Samsung Electronics Norge Anmeldelser 

Svar fra Samsung Electronics Norge

For 20 timer siden

Hei, takk for den flotte anmeldelsen! Vi er virkelig glade for å høre at du er så fornøyd med opplevelsen din og at du følte deg godt ivaretatt av teamet vårt.

Å sikre en smidig, enkel og støttende opplevelse for kundene våre er vår høyeste prioritet, og det er utrolig givende å vite at vi har innfridd det løftet. Vi setter stor pris på anbefalingen din og ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden.

Svar fra Samsung Electronics Norge

For 2 dager siden

Hei, takk for din flotte anmeldelse. Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd og glad for opplevelsen din, og at leveransen gikk enkelt og raskt.

Å tilby en problemfri og effektiv handleopplevelse fra start til slutt er alltid vår høyeste prioritet. Vi setter stor pris på din positive tilbakemelding og håper du får stor glede av ditt nye Samsung-produkt.

Svar fra Samsung Electronics Norge

For 20 timer siden

Hei, vi beklager oppriktig eventuelle ulemper dette måtte ha medført.

Vi har grundig undersøkt saken din sammen med teamet vårt for å sikre at dette blir løst for deg så raskt som mulig. Vi kan bekrefte at de nødvendige delene nå er offisielt bestilt. Du vil motta en melding fra transportfirmaet så snart de er sendt, slik at du vet nøyaktig når du kan forvente å motta dem.

Takk for tålmodigheten mens vi ordner opp i dette for deg.

Svar fra Samsung Electronics Norge

For 20 timer siden

Hei, takk for din flotte anmeldelse! Det gleder oss å høre at du alltid opplever det som en hyggelig og enkel opplevelse å handle på samsung.com.

Å tilby kundene våre en sømløs, brukervennlig og hyggelig nettbutikk er en topprioritet for oss. Vi setter stor pris på din fortsatte støtte og lojalitet, og vi gleder oss til å ønske deg velkommen tilbake ved ditt neste kjøp.

Svar fra Samsung Electronics Norge

For 20 timer siden

Hei, takk for anmeldelsen din og for at du fortsatt er en trofast Samsung-kunde. Vi setter pris på din ærlige tilbakemelding om det nye menygrensesnittet på TV-en.

Siden vi kontinuerlig oppdaterer systemene våre for å introdusere nye smarte funksjoner og muligheter, kan utformingen noen ganger oppleves som litt annerledes sammenlignet med eldre modeller. Vi forstår at det tar litt tid å venne seg til denne overgangen. Hvis du ønsker tips om hvordan du navigerer i den nye menyen eller tilpasser den slik at den passer bedre til dine preferanser, står vårt supportteam alltid klart til å hjelpe. Du er velkommen til å kontakte oss på https://www.samsung.com/no/support/contact/.

Svar fra Samsung Electronics Norge

For 20 timer siden

Hei, takk for den flotte anmeldelsen! Vi er veldig glade for å høre at du er så fornøyd med både designet og bildekvaliteten på den nye enheten din.

Å lage produkter som gir en fantastisk seeropplevelse og samtidig passer perfekt inn i hjemmet ditt, er et viktig fokusområde for oss. Vi setter stor pris på den positive tilbakemeldingen din og håper at enheten vil fortsette å være et flott tilskudd til hjemmet ditt i mange år fremover.

Svar fra Samsung Electronics Norge

21. sep. 2026

Hei!

Takk for at du deler din opplevelse med oss. Vi beklager at du har problemer med robotstøvsugeren din, og at reparasjonen av den ikke har gått som den skal. Vi tar til oss tilbakemeldingen din.

Ta gjerne kontakt med Samsung Support via lenken, så skal vi se hvordan vi best kan hjelpe deg videre: https://www.samsung.com/no/support/contact/

Svar fra Samsung Electronics Norge

30. sep. 2026

Hei, takk for anmeldelsen din. Vi har undersøkt statusen på bestillingen din etter tilbakemeldingen din.

Vi kan bekrefte at TV-en din er registrert som levert. Hvis du likevel ikke har mottatt den fysisk til tross for denne bekreftelsen, ber vi deg om å kontakte kundestøtten vår umiddelbart på https://www.samsung.com/no/support/contact/ og oppgi bestillingsnummeret ditt. Teamet vårt vil gjerne se nærmere på saken for deg så snart som mulig.

Svar fra Samsung Electronics Norge

18. sep. 2026

Hei!

Vi beklager at du har måttet vente så lenge på svar på klagen din – det er selvfølgelig ikke meningen. Hvis du har spørsmål om prosessen eller lurer på hva som er den siste oppdateringen i saken din, er du velkommen til å kontakte Samsung Support her: https://www.samsung.com/no/support/contact/

Svar fra Samsung Electronics Norge

21. sep. 2026

Hei, Endre!

Vi beklager at Samsung ikke levde opp til forventningene dine ved tidligere henvendelser, og det vil vi selvfølgelig rette opp i. Hvis du fortsatt ønsker hjelp med tørketrommelen din, er du hjertelig velkommen til å prøve kundestøtten på nytt, så skal vi gjøre alt vi kan for å sørge for at den blir reparert.

Du kan kontakte oss både via chat og telefon via denne lenken: https://www.samsung.com/no/support/contact/

Svar fra Samsung Electronics Norge

21. sep. 2026

Hei,

Vi beklager at du er misfornøyd med din siste serviceopplevelse. Vi forstår din frustrasjon over å ha sendt inn en video som beskriver problemet du opplevde, for deretter å få svar om at det ikke er noe feil med telefonen.

Vilkårene for å bestille service, inkludert eventuelle kostnader ved en inspeksjon som ikke avdekker noen feil, må alltid godkjennes før en serviceavtale inngås. Vi vil undersøke hva som har skjedd i din sak for å sikre at alt har gått riktig for seg.

Tusen takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss.

Svar fra Samsung Electronics Norge

21. sep. 2026

Hei,

Vi forstår at det er frustrerende å oppleve problemer med Frame-TV-en din etter at garantien har gått ut, og det er synd å høre at du ønsker å bytte ut andre Samsung-produkter du har hjemme på grunn av dette.

Vi håper du vil ombestemme deg i fremtiden når det er tid for neste oppgradering. Vi takker for din ærlige tilbakemelding om dette og vil ta den til oss for å bli bedre i fremtiden.

Svar fra Samsung Electronics Norge

21. sep. 2026

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din om produktene våre, funksjonene deres og informasjonen som trengs for at de skal fungere optimalt. Vi tar tilbakemeldingen din til etterretning og sørger for at den blir videresendt til riktig avdeling her hos Samsung.

Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med bildekvaliteten og prisen på TV-en.

Svar fra Samsung Electronics Norge

30. sep. 2026

Hei, takk for anmeldelsen din. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med opplevelsen din og at alt fungerer som det skal for deg.

Å tilby pålitelige produkter og tjenester er vår prioritet, og vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.

Svar fra Samsung Electronics Norge

30. sep. 2026

Hei, takk for anmeldelsen din og for den positive tilbakemeldingen om produktene våre.

Vi forstår at det kan være forvirrende å se forskjellige priser i ulike butikker. Selv om vi oppgir en veiledende utsalgspris, opererer våre autoriserte forhandlere uavhengig og har frihet til å fastsette egne priser og gjennomføre egne lokale kampanjer.

Å kjøpe direkte via Samsungs nettbutikk gir imidlertid ofte andre fordeler, for eksempel eksklusive pakketilbud, forbedrede innbytteavtaler for dine gamle enheter og muligheten til å tjene Samsung Rewards-poeng.