Santafixie Anmeldelser 

Bonjour, commande effectuée le 10 septembre 2024 le 17 septembre toujours aucune nouvelle de ma commande qui a pourtant bien été prélevé sur le suivi les articles non même pas quitté l'entrepôt, aucune réponse au mail de demande d'information. Une arnaque

I recieved a bike of which the crank arm was damaged. I didn’t see this issue so I went for a first spin. After 2 km the pedal broke because of the damaged crank arm. I contacted Santafixie with this issue and they simply told me that it was my fault and I needed to buy a new crank arm. Horrible customer “service”.

Bestelling geplaatst en betaald maar geen bevestiging ontvangen. Weet geen ordernummer en hoop dat mijn banden uiteindelijk geleverd zullen worden. Ik heb een mail gestuurd maar het mailadres werkt niet. Nog even een update op 25-09-2024. Vandaag is alsnog ales geleverd met GLS waarvan ik ook door deze op de hoogte werd gesteld

Nice webshop, product is like description. Delivery takes some time to the Netherlands from Spain.

Great collection of parts and accessories in all price ranges. Nice instruction videos as well.
Order was shipped fast and communication clear.
Really one of a kind bike/fixed gear shop!

Besteld, betaald en bezorgd. Ok

Leider ist dieser Stern Zuviel. Ich warte seit Wochen auf mein Fahrrad und der kundensupport antwortet nicht. 11000032529

Received what I wanted, no complaints

Good products , and good price

Bestelling geplaatst op 9/7/2024. 4 tot 5 werkdagen levertijd volgens de website. 31/7/2024 uiteindelijk toch alles aangekomen. 2 zaken waren bedoeld als verjaardagscadeau voor 22/7. Die heb ik dus niet kunnen afgeven. Waarvoor dank. Meerdere mails verstuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef en hoe het kwam dat dit zo lang duurde, waarop ik geen enkel antwoord gekregen heb. Ze zijn niet te bereiken voor tekst of uitleg. Dus voor service een dikke nul ! Enige reactie zou hier wel op zijn plaats zijn.

Package arrived. Hubs had scratch marks on them. Customer service no where to be found.

The goods we required arrived very quickly by mail, within a week.

Precio calidad accesible, muy satisfecha, envío rápido, recomiendo 🤗😊

Grauenvoller Support.
ICh habe Straps und Pedalen bestellt.
Bei den Straps hat es sich um zwei linke gehandelt. Dies ist mir erst bei der Montage aufgefallen. Deshalbh wollten sie diese nicht zurücknehmen obwohl es ein Fehlerhafter Artikel war.

Worst experience dealing with online shops. Made my order months ago and still not a single word about its status. Requested a refund, will see how it will go.

besteld > bevestigingsmail ontvangen > van de aardbodem verdwenen.

Mailen met klachten/vragen over een status up-date heeft geen enkele zin, hier wordt precies niks mee gedaan.

ruim 300 piek naar achter en voor alsnog (ruim 3 weken later) niks ontvangen!

Koop je spullen liever ergens anders.

Todo bien! Envío rapido y producto perfect.