Clarté, on retrouve les produits de ses artistes très rapidement et groupés par artiste ! Délai de traitement et expédition rapide... envoi soigné des produits fragiles... J'ai déjà passé plusieurs... Vis mer
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Communication au top, envoie rapide et sérieux ! Le seul petit reproche que j'aurai à faire, c'est que l'emballage et vraiment trop gros par rapport aux produits achetés, j'ai pris la Feutrine, et l... Vis mer
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Très mauvaise expérience du service client. J’ai passé commande et j’ai essayé dès le lendemain de contacter le service client pour modifier ma commande. J’ai envoyé plusieurs mails sans recevo... Vis mer
J'ai adoré les différents produits de ma commande. Très bonne qualité correspondant parfaitement à la description. Suis juste enchantée. livraison parfaite avec 2 jours d'avance sur les délais indiqu... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Créé en 2023, Offstage.fr est une plateforme e-commerce dédiée aux fans de musique et de spectacles en France. Le site propose une large gamme de produits de merchandising liés à de nombreux artistes populaires, dont Mylène Farmer, Eric Antoine, Gims, parmi d'autres. Voici ce que vous pouvez attendre d'Offstage : - Variété de produits : Que vous cherchiez des t-shirts, des casquettes, des posters ou tout autre type de souvenirs, Offstage est votre guichet unique pour tous vos besoins en merchandising d'artistes. - Artistes renommés : Avec une gamme d'artistes incluant des icônes comme Mylène Farmer et des talents modernes tels que Rémy ou Ridsa, Offstage s'assure de répondre aux goûts variés de sa clientèle. - Qualité assurée : Chaque produit disponible sur Offstage est conçu pour refléter au mieux l'essence de l'artiste qu'il représente, tout en assurant une grande durabilité et une qualité optimale. - Expérience d'achat simplifiée : Le site est conçu pour offrir une navigation intuitive, des options de paiement sécurisées et une livraison rapide, garantissant ainsi une bonne expérience d'achat. Si vous êtes un mélomane ou un fan d'artistes populaires, Offstage.fr est l'endroit idéal pour trouver ce petit quelque chose qui vous rappelle vos concerts ou événements préférés.
Kontaktopplysninger
10 place du général Catroux, 75017, Paris, Frankrike
- 01 86 47 80 04
- serviceclient@offstage.fr
- offstage.fr
4,0
Bra
305 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
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Envie de pleurer
Je ne sais pas ce que vous avez fait avec les t-shirts, mais, on dirait des serpillières.
Quant à l'affiche dédicacée, que dire...
Description de l'article "Exclusivité web : Ce produit est disponible à l’achat en ligne uniquement sur notre site.
Signature imprimée avec un rendu manuel. Papier épai de type dessin, à manipuler avec précaution.
Dimensions : 42 * 42 cm"
A MANIPULER AVEC PRÉCAUTION.
Affiche même pas protégée dans un tube en carton.
Roulée grossièrement et attachée avec un gros élastique.
Une fois déroulée, le constat est navrant:bon pour la poubelle !!!
Première et dernière fois que je commande chez vous.
Le site est bien fait, les produits proposés à la vente sont, soit exclusifs, soit moins chers qu'ailleurs.
Dommage que les articles ne soient pas emballés avec soin.
J'aurais préféré payer plus cher et recevoir mes articles en bon état.
C'est ce que je ferai, désormais, je paierai plus cher, ailleurs....
28. oktober 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Tami,
Nous sommes désolés d'apprendre cela.
Pourriez-vous communiquer votre numéro de commande à notre service client via e-mail serviceclient@offstage.fr afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.
Encore désolé pour ce désagrément.
La team OFFSTAGE
commande avec livraison
commande avec livraison, à 12,90 euros pour 2 jours de livraison. en fait le colis ne sera expédié que 5 jours plus tard....
23. oktober 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour,
Tout d'abord, l'équipe OFFSTAGE vous présente ses excuses pour le désagrément causé par cet incident. En effet, lors des dernières semaines, nos partenaires logistiques ont subi des retards conséquents dans la préparation de commandes suite à une augmentation des volumes.
Nous en sommes désolés. Notre service client reste à disposition pour toute demande supplémentaire.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Alexis d'OFFSTAGE
Délais de livraison pas respectés
Délais de livraison pas respectés, articles ne correspondant pas au descriptif. Seule solution : un retour à mes frais. la blague
14. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Offstage
Bonjour,
Tout d'abord, l'équipe OFFSTAGE vous présente ses excuses pour le désagrément causé par cet incident. En effet, lors des dernières semaines, nos partenaires logistiques ont subi des retards conséquents dans la préparation de commandes suite à une augmentation des volumes.
Nous en sommes désolés. Notre service client reste à disposition pour vous apporter une réponse adéquate au problème concernant les articles.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Alexis d'OFFSTAGE
Très bon site ! Une bonne équipe !
