El punto fuerte es la aplicación para crear, sobre todo los albunes. Te da total libertad para organizar las fotos a tu gusto, tiene muchas plantillas, pero luego las puedes ajustar a tu gusto. La qui... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Es la tercera vez que pido un álbum a Pixum. Me gusta la app para crearlos y la calidad del producto final, pero el último tardó casi un mes en llegar (y no era época de muchos pedidos como puede se... Vis mer
Selskapet har svart
He recibido el album sin ninguna foto! Todas las páginas en blanco. Estoy muy disgustada, me ha costado mucho trabajo y casi 100 euros. He enviado un correo electrónico reclamando, pero no me han co... Vis mer
Estoy súper decepcionada, nada recomendable. Hice el pedido el día 9 de marzo, era un regalo para el día del padre con todas las fotos de mi hijo, tres semanas después no tengo noticias de donde e... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Pixum es uno de los servicios de fotografía online líderes en Europa. Además de contar con un fantástico servicio al cliente, la compañía ofrece una agradable experiencia de compra en la personalización de productos de primera calidad, como el Álbum digital Pixum. El objetivo de la empresa es facilitar a sus clientes preservar, compartir e inmortalizar sus momentos más felices. Los clientes de Pixum pueden tanto diseñar como pedir sus productos en cualquier momento o lugar: en el móvil, a través de la app Pixum; en el software gratuito Fotomundo Pixum o desde la página web. Fundada en el año 2000, Pixum, que emplea a más de 160 personas, tiene su sede en Colonia (Alemania).
Kontaktopplysninger
Industriestr. 161, 50999, Colonia, Tyskland
- no service
- service@pixum.com
- pixum.es
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Todo correcto!
Todo correcto!
más bonito una vez impreso y recibido.
Ahora esperar que les guste (es un regalo)
gracias
Totalmente satisfecha
Fueron sinceros, la App es muy fácil de utilizar y todo el proceso fue fluido. Fue calendario de adviento para mi pareja y le encantó. La calidad de las fotos está muy bien y los plazos de entrega correspondieron. Muy contenta y volvería a comprar sin dudarlo. Gracias
Todo perfecto
Todo perfecto. Ha llegado en la fecha indicada.
Muy buena calidad.
Me ha encantado.
Calendario personalizado maravilloso
Me ha llegado en perfecto estado, a tiempo y la calidad de impresión es muy buena.
Sin duda el año que viene repito
No me han cambiado la dirección…
No me han cambiado la dirección mandando 3 correos servicio de atención al cliente nefasto
No me ha llegado el pedido
No me ha llegado el pedido.
Tras intentar contactar con correos, ya que decía que el paquete no tenía destinatario, lo han devuelto a su origen. Me gustaría o que me lo mandasen bien o que me devolvieran el dinero.
Lo recomiendo
El álbum quedó perfecto y llegó rápido
Excelente!!!
Excelente, nos ha encantado el álbum, llegó antes de la fecha acordada.
No cumplen con las fechas
No cumplen con las fechas. En la web dicen que 3 o 4 días ya lo tienes y es totalmente falso. Mandé a imprimir 50 fotos para un evento y 11 días después llegaron las fotos, cuando el evento ya pasó. Así que al final que tuve que imprimir esas fotos en otro sitio y las que me llegaron tarde ya no me sirvieron.
A la hora de hacer el pedido
A la hora de hacer el pedido
27973158, me ponía que lo recibiría el 10 de octubre y por eso hice el pedido con esta empresa, ya que lo requiero urgente, al siguiente día la fecha de recibido, cambio por hasta el 14 de octubre.
He escrito en dos ocasiones pero no
Muy fácil y práctico
Muy fácil y práctico. Además puedes elegir distintas calidades.
He realizado dos álbumes para dos comuniones y varias fotografías familiares y muy bien la verdad 😊
He recibido el album sin ninguna foto
He recibido el album sin ninguna foto! Todas las páginas en blanco. Estoy muy disgustada, me ha costado mucho trabajo y casi 100 euros. He enviado un correo electrónico reclamando, pero no me han contestado y no hay teléfono para llamar. Por favor, alguien puede ayudarme si conocen la manera de contactar. Gràcias
Después de unos cuantos correos hemos conseguido que nos llamen por teléfono y nos devuelvan el dinero
Una vPixum se bloqueaez terminado el Álbum y cuando…
Una vez terminado el Álbum y cuando quiero Añadir al Carrito para abonar el importe el programa Pixum se bloquea y no me deja continuar.
No logro conseguir que se desbloquee por muchos intentos que haga.
Cómo lo soluciono.??
MEJOR PIXUM QUE HOFMANN
Siempre he hecho mis álbumes con Hoffman, pero tiene un editor que es terrible y en el último trabajo me habían dado problemas, incluso me llegó una página rota.
Así que decidí probar PIXUM, tenía miedo de que la calidad fuera peor, pero nada de eso, además el editor es una maravilla, tiene plantillas super bonitas, me ha quedado un albúm de revista y muy buena calidad incluso fotos del móvil, es verdad que van menos acolchados, pero mirando el lado positivo, ocupan menos en la estantería.
Ya tengo sitio de confianza para los próximos álbumes de viaje.
Buena calidad y servicio
He hecho ya dos pedidos con ellos, uno de un álbum y otro de una taza. Totalmente satisfecha con la calidad de los productos y con la rapidez del envío. La relación calidad/precio es espectacular. Volveré a hacer más pedidos seguro!
Es la primera vez que compro en esta…
Es la primera vez que compro en esta página y tenía miedo de que el resultado no fue el esperado … he de decir que les doy un 10
Tanto por el buen trabajo así como por la rapidez y la comunicación constante para ver el seguimiento de mi álbum de fotos !
Os recomendaré sin dudarlo
Gracias
No han enviado el pedido.
No han enviado el pedido.
En el mail decían que lo habían enviado el 8 de Agosto, estamos a día 26 y ni siquiera en la agencia lo han recibido. No contestan a los mails, no hay teléfono de antención al cliente... pero eso sí, cobrarlo si lo han cobrado.
No contratéis sus servicios, perderéis el tiempo y el dinero.

Svar fra Pixum ES
ESTAFA
ESTAFA, HACE UN MNES QUE ESTOY ESPERANDO MI PEDIDO, ESO SI, PARA COBRAR SON BASTANTE RAPIDOS.
ESTAFA, ESTAFA, ESTAFA.
ME DICEN QUE LO ENVIARAN OTRA VEZ Y ESTOY ESPERANDO.
NI LAS FOTOS NI EL DINERO.
ESTAFA, ESTAFA, ESTAFA.

Svar fra Pixum ES
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