Banner for Reckon

Reckon Anmeldelser 2 380

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Used Reckon Accounts Personal for years to manage my finances, only to find that the moment my subscription expired, I was completely locked out of my own data. You don’t just lose access to th... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had issues that I could not correct myself. The amazing, Shabnam, went through my problems and helped me more to understand my "Hosted" Account. I now am confident to work this Program properly, as... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I love Reckon software have been using it for 20 years plus and I believe it is one of the best tools in the accounting software market. Jason in customer support was absolutely brilliant to deal wit... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Extremely patient and helpful chap who assisted me today. Love not having to explain everything to a 'virtual assistant' first. Stayed with me online the whole way through and never showed that he los... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap
  2. Datautstyrsbutikk

Om Reckon

Skrevet av virksomheten

Promo Image

Online & desktop accounting software for businesses of all sizes, accountants, and bookkeepers.

Reckon is an ASX listed and Australian-owned company with over 30 years’ experience delivering market-leading solutions to small to medium-sized businesses and accountants & bookkeepers.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Comments on both contacts I have had.

Both contacts I have had were very helpful. My only negative point was that the phone connection was not very clear, with regular short cutouts and clicking happening. This makes things a little difficult when trying hard to understand an English dialect you are not familiae with, while also trying to understand a system one is not familiar with. But your personnel are very aware of speaking too fast and patiently tried to speak as clearly as possible to this computer tech novice. I thank them for their patience with me. Marie Peard.

17. juni 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Karen

Karen, Was excellent. Good clear easily understood English. I could understand every word. She was very thorough and patient. She was a great help and deserves a pay rise.

17. juni 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

hey rekon don't sell me a product and…

hey rekon don't sell me a product and mid game move the goal posts. so my wife and accountant have to each pay 900 dollars because you introduce an MFA .and also don't give the ability to revoke the MFA when i tried 3 times by clicking on the revoke tab and it doesn't work. your attempts at extorsion will be met with losing a customer as i hope many others do.

28. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reckon

Svar fra Reckon

Hi Peter
The introduction of mandatory MFA to Hosted is a compliance requirement however its important to note, this hasn't changed anything around the terms of licences.
A Reckon Accounts Hosted licence is specific to the individual and isn't designed to be shared among multiple people much like other online accounts you may have.

Typically an accountant has their own Hosted account/licence (separate from any client accounts) as opposed to logging into a client's account using their user name/password. A client can then share their files to the accountant's own Hosted account, (which will have its own individual MFA) which they can use to open and work on the file.

There's more info around this in our FAQ for MFA with Reckon Accounts Hosted here - https://community.reckon.com/discussion/8035425

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv