Gls als verzendingsdienst is niet ok. Pakketje was kapot geleverd. Wel zonder problemen een nieuw gekregen
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Een beetje jammer dat er geen duidelijke handleiding bijzat om alles te installeren. Filmpjes op het net geven vaak andere info. Een telefoon naar een zeer vriendelijke en behulpzame man in het be... Vis mer
Selskapet har svart
Wij hadden een plugin stekkerbatterij eind vorig jaar gekocht op de Bisbeurs te Gent en dank zij de goede technische ondersteuning van de firma "Pluginbatterij.com" werd het probleem met de WiFi-c... Vis mer
Selskapet har svart
Goede prijs, redelijk snel geleverd. Al was levering niet zoals aangegeven op site. Communicatie over levering mag wel beter. Bestelling kon niet worden gevolgd, doordat track and trace niet werd b... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Pluginbatterij.com is een gespecialiseerde start-up voor plug-in thuisbatterijen, ook wel stekkerbatterijen of plug-and-play batterijen genoemd. Wij maken duurzame energie en slim besparen eenvoudiger, toegankelijker en rendabeler, zonder gedoe. Met locaties in Vlaanderen en Nederland, combineren we de flexibiliteit van een jonge, wendbare speler met de slagkracht van een internationale groep.
Kontaktopplysninger
4,0
Bra
56 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Makkelijk te bereiken telefonisch ivm…
Makkelijk te bereiken telefonisch ivm order aanpassing. Zijn heel vriendelijk. Ook snel geleverd.
7. april 2026
Svar fra Pluginbatterij
Beste David,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat de orderaanpassing vlot verlopen is en dat je onze service als vriendelijk en bereikbaar ervaren hebt.
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Zeer slechte ervaring
Zeer slechte levering en bereikbaarheid.
Deze firma neemt een bedrag van €1.800 aan en beloofd dan binnen een week de gevraagde batterij te leveren.
ruim 2 weken later zou de batterij dan eindelijk echt geleverd worden. hiervoor zijn we speciaal thuis gebleven maar je raad het al dit is niet gelukt.
vervolgens werden we netjes gebelt met de vraag of het de volgende dag misschien mogelijk was om te leveren.
na dat we zijn overeengekomen gekomen dat dit niet ging lukken en dat de dag erna beter zou zijn werd de batterij de volgende dag voor de deur neer gezet zonder dat er iemand thuis was.
er staat dus een pakket met daarop duidelijk vermeld wat er in zit onbeveiligd op de stoep.
Waardeloze levering en communicatie.
Toen we het pakket savonds opende zat de P1 meter niet in de doos.
die zelfde avond hebben we nog gemaild maar pas na het weekend werd er eindelijk gereageerd en geantwoord met de vraag of we wel zeker wisten dat de meter echt niet in de doos zat.
Nu hebben we dus al 3weken geleden betaald en de batterij staat nu nutteloos in huis.
prachtig dat ze iets goedkoper zijn dan een andere firma maar je moet behoorlijk geduld hebben.
Mocht je vragen hebben verwacht niet dat je iemand kunt bellen wat er staat nergens een telefoonnummer vermeld en als je terug belt op het nummer waarop zij bellen word er niet opgenomen nog terug gebelt
al met al raad ik deze partij dus zeker niet aan.
4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pluginbatterij
Beste Gerard,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring uitgebreid te delen. We begrijpen je frustratie volledig want wat je beschrijft rond levering en communicatie is inderdaad niet hoe het hoort te verlopen en we nemen dit zeer ernstig. Dit had beter en sneller opgevolgd moeten worden.
We willen dit graag rechtzetten en samen met jou oplossen. We bekijken de status van je bestelling met prioriteit en zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk een werkende installatie hebt - mocht dit intussen nog niet het geval zijn.
Nogmaals onze excuses voor deze ervaring. Dit is niet het niveau van service waar we voor staan, en we nemen je feedback intern mee om dit in de toekomst te voorkomen.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Correcte levering
Correcte levering, spijtig zonder handleiding. Alles opgezocht op het internet en nu werkt alles prima.
13. april 2026
Svar fra Pluginbatterij
Beste,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed werkt.
De recentste versie van de handleiding vind je steeds terug door de QR-code te scannen. Of door met ons contact op te nemen via onze website of technical@pluginbatterij.com indien het niet lukt.
Mocht je alsnog extra ondersteuning wensen, laat het ons gerust weten, we helpen je graag.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Levering volgens belofte en zeer goede…
Levering volgens belofte en zeer goede opvolging van de eigenaar.
