Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer prettig klantvriendelijk bedrijf. Kwaliteit van de oortjes die ik had besteld was goed. Door mijn eigen fout had ik alleen oortjes besteld zonder dopjes ipv met. Ik heb dit gemakkelijk en snel ku... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Helaas was mijn pakket bezorgd bij de buren maar stond er mijn eigen adres bij. Erg lastig om het pakket daardoor terug te vinden. Gelukkig heeft het bedrijf het netjes opgepakt. Onderzoek gesta... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

8 maanden geleden een selfie stick besteld en ontvangen. Na twee keer gebruikt te hebben blijkt deze kapot te zijn. Contact opgenomen met de klantenservice en na drie berichten heen en weer is er een... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Op vrijdag bestel ik een hoofdtelefoon welke, via Bol, op zaterdag zou worden geleverd helaas liep het anders. De zending was meteen aangemeld bij DHL maar het artikel is daar nooit aangeboden voor ve... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
  2. også i
  3. Datautstyrsbutikk
  4. Elektroutsalg

Skrevet av virksomheten

Phreeze Store is een Nederlandse webshop voor opladers, kabels, powerbanks, telefoonhouders, audio en gamingaccessoires, gevestigd in Rotterdam. Wij zijn partner van bol.com, MediaMarkt en Amazon en uitsluitend verkrijgbaar online. We leveren alles uit eigen voorraad: vandaag besteld, morgen in huis. Bij ons draait alles om betrouwbaarheid en duidelijkheid. We praten niet in technische specificaties, maar in begrijpelijke taal, zodat je direct weet welk product bij jouw apparaat past. • Hoe wij werken: Phreeze Store is onderdeel van een volledig in-house e-commerceorganisatie. Productontwikkeling, vormgeving, content, marketing, logistiek en reparatie doen we allemaal zelf in Rotterdam. Ons team is klein en veelzijdig, en onze mensen beheersen meerdere vakgebieden. Een idee gaat bij ons snel van bedenken naar bouwen, testen, meten en verbeteren. Pas als een product in de praktijk overtuigt, komt het in ons assortiment. • Groei met verantwoordelijkheid: we geloven dat zakelijk succes en maatschappelijke verantwoordelijkheid samengaan. Door kritisch naar onze processen te kijken, hebben we onze CO₂-uitstoot met 80% verlaagd. Ook werken we samen met sociale initiatieven en bieden we kansen aan mensen met verschillende achtergronden. • Opladers: vrijwel al onze opladers werken met GaN-technologie. Daardoor laden ze krachtig in een klein formaat en blijven ze koeler. Je vindt bij ons USB-C snelladers voor iPhone en Samsung, laders met meerdere poorten om telefoon, tablet en laptop tegelijk te laden, MacBook-laders en autoladers. • Draadloos laden: we lopen voorop met Qi2, de nieuwste standaard voor draadloos laden. Magneten houden je telefoon precies op de juiste plek, zodat hij efficiënt laadt. Kies uit een laadpad, een standaard of een oplaadstation voor meerdere apparaten. • Kabels: onze kabels zijn gemaakt om lang mee te gaan. Nylon gevlochten kabels zijn beschermd tegen knikken en slijtage. Kevlar-versterkte kabels zijn extra trekvast. Hybride kabels combineren stevigheid met een soepele mantel. Daarnaast hebben we MFi-gecertificeerde Lightning-kabels voor iPhone en iPad, en USB-C kabels in verschillende lengtes. • Powerbanks: wij brachten als eerste de kleinste 20.000 mAh powerbank op de Nederlandse markt. Inmiddels hebben we powerbanks van 10.000 tot 30.000 mAh, MagSafe powerbanks die je magnetisch op je telefoon klikt en powerbanks met vaste kabels, zodat je nooit meer een kabel vergeet. • Telefoonhouders: voor auto, fiets en motor hebben we houders met slimme oplossingen, zoals zuignappen met 3M-gel die stevig blijven zitten en autohouders met ingebouwde koeling tegen oververhitting tijdens navigeren en laden. Ook hebben we MagSafe autohouders en stevige houders voor fiets en motor. • Audio en gaming: je vindt bij ons bluetooth speakers, draadloze oordopjes met actieve ruisonderdrukking (ANC) en bone conduction koptelefoons, die je omgeving hoorbaar laten tijdens sporten en fietsen. Voor gamers hebben we headsets voor PS5, controllers voor Nintendo Switch en PS5, en oplaadstations voor je controllers. Ook hebben we een Apple CarPlay-dongle voor draadloos CarPlay in je auto. • Klantenservice door échte mensen: onze klantenservice is volledig in-house en Nederlandstalig. Je spreekt altijd met een echte medewerker die onze producten kent en je persoonlijk helpt. • Zekerheid: je krijgt 2 jaar garantie op ons hele assortiment en bij sommige opladers of powerbanks zelfs een apparaatverzekering tot €2.000. Onze producten voldoen aan de Europese veiligheidsnormen en dragen het CE-keurmerk. • Contact: heb je een vraag over een product, je bestelling of de garantie? Mail ons via klantenservice@phreeze.nl of bel naar 010 230 7871 of kijk op www.phreeze.nl. We helpen je graag verder.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

