Banner for Reckon

Reckon Anmeldelser 2 380

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Used Reckon Accounts Personal for years to manage my finances, only to find that the moment my subscription expired, I was completely locked out of my own data. You don’t just lose access to th... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had issues that I could not correct myself. The amazing, Shabnam, went through my problems and helped me more to understand my "Hosted" Account. I now am confident to work this Program properly, as... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I love Reckon software have been using it for 20 years plus and I believe it is one of the best tools in the accounting software market. Jason in customer support was absolutely brilliant to deal wit... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Extremely patient and helpful chap who assisted me today. Love not having to explain everything to a 'virtual assistant' first. Stayed with me online the whole way through and never showed that he los... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap
  2. Datautstyrsbutikk

Om Reckon

Skrevet av virksomheten

Promo Image

Online & desktop accounting software for businesses of all sizes, accountants, and bookkeepers.

Reckon is an ASX listed and Australian-owned company with over 30 years’ experience delivering market-leading solutions to small to medium-sized businesses and accountants & bookkeepers.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Payroll summary EOFY 2024

Struggling a bit with payroll EOFY. My computer knowledge, programs and software below average. I was quite stressed! The consultant was extremely patient, knowledgeable by directing me step by step to correct an error to resolve a discrepancy in my payroll summary total. Thank you so much!

4. juli 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

The worst accounting software available!

The worst accounting software we have ever used! Slow, clunky, poor servers used to hold the daata means slow operating for you which means a huge loss of time and production that this company do not care about as the CEO nis on a beach somewhere collecting your monthly payments they scam out of us wiyh the promise of a decent product - DO NOT USE THIS PRODUCT! Its is not worth the money!

25. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terrible Experience: Avoid at All Costs!

I couldn't even use my account because I couldn't activate it. Despite this, they went ahead and charged me for 3 months of service that I never even got to use. When I called their customer service, they told me to email for assistance. Well, it's been ages and I still haven't heard a peep from them.

Do yourself a favor and stay far away from this company. There are plenty of other options out there that not only offer better service but also make it easier to get help when things go wrong. Trust me, you'll thank yourself for not wasting your time and money here.

10. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Reckon

Svar fra Reckon

Hi there Quan
I've spoken with our Customer Service team in regard to the feedback raised in your review for an understanding on what's happened here.

To clarify, much like other services eg. Netflix, Amazon Prime etc, billing for Reckon One will continue until you cancel it. Cancelling a Reckon One subscription can be actioned at any time from within your Reckon One account or by contacting our team.

Unfortunately, in this instance as you haven't chosen to cancel your subscription you've been billed for the period you have had access to the service. We cannot provide a refund in this case.

A member of our Customer Service team will give you a call for a chat and outline this in more detail.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv