Min vergeklient skulle selv førsøke å endre på sin flybillett. Dette klarte hun ikke, i stedet kom hun til å slette billetten. Følgelig var kr 4.115 tapt. Det var ikke mulig å gjonopprette denne den.... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ringte inn og fikk svar og hjelp ganske raskt,noe jeg ikke har vært så vant til med andre selskaper jeg har ringt til tidligere,så det å møte noen som er så hjelpsom,hyggelig og så imøtekomme som det... Vis mer
God opplevelse med kundeservice over telefon. Penyo P. var høflig, tålmodig, service og løsning orientert, har fått løst problemet. 4 stjerner på grunn av : " hund i kabin " billetten kunne ikke kj... Vis mer
Umulig Og få tak i over telefon - da de kan ikke kan svare svare på noe over email/chat! Og ba alle ringe - men hva hjelper det når de ikke tar telefon?! Totalt ubrukelig selskap!! Og skal aldri bruke... Vis mer
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Rask og god service av kundesentret
Rask og effektiv!
Jeg fikk veldig god og rask hjelp av min kundebehandler Dobromir :)
Fikk svar på det jeg lurte på
Fikk svar på det jeg lurte på! Raskt og effektivt!
Kjempe bra service
Kjempe bra service , beste hittil
Elendig tungvint bookingside!
Elendig tungvint bookingside!!
SVINDEL!
Søker fly og velger dato og avgangstid på Finn.no og blir dirigert direkte til Travelis for å fullføre bestillingen. Men der er det lagt inn en annen avgang, noe man ikke ser etter st betaling er gjennomført.
Aldri mer!
Sendt mail til dem 4 ganger om refusjon…
Sendt mail til dem 4 ganger om refusjon for kansellert reise p.g.a corona epidemien. Kun samme auto mail som svar. 😡
Svindel
Autosvar og betaler ikke refusjon fra kansellert reise. Svindel.
SVINDEL
Håper ingen bestiller billetter gjennom dette selskapet.
De driver med SVINDEL !
Sean ga meg stor tiltro til…
Sean ga meg stor tiltro til resecentrum, rask og effektiv hjelp på mine spørsmål:-)
Veldig fornøyd med service og pris
Veldig fornøyd med service og pris. Hadde flere hyggelig telefonsamtaler med en som heter Sean (kundeservice) og fikk alltid god hjelp og svar på mine spørsmål😊👍
Fikk svar på nøyaktig det jeg lurte på…
Fikk svar på nøyaktig det jeg lurte på innen et par minutter på mail av kunderådgiver Sean i dag. Dette er langt over forventning :) Kan anbefales!
Jeg sendte mail og etterspurte…
Jeg sendte mail og etterspurte billettene som pdf, da jeg liker å ha papirkopi med meg. Sean svarte på få minutter, med all informasjon jeg ba om. Veldig bra!
Hurtig og god support.
Support jobbet raskt med å gi meg…
Support jobbet raskt med å gi meg informasjon og mine billetter, da jeg ved en feil oppgav feil email adresse, og kunne ikke motta mine billetter. Support ordnet dette raskt for meg. Takk for god og rask service.
Never ever again
Bad company. Never ever again. The only want your money. The dont hjelp people.
Rask svar
Rask svar, fikset problemet effektivt. Bra
I reisesøket kommer Travelis / RCG på…
I reisesøket kommer Travelis / RCG på topp, med den laveste prisen for den reisen jeg ønsker å gjennomføre. Jeg har nå to ganger forsøkt å bestille denne. For å få laveste pris må jeg avslå alle tilbud om tilleggstjenester og velge den Trustly som betalingsmåte. Trustly trekker angitt beløp fra min konto, og alt ser greit ut. RCG sender en purremail om betaling, men siden jeg allerede er trukket beløpet ønsker jeg jo ikke å gjenta betalingen. Flere forsøk på kontakt med RCG på epost/webskjema/telefon fører ikke frem. Dette er svindel! RCG selger ikke billetten billigere enn de andre!
Enkel og lett å gjennomføre reservasjon…
Enkel og lett å gjennomføre reservasjon og betaling. Kanskje det beste bestillingslisten jeg har vært på. Nesten to klikk så var alt ferdig . Hjemmesiden er laget med tanke på bestemoren hjemme.
Ved behov av hjelp så løser supporten deres det på en fin og godt måte.
Keep the good work up!
Lang telefonkø men operatøren var svært…
Lang telefonkø men operatøren var svært hjelpsom og fikset problemet mitt.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








