Printerpix Anmeldelser 

J'ai effectué une commande en novembre 2024 qui a été débitée 2 fois. Depuis novembre 2024, je demande le remboursement à Printerpix, via tous ses canaux de contact différents. Je reçois des accusés de réception et des promesses que ma demande sera traitée. Nous sommes en août 2026 et je n'ai encore échangé avec personne, ni obtenu mon remboursement. L'erreur est humaine mais là, c'est du vol. Avez-vous seulement un SAV ?!

Mon livre est conforme à celui que j'ai créé. La qualité des photos est parfaite, l'envoi rapide et bien protégé. Comme chaque fois j'utilise vos services pour protéger en photo livre mes plus beaux souvenirs. Merci

Hors de prix est très très très long 11 jours que ma commande est payée et passée elle n’est toujours pas expédiée

J’ai payé des frais de port hors de prix pour une livraison en express
Le colis n’a pas été livré à temps car la fabrication a pris bien plus de temps que prévue
J’ai tenté de joindre le service client : c’est un service client fantôme
Aucun retour
L’impression est mauvaise
Le texte est dans la pliure du livre
Je ne recommande absolument pas ce marchand
À FUIR

J'ai créé 3 albums de 100 pages. Avec un peu de pratique, on s'y fait au site et la création n'est pas très compliquée. Par contre, la colis est arrivé détruit et mes 3 albums sont abimés aux coins. Le site m'a proposé de faire un échange, ce que j'ai accepté mais depuis lors, plus aucune nouvelle malgré mes différents mails. On me renvoie vers un ticket, où se trouve-t-il ? nul part sur le site! Pas possible d'y avoir accès, plus de réponse, rien! Je suis + que déçue et je ferai mes albums sur un autre site dorénavant !

Bonjour, j'aime la possibilité d'habiller les couvertures comme je le souhaite.
Je n'arrive pas à modifier / supprimer les photos mis en fond de page.
Je souhaiterai pouvoir utiliser un bon cadeau ET choisir l'option Layflat, en réglant les 12 euros de différences.
Bravo pour ce site. Je recommande.

J'ai acheté un mug personnalisé pour mon petit-fils et je suis très satisfaite du résultat.
J'ai choisi le modèle de mug, trouvé la photo, ajouté son prénom et enregistré tout ça très facilement.
La commande a été réalisée sans aucune difficulté.
Heureusement que ce mug était bien emballé puisque le livreur DPD a jeté le colis par dessus mon portail alors que j'étais présente à mon domicile...

je suis très contente de ma commande, mes petits livres sont très jolis, je ne regrette pas et en plus le délai de livraison a été relativement rapide

Je suis partiellement satisfait de car j ai payé une prestation pour recevoir le colis au plus tard le 22 juillet , date a laquelle ce cadeau devait être remis a son destinataire , et en fait je ne l ai reçu que après cette date ..
Je souhaite être dédommager du coût de cette prestation, c est a dire 24 euros .
Sinon , l objet lui même n est pas parfait . Le cadrage diminue la photo et cela ne ressemble plus tout à fait à la l image vue lors de la commande.
Je vois remercie de me tenir au courant de la suite donnée à ma demande .

J’ai commandé un livre 200 pages sur les 200 pages 62 sont blanches et par contre dur certaine pages il y a 7 photos (illisible)
Depuis 2 jours j’essaie de les joindre par mail (il n’existe plus) et par téléphone il n’est plus attribué
C’est vraiment du goutage de gueule !!

Quelle horreur !!!!!! Album abîmé sur chaque coin, j’ai payé un 200 pages et il arrive un album 100pages avec la moitié des clichés !
Je suis énormément déçue car il s’agit du cadeau d’anniversaire de ma petite fille. Et le pire : essayez de faire une réclamation sur le site, c’est impossible !

Aucun problème avec la réception de la commande. ☺️
Par contre dans la création du projet, c’était compliqué. Moins bien qu’avant. Peu d’images à thème à intégrer, beaucoup de petits bugs d’affichage des fonds d’écran, images, cadres…lors de la conception de l’album. Pas de pb par contre pour l’affichage des photos.

Je ne met que 2 étoiles car j’ai hésité tellement de fois à changer de site pour réaliser mon album face aux difficultés. Toutefois je ne l’ai pas fait car je n’ai jamais été déçue à réception 😉 j’espère que vous allez vite améliorer tout cela. J’ai encore plein d’albums et autres tirages à réaliser. Merci.

Le livre photo est arrivé abîmé par le transport, écorné à tous les angles. À 70€ je trouve anormal qu’il n’y est même pas un papier bulle pour le protéger. Résultat j’ai dû offrir un cadeau dégradé….pas contente!!! Et malgré une réclamation, je n’ai toujours pas de nouvelle de printerpix

qualité du produit et rapidité de livraison

cela fait plusieurs fois que je commande sur Printerpix. Je ne suis jamais déçue que ce soit les albums photos ou les photos sur toile. Belle qualité, livraison rapide. Je recommande

déçevant je ne recommande pas

Bonjour

Très très déçu du site j ai commandé 4 tasses sur les 4 reçues 3 abîmées
qualité pas terrible

service après vente inactif avec photo à l'appui relancer 5 fois toujours rien on me dit qu'on va me les renvoyer toujours rien cela fait 1 mois que cela traîne
J ABANDONNE

Ma commande de début mai 2026 n'est pas arrivée à ce jour, soit plus d'un mois plus tard, malgré les multiples rappels de ma part. Ce n'est pas sérieux.
Que faire?
C'est ma première expérience avec ce site et certainement la dernière si je ne reçois rien!

J'ai acheté 2 bons sur Groupon pour faire 2 albums photo, le temps de terminer le 2ème, le premier a disparu de mon compte, il etait pourtant enregistré.
(j ai fait des captures d'écran, heureusement!)
J ai contacté plusieurs fois par mail mais aucune reponse, très pénible quand on sait le temps qu il faut pour preparer un album à 40 pages!

J ai finalement commandé le 2eme projet, mais il ne se voit pas dans "mes commandes".
C'est tres frustrant, de n'avoir aucun recours.
A EVITER ce Printerpix!

Rapidité d expédition et qualite emballage
Qualité photo de la toile