Μετά από 2 χρόνια που χάλασε η συσκευή από χωρίς καμιά αιτία από μένα, κάλεσα στην εξυπηρέτηση πελατών και μου ανέφεραν στην ότι η εγγύηση έχει λήξει και πρέπει να αγοράσω νέα συσκευή. Με αυτό τ... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Άμεση εξυπηρέτηση παλαιότερα σε συσκευή που είχε πρόβλημα και τώρα άμεση παράδοση σε κούτα με τσιγάρα. Ευγενέστατο και αποτελεσματικό το προσωπικό του τηλεφωνικού κέντρου.
Selskapet har svart
Οπως καθε φορα η εξυπηρετηση ηταν αψογη! Σημερα ειχα την Ειρηνη ας πουμε,η οποια με πηρε πισω τηλεφωνο,1 ωρα μετα την συνομιλια μας για να ελεγξουμε μαζι αν η συσκευη μου ειχε επαναλειτουργησει με... Vis mer
Selskapet har svart
Delivery is great, package should be smaller cause little box inside is moving around and can be damaged. You should add samples (a small package of each cig of every flavour to make good marketing... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om PULZE Greece
Skrevet av virksomheten
Γιατί να διαλέξω το PULZE
Καλώς ήρθατε στο PULZE!
Η συσκευή PULZE και οι ράβδοι καπνού iD είναι σχεδιασμένα από τους δημιουργούς των Davidoff. Έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν υψηλής ποιότητας εμπειρία θερμαινόμενου καπνού με πλούσια γεύση και λιγότερη μυρωδιά.
Το PULZE και το iD απευθύνονται σε ενήλικους καπνιστές που επιλέγουν να συνεχίζουν να χρησιμοποιούν προϊόντα καπνού.
Το PULZE έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει περισσότερη γεύση, μεγαλύτερη απόλαυση και πιο πλούσια εμπειρία θερμαινόμενου καπνού. Συνοδεύεται από υψηλών προδιαγραφών τεχνολογίες και χαρακτηριστικά, όπως:
• Βελτιωμένο Σύστημα Θέρμανσης & Αναβαθμισμένη Τεχνολογία AIRFLOW, για πιο πλούσια γεύση από την πρώτη μέχρι την τελευταία εισπνοή!
• Σχεδιασμός & Αίσθηση Ποιότητας με νέο σώμα Αλουμινίου και κυλιόμενο κάλυμμα
• Ευκολία στον καθαρισμό, με πιο εύκολη πρόσβαση στον θάλαμο θέρμανσης
• Αξιοπιστία στην λειτουργία και με νέα ατσάλινη ράβδο θέρμανσης!
• 25+ συνεχόμενες χρήσεις με 1 φόρτιση προσφέροντας απολάυση χωρίς διαλείμματα
• Διάρκεια χρήσης iD 5', χωρίς μέτρημα εισπνοών
• Ομοιόμορφη εμπειρία από την πρώτη έως την τελευταία εισπνοή
• Όλα σε μια συσκευή
• Πλούσια γεύση, Λιγότερη μυρωδιά!
• 2 Επίπεδα Θέρμανσης, Έντονη & Ήπια λειτουργία
• Κλείδωμα συσκευής
Γνωρίστε την Ομάδα Εξυπηρέτησης PULZE CareΈνας από τους εκπροσώπους της ομάδας PULZE Care είναι έτοιμος να σας βοηθήσει κάθε στιγμή, Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, μέσω τηλεφώνου στο 800 100 2001 (από σταθερό χωρίς χρέωση) ή στο 211 10 65005 (από σταθερό ή κινητό με χρέωση που εξαρτάται από τον εκάστοτε πάροχο), email ή Live Chat στο pulze.com
Η PULZE συσκευή έχει εγγύηση για 1 χρόνο. Για να ενεργοποιήσετε την εγγύηση της συσκευής σας χωρίς περιορισμούς πρέπει να ολοκληρώσετε την διαδικασία εγγραφής στο pulze.com
Συσκευή PULZE 3.0 ΑγοράKontaktopplysninger
4,4
Enestående
739 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
The Best nothing else Bold magenta is…
The Best nothing else Bold magenta is top Pulze Id is top!!!!!
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PULZE Greece
Hi Nikos,
We are so glad you are enjoying the PULZE device with the Bold Magenta flavor and thank you for sharing your experience with us!
All consumer feedback is always taken seriously and helps us improve to provide an excellent heated tobacco experience.
We remain at your disposal for any information by calling from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00, except official holidays.
Nikos,
PULZE Care Team
confidence and perfection
29. november 2025
Svar fra PULZE Greece
Hi Panos,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE and iD/iSENZIA!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Sofia,
PULZE Care team
Svar fra PULZE Greece
Hello Sotirios,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Effie,
PULZE Care team
Ο κούριερ με πήρε
Ο κούριερ με πήρε
2 μέρες μετά και απουσίαζα .μου είπε να το αφήσει σε box και θα λάμβανα κωδικό.κληθηκα σήμερα μια βδομάδα μετά κ μόλις του είπα ότι περίμενα την προηγούμενη μου είπε ότι δεν έχει σήμα κ μου το κλείσε.δε θα ξανά προτιμήσω τη μέθοδο αποστολής από εσάς
1. desember 2025
Svar fra PULZE Greece
Γεια σου,
Λυπούμαστε που οι συνεργάτες μας για την παράδοση της παραγγελίας σου δεν ήταν τόσο γρήγοροι όσο συνήθως και καταλαβαίνουμε πλήρως τον προβληματισμό σου.
Σε ευχαριστούμε που αφιέρωσες χρόνο για να επικοινωνήσεις μαζί μας και θα θέλαμε να βοηθήσουμε περισσότερο.
