El punto fuerte es la aplicación para crear, sobre todo los albunes. Te da total libertad para organizar las fotos a tu gusto, tiene muchas plantillas, pero luego las puedes ajustar a tu gusto. La qui... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Es la tercera vez que pido un álbum a Pixum. Me gusta la app para crearlos y la calidad del producto final, pero el último tardó casi un mes en llegar (y no era época de muchos pedidos como puede se... Vis mer
Selskapet har svart
He recibido el album sin ninguna foto! Todas las páginas en blanco. Estoy muy disgustada, me ha costado mucho trabajo y casi 100 euros. He enviado un correo electrónico reclamando, pero no me han co... Vis mer
Estoy súper decepcionada, nada recomendable. Hice el pedido el día 9 de marzo, era un regalo para el día del padre con todas las fotos de mi hijo, tres semanas después no tengo noticias de donde e... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Pixum es uno de los servicios de fotografía online líderes en Europa. Además de contar con un fantástico servicio al cliente, la compañía ofrece una agradable experiencia de compra en la personalización de productos de primera calidad, como el Álbum digital Pixum. El objetivo de la empresa es facilitar a sus clientes preservar, compartir e inmortalizar sus momentos más felices. Los clientes de Pixum pueden tanto diseñar como pedir sus productos en cualquier momento o lugar: en el móvil, a través de la app Pixum; en el software gratuito Fotomundo Pixum o desde la página web. Fundada en el año 2000, Pixum, que emplea a más de 160 personas, tiene su sede en Colonia (Alemania).
Kontaktopplysninger
Industriestr. 161, 50999, Colonia, Tyskland
- no service
- service@pixum.com
- pixum.es
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ha tardado mucho en llegar.
Ha tardado mucho en llegar.
Muy fiable, como siempre
La calidad del producto y lo recibí a los dos días de haberlo hecho.
Repetimos experiencia
He vuelto a hacer pedido y al igual que la vez anterior, calidad de 10, la foto estupenda. Seguiremos confiando!!
El producto está muy chulo
El producto está muy chulo, pero no sé porqué, en 5 fotos de las interiores salimos con parte de la.cabeza cortada y es una pena. Si no fuera por este detalle, les daría 5 estrellas sin duda.
Mucha tardanza en el envío
El producto que pedí llegó en perfecto estado. No obstante, el pedido tardó en llegar más de 20 días, tiempo excesivo para lo que en un principio indicaron.
El calendario de adviento que llevo…
El calendario de adviento que llevo pidiendo varios años siempre genial. Me encanta
Encargué un calendario de adviento…
Encargué un calendario de adviento personalizado y la calidad del producto es excelente! Tanto la foto de portada del calendario como las que aparecen en cada ventanita del calendario se ven perfectas.
Llegó tarde
Plazos de entrega no corresponden a los indicados en la pagina, era para un regalo y me llegó tarde, atención al cliente es una frase predeterminada, por el resto, correcto
Tot perfecte
Tot perfecte: agilitat en fer la personalització del producte i claredat en tot moment mentre es processa la compra. No és la primera vegada que hi compro i repetiré.
No válido para fotos oficiales
No nos han valido las fotos que nos hicimos para pasaporte, pagar un poco más y aseguraros de que os sirven
Pésimo servicio al cliente
Pésimo servicio al cliente. Hice un pedido hace 2 semanas y todavía no ha llegado, solo me dicen que ya llegará. Pagas 4€ por envío pero envían por correos, y que llegue cuando llegue. No pediré nunca más en esta empresa.
Sencillo, cómodo y seguro
Fue todo muy sencillo, fácil y cómodo. Tanto la propia aplicación para confeccionar el libro, como los plazos de entrega. Sin duda seguiré con vosotros
El producto es maravilloso. EL envío no,
El producto es maravilloso.
El proceso de envío y recepción del producto, lento y costoso. 3 intentos de entrega sin aviso. Con la dedicación del seguimiento y estar pendiente para que no lo devolvieran a la central.
Hace 20 días que pedí un album y…
Hace 20 días que pedí un album y todavía estoy esperándolo. Me comentan que confirme direccion y ni contestan. ¿Podrían decirme si lo recibiré? Ya para el cumpleaños imposible.
Waiting for our order… hopefully it…
Waiting for our order… hopefully it won’t be a scam 🥹🥹🥹 it said Dec 2nd delivery 😤
Muy difícil contactar con el servicio…
Muy difícil contactar con el servicio de atención al cliente. No he recibido mi pedido. No volvería a comprar
Buena compra
El pedido llegó dentro de las fechas previstas. Bien empaquetado. Impresión de la foto de buena calidad y muy bonito. Contenta con la compra.
Todo fue genial
Todo fue genial. El calendario de adviento vino a tiempo y bien empaquetado. La foto tiene buena calidad de imagen e impresión. Sin duda es un regalo super original.
3 semanas en recivir el producto
3 semanas en recivir el producto, mala gestión de envio
Calidad inigualable
Es increíble la calidad con la que llega todo, me encanta, es la primera compra pero sin duda habrá más.
Dette er Trustpilot
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