Resecentrum Anmeldelser 2 547

Ble trygg på at svar på spørsmål var riktig!

Ringte inn og fikk svar og hjelp ganske raskt,noe jeg ikke har vært så vant til med andre selskaper jeg har ringt til tidligere,så det å møte noen som er så hjelpsom,hyggelig og så imøtekomme som det den karen jeg snakket med var burde alle vært.
Utrolig morro når man ringer å får den hjelpen man trenger å lurer på så raskt, og at man som sagt møter noen som er så serviceinnstilt som denne karen,gjør meg rett og slett glad :)

Meget behagelig operatør som svarte på min telefon. Hun forsto mitt problem og rettet opp min bestilling med en gang. TOPP SERVICE

Fikk all informasjon jeg trengte, og jeg kom raskt igjennom på tlf på en søndag 😊

Hyggelig, effektivt og til god hjelp

God opplevelse med kundeservice over telefon.
Penyo P. var høflig, tålmodig, service og løsning orientert, har fått løst problemet.
4 stjerner på grunn av :
" hund i kabin " billetten kunne ikke kjøpes med engang ved kjøp av billetten på nettsiden, men må ringes i ettertid gjennom kundeservice. Og da tilkommer det et gebyr på tjenesten som gjør at billetten for hunden koster mye mer enn den egentlig koster og total kosten dyrere enn min eget billett!

Veldig lite behjelpelige i forbindelse med kansellert fly. Stor ansvarsfraskrivelse og forsøkte å legge ansvaret på flyselskapet i stedet for å ordne opp selv. Måtte ringe tre ganger før jeg omsider traff en dame som ga meg nødvendig hjelp.

Jeg glemte å bestille bagasjen jeg ringte dem og de fikset med engang og spurte meg at jeg har en liten barn og de ska hjelpe meg for å fikse baby sete på fly turen og ringe meg tilbake igjen . De var veldig hyggelig og hjalp meg mye , tusen takk for en bra servicen❤️❤️❤️❤️

fikk tak i biletten min med en gang da jeg manglet ny epost, og fikk beskjed at alt med reisen var ok. jeg reiser i morgen. tok 2 min å komme gjennom til en person.

Rask forståelse av situasjonen og effektiv håndtering med ny bekreftelse og billetter på de endrede flytidene fra flyselskapet.

Operatoren var veldig snill and hjelpsom. Han forstått problemstillingen på en veldig fullstendig måte og støttet meg meg med problemet.

Styr unna, de drøyer med refundering av billetter selvom det er flyselskapet som har kansellert flygning. Har gitt opp på å kontakte dem.

Umulig Og få tak i over telefon - da de kan ikke kan svare svare på noe over email/chat! Og ba alle ringe - men hva hjelper det når de ikke tar telefon?! Totalt ubrukelig selskap!! Og skal aldri bruke de igjen og anbefaler ingen og bruke de!

Kort ventetid på telefon, enkel og grei kommunikasjon, fikk hjelp til at jeg trengte👍