paypo.pl Anmeldelser 

Szybkie rozwiązanie sprawy, bardzo miła obsługa

Nie polecam korzystania z PayPo , naliczają opłaty mimo, że nie mam opóźnień w zapłacie a kwota do zapłaty wzrosła o 100 zł i tak było w przypadku wcześniejszych kwot z innego miesiąca ,że wzrastały pojedyńcze kwoty minimalnie. Nigdy więcej nie dam wam zarobić!😡

Terrible customer service!
It happened already when I was in Poland, now I'm abroad and it's absolute nonsense!
They don't accept my password. I can't login into my account.
They sent me SMS that they didn't receive a payment intime, I don't understand what's the reason as I don't have access to my account and they don't give me that access!!

I sent so many emails, called them for several days but nobody picked up the phone, you're just listening to music and wasting a lot of money!

For their first email reply I waited the whole day and they replied 10 min before the end of their shift advicing to make a call to Poland for verification!!!
All their emails are very short and cold, they're absolutely not ready to assist their clients, talking like robots.

Finally today I was lucky to speak to their representative who speaks English, she asked 100 questions and at the end she asked what Bank I used.. I was not sure because it was several months ago, people have different bank cards! And it's not mentioned anywhere, even in the invoice of the store it's mentioned only Paypo and I don't have access to my account.

So, after the long conversation she asks me to call back for verification again as she can't accept any other bank name during this call..?!?
What kind of system is it?
I spent 100 zl for those calls and still don't have access to my account!!!

When you call to any respected bank they'll ask you less questions and just the most important thing that you are calling from the same phone number which is registered, they'll just send you temporary link with code for verification and voila, it's done!!

Why did you create such a horrible system which absolutely doesn't have even sense!

Why do you need my birth date, age, bank name and all other unnecessary personal details just to get to the account to make a payment?!!?

I'm not withdrawing money, I want to pay!!!!

PayPo to rozwiązanie bardzo niekorzystne dla klienta. Firma nie pozwala łączyć zakupów w jedną ratę, nawet śmiesznie małe kwoty, typu 20 zł, 38 zł czy 50 zł, muszą być spłacane osobno. W efekcie na koniec miesiąca można mieć nawet 25 osobnych rat do zapłaty, każda z osobnym harmonogramem i najwyższym oprocentowaniem 97,9%. Gdyby raty były sumowane w jedną ratę od całej kwoty poniesionych wydatków, oprocentowanie przy kwocie 2500 zł w moim przypadku spadłoby do około 50,2%, czyli prawie o połowę mniej niż obecne 97,9%. To pokazuje, jak bardzo przepłaca klient. Różnica sięga niemal połowy kosztów! Całość w niczym nie przypomina karty kredytowej – brak elastyczności, brak wygody, same dodatkowe koszty. Zdecydowanie nie polecam.

Bardzo solidna firma. Sprawnie rozwiązała problem ze sklepem, który unikał zwrotu pieniędzy. Doskonały kontakt z konsultantami, za każdym razem szybkie i rzetelne odpowiedzi.

Szybki kontakt i błyskawiczna pomoc

Bardzo miła Pani konsultantka, pomogła ze wszystkim - bardzo dobrze zorientowana, profesjonalna i sprawna. Miałem trochę pytań i odpowiedziała na wszystkie plus zaoferowała rozwiązanie nawet w przypadku dalszych problemów. Fajnie gdyby można było w krótkiej ankiecie po rozmowie ocenić danego pracownika, bo była to czysta przyjemność

Bardzo dziękuję PayPo za sprawne rozpatrzenie mojej reklamacji. Padłem ofiarą nieuczciwego sprzedawcy na OLX, a dzięki szybkiej reakcji i pomocy PayPo odzyskałem pieniądze. Profesjonalne podejście i pełne wsparcie klienta – zdecydowanie polecam.

Wezystko wyjaśniane bezproblemowo i profesjonalnie w razie jakichkolwiek wątpliwości.

Stale używam paypo, gdy są jakiekolwiek problemy zespół zawsze szybko pomaga i rozwiązuje sprawy. Dziękuję Pani Beacie F. za pomoc.

Szybko i klarownie. Problem rozwiązany w kilka minut.

Lubię kupować z Paypo, ponieważ nie zamrażam własnych funduszy robiąc ewentualne zakupy i zwroty. Co więcej, firma zajęła się nierzetelnym sklepem internetowym, który nie zamierzał dokonać zwrotu środków za zwrócone przeze mnie zamówienie.

Sama opcja opłaty za zakupy za 30 dni i możliwość rozłożenia na raty jest super! Do tego obsługa przemiła, pomocna i na najwyższym poziomie. Polecam :)

Bardzo pomocna obsługa telefoniczna .
Pomogli mi odzyskać limit :)
I już zrobiłam zakupy w Sinsay serdecznie polecam :)

Nie polecam, jest coraz gorzej sklepy internetowe nie dokonują zwrotów z paypo. Spłacam wszystko i usuwam te konto. Nie wszystkie transakcje są dzielone na raty. Spłacam wszystko i usuwam te konto.

Była bardzo szybka odpowiedż na spotkany problem i pomoc :)

Super szybka odpowiedź na maile i obsługa na najwyższym poziomie! <3

Nikomu nie polecam korzystania z ich usług. Miałem wczoraj nieprzyjemność rozmawiać z kimś z biura obsługi klienta. Nie wiem, ponieważ numer jest podany na stronie, zadzwoniłem, wytłumaczyłem sytuację, że mianowicie w tym miesiącu wypadła mi taka a taka sprawa, i nie będę miał możliwości spłaty. Jako osoba posiadająca rentę i będąca osobą niepełnosprawną, czasami zdarza się, że wydatki są nieprzewidziane. No, tak czy inaczej, do tej pory wszystko płaciłem na bieżąco, nawet wcześniej niż trzeba było. Nie przekroczyłem terminu ani nie mam żadnych opóźnień, więc zadzwoniłem, żeby wytłumaczyć, jaka jest sytuacja, ewentualnie czy można jakoś rozłożyć to powiedzmy na dwie raty, żeby szybciej to spłacić i żebym mogli chwilę poczekać. Zostałem okrzyknięty od góry do dołu, że skoro się kupowało, to teraz trzeba spłacać i nie ma żadnej możliwości polubownej, która mogłaby rozwiązać sytuację. Po prostu zostałem potraktowany jak zwykły śmieć, tak jakbym ukradł te pieniądze. Nie próbowałbym rozwiązać sprawy. Rozumiem, że są przypadki, gdzie ludzie kurna nie odbierają telefonu czy kłamią, ale ja, nawet nie mając opóźnienia, próbowałem się z nimi dogadać i nie idzie. Także przestrzegam rękami i nogami: jeżeli Was nie stać, nie kupujcie, a przynajmniej nie współpracujcie z tą firmą.

Uzyskałam bardzo szybką, miłą i rzetelną pomoc. Kontakt jest natychmiastowy. Wspaniała obsługa klienta.

I have been using PayPo for over a year, not it is a straightforward way to buy something. I am waiting for their card service to be available for everyone.