Min vergeklient skulle selv førsøke å endre på sin flybillett. Dette klarte hun ikke, i stedet kom hun til å slette billetten. Følgelig var kr 4.115 tapt. Det var ikke mulig å gjonopprette denne den.... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ringte inn og fikk svar og hjelp ganske raskt,noe jeg ikke har vært så vant til med andre selskaper jeg har ringt til tidligere,så det å møte noen som er så hjelpsom,hyggelig og så imøtekomme som det... Vis mer
God opplevelse med kundeservice over telefon. Penyo P. var høflig, tålmodig, service og løsning orientert, har fått løst problemet. 4 stjerner på grunn av : " hund i kabin " billetten kunne ikke kj... Vis mer
Umulig Og få tak i over telefon - da de kan ikke kan svare svare på noe over email/chat! Og ba alle ringe - men hva hjelper det når de ikke tar telefon?! Totalt ubrukelig selskap!! Og skal aldri bruke... Vis mer
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
The superviser was very hjelpfull
Rask og god og vennlig person
Fikk faktisk hjelp & followup
Fikk faktisk hjelp & followup. ingen ventetid heller. positivt overrasket
Jeg fikk veldig bra hjelp med…
Jeg fikk veldig bra hjelp med bestilling av assistanse på flyplass
Meget hyggelig og konkret service
Meget hyggelig og konkret service, var betryggende etter å ha kjøpt en lavpris billett og litt bekymret for servicen :-) kan anbefales på det sterkeste !
Jeg er veldig glad at jeg fikk…
Jeg er veldig glad at jeg fikk fullhjelp og veldig hyggelig å snakke med en dame kundeservice .Tusen takk for hjelpen
Dette er et selskap som kommer til å…
Dette er et selskap som kommer til å ødelegge ferien eller reisen din hvis noe endrer seg så dette selskapet må alle holde seg langt unna. Det er både dyrt og dårlig kundetjenester.
Fantastisk kundebehandler
Fantastisk kundebehandler. Jeg fikk hyggelig og rask hjelp og da betalingen ikke ville fungere fra min side tilbydde hun å ringe meg tilbake senere for å prøve på nytt.
Hyggelig og servicinstilt medarbeider
Hyggelig og servicinstilt medarbeider. Kort ventetid på telefon.
Jeg ble fulgt opp veldig bra
Jeg ble fulgt opp veldig bra. Nia ringte tilbake til meg etter å ha snakket med flyselskapet. Hun sendte også link til Finnair skadeskjemaet. Igjen, veldig bra oppfølging!
Profesjonell og hjelpsom services:)…
Profesjonell og hjelpsom services:) Anbefales+++
Good service
Hyggelig og servicevennlig support
Kontakt med support: Kom gjennom pr tlf etter få sekunder. Behjelpelig dame som ordnet min forespørsel uten problemer.
Alt gikk fint med expeditoren,tross på…
Alt gikk fint med expeditoren,tross på bare engelsk kommunikasjon.
Rask respons på telefon
Rask respons på telefon.
Fikk de opplysningene jeg trengte👍
Super hjelp
Super hjelp! Oppdaget kort tid før avreise at jeg ikke kunne finne billettene som sannsynligvis har gått i spam-filteret og har blitt slettet. Fikk svar på telefonen med en gang, tilsendt nye billetter på mail og fikk opplest bookingreferansen på telefon. Alt ordnet i løpet av et par minutter ved hjelp av en veldig søt dame.
Jeg fikk raskt svar og avklaring av en…
Jeg fikk raskt svar og avklaring av en hyggelig dame. Det var overraskende enkelt å få avklart det jeg skulle. Utrolig positiv erfaring!
raskt svar
raskt svar, ordentlig og riktig opplysning/løsning til mitt spørsmål.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








