Pre order gedaan en betaald, en daarna word het geannuleerd omdat het uitverkocht is, geld betalen ze terug wanneer het hun uitkomt.. dit kan wel dagen duren. Verder komen ze niet met oplossingen
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Can’t give more stars otherwise I would ! I pre-ordered the Ascended Heroes ETB which was released on Feb 20th and they made sure I would receive it on that date. Also, I had a question and had a supe... Vis mer
Bij het bestellen is mijn postcode verkeerd ingevoerd (eigen fout of van de site onbekend). Mijn pakketje ging dus retour naar pocketgames. Hierover een berichtje gedaan en ze hebben mijn best... Vis mer
Heb even gewacht met een review schrijven, omdat je eerst altijd contact moet opnemen met de verkopende partij bij issues(iets wat veel mensen niet doen) Had een item wat niet meegeleverd wa... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bij PocketGames.nl draait alles om de magie van Pokémon. Als fervente verzamelaars en liefhebbers van het spel, begrijpen we de opwinding en vreugde die het verzamelen van Pokémon kaarten met zich meebrengt. Onze reis begon als een kleine groep vrienden, verenigd door onze liefde voor Pokémon. Nu zijn we trots om deze passie met jou te delen door een van de meest uitgebreide en toegankelijke online platforms voor Pokémon kaarten te bieden.
Kontaktopplysninger
Tingietersweg 44, 2031 ES, Haarlem, Nederland
- 0857886042
- info@pocketgames.nl
- pocketgames.nl
4,1
Bra
190 anmeldelser
Har svart på 37 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Netjes gehandeld
Netjes gehandeld, geen problemen gehad en op tijd bezorgd.
11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede prijzen
26. januar 2026
27 january pre order gedaan voor…
27 january pre order gedaan voor Ascended Heroes Tech Sticker Collection.
Is nogsteeds niet verstuurd en reageren ook niet op de mail
7. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
2 februari besteld en nog geen gegevens…
2 februari besteld en nog geen gegevens of track and trace gehad. Na 5 mails nog geen mail terug gehad.
300€ besteld en ik krijg geen gehoor, niks! Dit vind ik erg slechts, bah!
7. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Great products & support
I ordered two booster boxes that came with a very small imperfection (tiny hole in the seal) and the customer support response was great. I received two completely new booster boxes and was able to exchange it for free.
14. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede webshop voor pokemon kaarten
Alles netjes verpakt, snelle verzonden en duidelijke informatie. Prijzen redelijk
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Blijf weg van deze website
Blijf weg van deze website! Heb een prismatic bundle display bestelling gedaan (#22048) van 700 euro en hoor na aankoop dat het niet meer op voorraad is en daarna hoor ik niets meer. Weken gaan voorbij. Nul reactie op meerdere e-mails. Geld wordt niet teruggestort. Blijf weg van Pocketgames!
2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Niet bestellen
IK WACHT AL 3 WEKEN OP MIJN PRISMATIC COLLECTION BOX EN ZE VRAGEN OF IK MIJN GELD TERUG WIL JA TUURLIJK WIL IK DAT EN DAARNA KRIJG IK WEER GEEN REACTIE!!!!!!!!!!!
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle levering en goed verpakt!
Omdat het snel geleverd is en keurig in een kartonnen verpakking voor bescherming.
Wat echter jammer is, en daar kan Pocketgames niets aan doen, is de kwaliteit van de boosterbox. Eén aantal pakjes waren niet goed geseald en er waren zelfs die open stonden. Jammer!!
17. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top winkel
Top winkel, betrouwbaar en snel met leveren. Prijs is goed en niet duur, rip and ship goed en doen de lives leuk en gezellig!
29. desember 2025
Slechte levertijden en beloftes
Werd beloofd dat het verzonden zou worden, wacht al 3 dagen sinds toen.
Product dat geleverd werdt had gaatjes is de seal.
10. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prima!
Snelle levering, goed verpakt en ze hebben leuke acties
9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snel en betrouwbaar
Snelle levering. Betrouwbare onderneming.
2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Surging sparks Booster Box besteld
Surging sparks Booster Box besteld, maar kwam met een grote scheur aan. Klantenservice goed geregeld en heb vrij snel een nieuwe gekregen + een gratis booster pack als compensatie. 5 sterren naar hun
2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mooie producten
Mooie producten, goed verpakt, seal intact zoals omschreven. Duurde wat langer om te verzenden door de Kerst drukte, maar alles goed!
30. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Topwinkel
Had een Boosterbox van surging sparks en een prismatic figure collection gekocht voor een mooie prijs, maar postnl had mijn pakketje kwijtgeraakt. Binnen een dag reactie en binnen twee dagen was het opgelost. Heb nu alles binnen. Toppppp!!
30. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Besteld op 24-12-2025 en aangekomen op…
Besteld op 24-12-2025 en aangekomen op 30-12-2025. Prima verzendtijd rond de feestdagen. Alles kwam netjes aan.
30. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Betrouwbare website
Snelle levering in twee dagen
zonder schade bezorgt.
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.