31. mars 2026
Svar fra Pluginbatterij
Beste Luc,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat zowel de levering als de opvolging naar wens zijn verlopen.
We proberen het verschil te maken met een correcte en persoonlijke service, dus dit soort feedback doet extra deugd.
Veel plezier met je aankoop, en we staan uiteraard klaar mocht je nog vragen hebben.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Svar fra Pluginbatterij
Beste Roel,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de prijs.
Veel plezier met je aankoop, en mocht je nog vragen hebben: we helpen je graag verder.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Ik heb niks anders dan miserie met de…
Ik heb niks anders dan miserie met de batterijen. Vallen steeds uit of ik krijg geen connectie. Ik doe niks anders dan ergere in deze batterijen en raad ze ook aan niemand aan mijn dochter wilde er ook kopen, maar ik heb het afgeraden. Mijn buurman heeft ze zelfs laten installeren en hij heeft ook problemen.
30. mars 2026
Svar fra Pluginbatterij
Beste Patrick,
Erg jammer om te lezen dat je zo'n slechte ervaring hebt.
Wat je beschrijft (uitval en connectieproblemen) is uiteraard niet de bedoeling en dit willen we zo snel mogelijk voor je oplossen. In de meeste gevallen gaat het om een instelling, update of verbinding die we relatief snel kunnen rechtzetten samen met jou.
Kan je ons even een mail sturen via technical@pluginbatterij.com met de vermelding van referentie #1129 en een exacte beschrijving van de situatie (eventueel met foto of screenshot)? Dan nemen we dit meteen met prioriteit op en zorgen we voor een concrete oplossing.
We helpen je graag zodat je installatie wél doet wat ze moet doen.
Alvast bedankt voor de moeite om ons te contacteren.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Svar fra Pluginbatterij
Beste Geert,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is en dat je je bestelling zelfs sneller dan verwacht hebt ontvangen.
Veel plezier met je aankoop en mocht je nog vragen hebben: we staan altijd voor je klaar.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Goed product echter is de levertijd niet zoals aangegeven
Alles werkt zoals het zou moeten echter is de levertermijn niet zoals aangegeven. Men zegt dat de volgende dag het product wordt verzonden. Ik heb zelf een week mogen/moeten wachten op het product
30. mars 2026
Svar fra Pluginbatterij
Beste Maarten,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat het product goed werkt zoals verwacht.
Je opmerking over de levertermijn nemen we intern mee zodat we onze communicatie én timing beter op elkaar afstemmen, zeker in periodes met hogere vraag of tijdelijke stockproblemen.
Bedankt voor je feedback, die helpt ons echt om te verbeteren. Mocht je nog vragen hebben, staan we uiteraard voor je klaar.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Na plaatsing bestelling geen enkel…
Na plaatsing bestelling geen enkel verder contact. Op mail werd niet gereageerd, via fb wel maar ook niet meer dat ze het de volgende werkdag zouden nakijken. Dus momenteel een negatieve score.
Toevoeging, er is inderdaad contact geweest en een leverdatum afgesproken, deze afspraak is NIET nagekomen. Dus de score blijft helaas laag.
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pluginbatterij
Beste,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen je frustratie, dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.
Intussen hebben we contact gehad en is de levering ingepland, maar dat neemt uiteraard niet weg dat de communicatie voordien beter had gemoeten. Onze excuses daarvoor.
We nemen dit intern mee zodat we sneller en consistenter kunnen reageren, zeker bij vragen na bestelling.
Als alles verder vlot verloopt, hopen we dat je je ervaring nog wil herbekijken. In elk geval bedankt om dit te signaleren.
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Levering verzorgd en snel toestellen…
Levering verzorgd en snel toestellen zonder minste schade
20. mars 2026
Svar fra Pluginbatterij
Beste Eric,
Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren.
Fijn om te horen dat de levering snel en zorgvuldig verlopen is en dat alles zonder schade is aangekomen. We besteden veel aandacht aan transport, dus het is leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.
Mocht je nog vragen hebben over je batterij of het gebruik ervan, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Goedkoop, maar...
Vandaag besteld is niet morgen geleverd, ook niet morgen verzonden.
Op een email nadien omdat iets niet naar behoren werkte, wordt niet gereageerd.
20. mars 2026
Svar fra Pluginbatterij
Beste Nico,
Bedankt voor je feedback.
Je bestelling werd uiteindelijk geleverd met enige vertraging. We begrijpen dat dit voor frustratie kan zorgen en daar willen we ons voor verontschuldigen, ook voor het uitblijven van een snelle reactie. Dit had sneller opgevolgd moeten worden.