90 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(90)

40 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelladers Apple

Ik heb bij dit bedrijf 2 snelladers besteld voor mijn Iphone. 1 van de 2 laders werkte niet naar behoren. Ik heb daarom contact opgenomen met het bedrijf en kreeg onmiddellijk een reactie met verontschuldigingen voor dit ongemak. De lader is meteen vervangen en werkt prima. Superservice! Snel en enorm servicegericht.

2. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastische klantenservice

Fantastische klantenservice! Er is goed meegedacht over alternatieven en er is heel netjes een oplossing gevonden voor een product dat ik in eerste instantie verkeerd heb besteld. Nog nooit zulke goede service en fijne communicatie bij een bedrijf gehad.

12. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

We dachten een leuke speakerbox te…

We dachten een leuke speakerbox te kopen voor de vakantie.
Eenmaal thuisbezorgd ben je 1 uur bezig om met de Bluetooth het apparaat te vinden, en dan nog een half uur voordat er geluid uit komt.
Dan komt er eenmaal geluid uit, en dan kraakt het zo erg, dat je beter je telefoon kan loskoppelen dan dat je verder luistert op de speaker. Wat een ongelooflijke slechte kwaliteit.
Nog geprobeerd te bellen of dit probleem normaal was?
Maar kreeg geen gehoor.(geen mensen om de telefoon op te nemen).
Trap hier niet niet in..
Dacht een degelijke speaker te kopen maar niks bleek minder waard te zijn.
Mark

17. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

iPhone oortjes

Ik had iPhone oortjes besteld bij Phreeze store. Na korte tijd was 1 kant defect. Ik stuurde een mail met de klacht en letterlijk nog voordat ik mn mail had gelezen lag er alweer een nieuw exemplaar op de deurmat. Normaal schrijf ik nooit reviews maar dit bedrijf verdiend het. Ga zo door!

3. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had een 3 in 1 lader voor een Apple…

Ik had een 3 in 1 lader voor een Apple product gekocht bij Phreeze Store.
Toen bleek het dat het niet de nieuwe Iwatch Ultra kon opladen.
Dit heb ik gemeld aan de klantenservice van Phreeze Store.
Waarna ik mail met een paar oplossingen kreeg, dit werkte jammer genoeg niet.
Omdat het bedrijf niet op hoogte was van het probleem met de IWatch Ultra.
Toen heeft Phreeze Store voor mij een hele mooie oplossing bedacht, waarmee ik heel erg tevreden mee ben.
Dit geeft gelijk aan dat Phreeze Store een zeer betrouwbare onderneming is.
Ik zal als tevreden klant altijd blijven zoeken naar de leukste gadgets bij Phreeze Store.

19. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv