen schlechten Service und dann auch noch Abzocke habe ich noch nie erlebt, die Firma sitzt außerdem in Spanien, weshalb ich noch am überlegen bin, es wirklich einem Anwalt zu übergeben.

Wat een prut bedrijf, ben nu al 6mnd bezig om m’n geld terug te krijgen. Heb het artikel teruggestuurd, heb ook bewijs van de vervoerder dat ze het artikel ontvangen is, maar dat wordt gewoon ontkend. Contact met Nederland is hier trouwens ook crap, zij verwijzen door naar Spanje, terwijl ik dacht een artikel te hebben gekocht bij een Nederlands bedrijf. Heb nu al zoveel mailtjes gestuurd, incl berichten van vervoerder dat artikel echt ontvangen is maar steeds een prut reactie…

dear,

This product deserves a high rating because it is of high quality.

product beschrijving slecht. Wiel spaak kwaliteit ook zeer matig.

Een fiets besteld op 30 juli 2024 zou 20 werkdagen duren halverwege oktober nog steeds niks. Is ook niet te berijken via email.

Good price, good products, delivery from Spain (warehouse) to The Netherlands (where I live) went well. Happy buyer!

Schrecklich! Es wurde ein falscher Artikel versendet, aber anstatt diesen umtauschen zu können, weil es ja nicht mein Verschulden war, wurde man nur unhöflich abgewimmelt.
Ich habe also die gesamte Bestellung retourniert und seit Monaten versuche ich nun mein Geld zurück zu bekommen. Den Fall muss ich wohl meinem Anwalt übergeben. Es handelt sich um rund 500 Euro.

Happy with the delivery and the products I ordered, just as expected!

Hat etwas länger gedauert als beschrieben ansonsten alles gut

Betrouwbare webwinkel.
Blij met hetgeen gekocht.

Ich möchte einfach nur die Rechnung von einer Bestellung per Mail geschickt bekommen! Nicht mehr, nicht weniger!
Scheint ein Ding der Unmöglichkeit zu sein, denn auch auf mehrfache Anfragen erfolgt keinerlei Reaktion!

Wielen gekocht voor mijn baan fiets tegen een goede prijs. Veel mensen zijn negatief over de levering. Ik ben positief. Binnen 4 werkdagen mijn spullen netjes in huis, bezorgd met GLS.

Goede voorraad aleen de levering mocht iets sneller

Product was good and delivery took 5 workdays

Einfach nur ein miserabler Service; viel mehr fällt mir dazu nicht ein. Seit Wochen schreibe ich hin und her und immer wieder heißt es, der Hersteller sei im Urlaub oder nicht erreichbar.. Zum Glück gibt es genügend Ausweichmöglichkeiten, wenn es um Fahrradteile, Fahrradbekleidung und Co. geht.

We chose the black bike single gear.
Version with bull-bar.
Fabulous look.
Light bike, yet a sturdy frame, and sturdy crankset.
It's just a pity that it comes with plastic foot pedals.