We nemen jouw feedback intern mee om onze processen te verbeteren en neem sowieso nog contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Vlotte reactie en gratis snelle…
Vlotte reactie en gratis snelle levering.
De Marstek Venus E versie 2.0 van 5,12 kWh heb ik zelf naast z'n tweelingbroertje geïnstalleerd.
Ik wilde per se een versie 2.0 hebben en die was (nog net) op voorraad.
Prima service.
18. mars 2026
Svar fra Pluginbatterij
Beste Nico,
Bedankt voor je uitgebreide review en de 5 sterren!
Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is en dat je nog net de Marstek Venus E 2.0 kon bemachtigen. Mooi ook dat je de batterij zelf hebt kunnen uitbreiden met een tweede exemplaar.
Mocht je later nog vragen hebben of verder willen uitbreiden, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Svar fra Pluginbatterij
Beste Ivan,
Bedankt voor je review en de 5 sterren.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over je aankoop en dat zowel de levering als de prijs naar wens waren. Daar doen we het voor.
Mocht je later nog vragen hebben over het gebruik van je batterij, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Svar fra Pluginbatterij
Beste Andre,
Bedankt voor je review en de mooie score. Fijn om te horen dat de levering snel en correct is verlopen.
Team Pluginbatterij.com ⚡
Ondanks vertraging bij de levering goed…
Ondanks vertraging bij de levering goed opgevlogd
10. mars 2026
Svar fra Pluginbatterij
Beste Erwin,
Bedankt voor je review en je feedback.
Jammer om te horen dat er vertraging was bij de levering, maar fijn dat je onze opvolging als positief hebt ervaren. We proberen klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden wanneer er iets niet volgens planning loopt.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Svar fra Pluginbatterij
Beste Maxim,
Bedankt voor je review en de mooie score.
Fijn om te horen dat de levering vlot verlopen is. We doen er alles aan om bestellingen snel en correct bij onze klanten te krijgen, dus het is leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.
Mocht je nog vragen hebben over je batterij of het gebruik ervan, dan helpen we je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Ik zou u vijf sterren gegeven hebben…
Ik zou u vijf sterren gegeven hebben maar u reageert zeer traag op gestelde vragen. Voor het overige snelle levering en goedkope prijs.
2. mars 2026
Svar fra Pluginbatterij
Beste Carlos,
Bedankt voor je feedback en de mooie woorden over levering en prijs.
We streven ernaar om altijd snel te reageren, dus het lijkt erop dat we hier uitzonderlijk een steek hebben laten vallen. Onze excuses daarvoor, we nemen dit intern mee.
Bedankt om dit te melden.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡️
Ondersteuning door Pluginbatterij…
Wij hadden een plugin stekkerbatterij eind vorig jaar gekocht op de Bisbeurs te Gent en dank zij de goede technische ondersteuning van de firma "Pluginbatterij.com" werd het probleem met de WiFi-communicatie met de batterij opgelost.
Het doet deugd, nu de energieprijzen in lucht schieten, dat de overproductie van onze zonnepanelen in onze woning verbruikt wordt en niet op het stroomnet verloren gaat.
Onze dank aan Miel voor zijn hulp.
Johan
12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pluginbatterij
Beste Johan,
Bedankt voor je uitgebreide review en voor het vertrouwen dat je ons gaf na je aankoop op de BIS-beurs in Gent. Fijn om te horen dat het WiFi-probleem intussen opgelost is en dat de batterij nu doet wat ze moet doen.
We geven je dankwoord zeker door aan Miel. Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we uiteraard graag opnieuw voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Pluginbatterij.com ⚡
Webshop met persoonlijk contact
Goede webshop. Prima online betaling. 2 werkdagen erna opgebeld om de leverdatum af te spreken. Prima geleverd. Goede bescherming tijdens transport.
5. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pluginbatterij
Beste Stefaan,
Bedankt voor je fijne review en voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat zowel de bestelling, het persoonlijke contact als de levering vlot verlopen zijn. We besteden veel aandacht aan een goede opvolging en veilig transport, dus het is leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.
Pluginbatterij.com ⚡️
Snelle en correcte levering
Een thuisbatterij besteld en een paar dagen later thuis afgeleverd. Alles zoals het hoort.
P.H. De Haan
5. februar 2026
Svar fra Pluginbatterij
Beste P.H.,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat de bestelling en levering vlot zijn verlopen en dat alles naar wens is aangekomen.
We proberen het zo eenvoudig mogelijk te maken: bestellen, snel leveren en meteen aan de slag kunnen met je batterij. Leuk om te lezen dat dat ook zo werd ervaren.
Team Pluginbatterij.com ⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.