Γι αυτό θα λάβεις από εμάς μια προσωπική επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικά.
Γιώργος,
Ομάδα PULZE Care
Customer service is great
Customer service is great. Quick and effective. Two things: battery's life and courier coordination.
1. desember 2025
Svar fra PULZE Greece
Hello Georgios!
We're so pleased to hear what a great experience you've had with our PULZE Care team!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review in order for us to improve our services, we appreciate it.
We are remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Katia,
PULZE Care team
Άψογη συνεργασία με επαγγελματισμό και αξιοπιστία
Η Pulze ανταποκρίθηκε στο τηλεφώνημα μου, με εξυπηρέτησαν με επαγγελματισμό και αξιοπιστία και ολοκληρώθηκαν όλα, άψογα, γρήγορα και σωστά
28. november 2025
Svar fra PULZE Greece
Γεια σου Στέργιε,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Έφη,
Ομάδα PULZE Care
Costumer service
I'm a costumer and I've experienced a great service.
2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PULZE Greece
Hello Thanos,
We're so pleased to hear what a great experience you've had with our PULZE Care team!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Tina,
PULZE Care team
It has a smell after all and needs…
It has a smell after all and needs cleaning very often
19. november 2025
Svar fra PULZE Greece
Hi,
Thank you for taking the time to share your experience with us! We really appreciate you getting in touch, and we'd love to help.
We've sent you a direct message to set up a call from our PULZE Care team to walk you through, and send some links to videos that might help in the meantime.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Speak soon,
Nikos,
PULZE Care team
ΟΛΑ OK ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ
21. november 2025
Svar fra PULZE Greece
Γεια σου Γιώργο,
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή PULZE και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Έφη,
Ομάδα PULZE Care
Device small and slim
Device small and slim, easy to use and if you encounter any problems (like I did, thought the device was not working, customer service was very helpful)
26. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PULZE Greece
Hi Mihaela,
We're very happy to hear that you were satisfied with the service we provided!
The high level of customer service provision is our main priority, so every comment is taken into serious consideration and it helps us improve!
We are also elated to know that you enjoy the PULZE device and we would like to thank you for sharing your experience with us!
Anastasia,
PULZE Care Team.
εκπτωτικά κουπόνια!
18. november 2025
Svar fra PULZE Greece
Γεια σου,
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή PULZE και τις ράβδους iD/iSENZIA και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Σοφία,
Ομάδα PULZE Care
Γρήγορη παράδοση πολύ καλή εξυπηρέτηση…
Γρήγορη παράδοση πολύ καλή εξυπηρέτηση κατά την προσωπική επαφή.
14. november 2025
Svar fra PULZE Greece
Γεια σου!
Χαιρόμαστε πολύ που ακούμε ότι έμεινες ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες που σου προσεφερε ο συνεργάτης μας.
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Κάτια,
Ομάδα PULZE Care
Super Pulze
19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PULZE Greece
Hello,
We are so glad you are enjoying the PULZE device and thank you for sharing your experience with us!
All consumer feedback is always taken seriously and helps us improve to provide an excellent heated smoke experience.
We remain at your disposal for any information from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00, except on public holidays.
Nikos,
PULZE Care Team
Όλα τέλεια.
14. november 2025
Svar fra PULZE Greece
Γεια σου,
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή PULZE και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη εμπειρία θερμαινόμενου καπνού.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Έφη,
Ομάδα PULZE Care
Svar fra PULZE Greece
Hello Marios,
We are very happy that you were satisfied with the service you received from PULZE Care!
We aim to provide excellent service to all our consumers and we are delighted with the positive review you gave us.
We really appreciate the time you took to share your experience with us!
We remain at your disposal for any information from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00, except on public holidays.
Nikos,
PULZE Care Team
Quality and good price.
Very good customer service. The products are of good quality and very reasonably priced.
7. november 2025
Svar fra PULZE Greece
Hello,
We're so pleased to hear what a great experience you've had with our PULZE Care team and your PULZE device!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Tina,
PULZE Care team
Τελευταία η παραγγελία δεν έρχεται ποτέ…
Τελευταία η παραγγελία δεν έρχεται ποτέ στην ώρα της
4. november 2025
Svar fra PULZE Greece
Γεια σου,
Λυπούμαστε που οι συνεργάτες μας για την παράδοση της παραγγελίας σου δεν ήταν τόσο γρήγοροι όσο συνήθως και καταλαβαίνουμε πλήρως τον προβληματισμό σου.
Σε ευχαριστούμε που αφιέρωσες χρόνο για να επικοινωνήσεις μαζί μας και θα θέλαμε να βοηθήσουμε περισσότερο.
Γι αυτό θα λάβεις από εμάς μια προσωπική επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικά.
Μαρη,
Ομάδα PULZE Care
Svar fra PULZE Greece
Hi,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE and iD/iSENZIA sticks!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday - Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00-19:00.
Have a great day,
Mary,
PULZE Care team
Η υπάλληλος ήταν εξυπηρετικότατη
Η υπάλληλος ήταν εξυπηρετικότατη, ευγενέστατη και πολύ επεξηγηματική. Για αυτό το λόγο βάζω 5 αστέρια.
31. oktober 2025
Svar fra PULZE Greece
Γεια σου Kλεοπάτρα,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Μάρη,
Ομάδα PULZE Care
Very quick response and transmission…
Very quick response and transmission but they changed the point of receiving without asking me where it could be convenient for me according the distance.
23. oktober 2025
Svar fra PULZE Greece
Hi,
We're sorry to hear you PULZE delivery wasn't up to standard.
We'd like to understand a little more, we've sent you a direct message if you don't mind replying with your contact details we can get to the bottom of this issue.
Let's make this right.
Tina,
PULZE Care team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.