Plusieurs commandes passés sur le site OFFSTAGE ! Aucun problème, j’en ai reçu 2 et il m’en reste encore ! 😀
Avec un réassort rapide pour les produits en rupture rapidement (Mylène Farmer). J’ai finalement réussi à acheter tout ce que je désirais !
De plus ils sont très professionnel et très rapide niveau communication sur instagram ! Une petite équipe vraiment super !
Expédition rapide ! Certaines commandes ont une expédition plus lente à cause d’un nombre important de commande sur le site ! Ce qui est tout à fait normal ! Ils font de leurs mieux ! ^^
En tout cas je une fois expédié je reçois mon colis 2 jours après donc c’est top !
Et c’est très bien protégé 😀
Je recommande vraiment ce site !
29. september 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Alexandre,
Un grand merci pour votre retour positif ! ⭐ Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt ! N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
À très vite,
Alexis d’OFFSTAGE
Svar fra Offstage
Bonjour Bruno,
Un grand merci pour votre retour positif ! ⭐ Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt ! N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
À très vite,
Alexis d’OFFSTAGE
Envoi et suivi
Qualité d'information sur l' envoi et le suivi du produit dans un délai rapide
11. september 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Christian,
Un grand merci pour votre retour positif ! ⭐ Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt ! N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
À très vite,
Alexis d’OFFSTAGE
Envoi conforme et très rapide
Envoi conforme et très rapide. Merci!
29. august 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Manon,
Un grand merci pour votre retour positif ! ⭐ Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt ! N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
À très vite,
Alexis d’OFFSTAGE
Svar fra Offstage
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. 🚀 En revanche, nous sommes désolés d’apprendre qu’il y a un défaut sur votre tee-shirt.
N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons heureux de vous aider à trouver une solution. Votre satisfaction reste notre priorité !
Alexis d'OFFSTAGE
Au Top 💪💪
Produit dispo rapidement et rapidement recu
Au top!!
4. september 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Vincent,
Un grand merci pour votre retour positif ! ⭐
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt ! N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
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Alexis d'OFFSTAGE
Couleur du t-shirt (rose) qui n’était…
Couleur du t-shirt (rose) qui n’était pas le même sur les deux commandes
19. august 2024
Svar fra Offstage
Bonjour Emma,
Nous sommes désolés pour cette différence de couleur entre vos deux commandes. 😔
Nous comprenons à quel point il est important de recevoir un produit conforme à vos attentes.
N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de trouver une solution avec vous. Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer !
À très vite,
Alexis d'OFFSTAGE
Programme Starmania
J’ai bien reçu mon programme Starmania, je suis vraiment contente, merci.
3. september 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre retour positif ! ⭐
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt ! N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
À très vite,
Alexis d'OFFSTAGE
Satisfait des produits vendus chez vous…
Satisfait des produits vendus chez vous .
7. september 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Serge,
Un grand merci pour votre retour positif ! ⭐
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt ! N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
À très vite,
Alexis d'OFFSTAGE
Suivi du colis précis
Suivi du colis précis, très binne information, délais rapide. Merci !
3. september 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre retour positif ! ⭐
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt ! N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
À très vite,
Alexis d'OFFSTAGE
Très satisfait de ma commande
Commande d’un T-Shirt rock en seine qui était en rupture de stock sur le stand du festival, reçu quelques jours plus tard dans mon point relais, très satisfait de ma commande.
25. august 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Jean-Denis
Un grand merci pour votre retour positif ! ⭐
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt ! N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
À très vite,
Alexis d'OFFSTAGE
Svar fra Offstage
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! ⭐
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes content de votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt ! N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour découvrir nos prochaines nouveautés.
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Alexis d'OFFSTAGE
Tee shirt ne correspondant pas a mes…
Tee shirt ne correspondant pas a mes attentes par rapport a ceux vendu au festival (les ardentes) pas la meme couleur ni la meme coupe. 1 mois a recevoir un article de mauvaise qualité (fil qui dépasse et une tache sur le devant) bref très déçu pour 40€ le tee shirt + frais de livraison.
19. august 2024
Svar fra Offstage
Bonjour Lucie,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. 😔
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons très au sérieux vos remarques sur la qualité et le délai de livraison.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Alexis d’OFFSTAGE
Bonjour suite a un achat de plusieurs…
Bonjour suite a un achat de plusieurs produits mylene Farmer don 1 sweat. Des le 1 er lavage a 40 les inscriptions imprimées sont partiellement parties. 1 mail envoye depuis plus d 1 mois et aucune réponse. Un geste commerciale aurait été de mise. Un renvoi du produit ou autre. Je trouve cela très décevant et pas pro du tout. Je déconseille donc ce site.
15. juli 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Norman,
Merci pour votre retour.
Nous sommes profondément désolés si votre expérience ne vous a pas satisfait. N'hésitez pas à contacter le service client afin que nous puissions vous proposer une solution.
Alexis d'OFFSTAGE
Commande conforme expédiée en 7 jours
J'aime beaucoup le pull que j'ai reçu qui correspond bien à ma commande. J'ai été informée de la préparation et de l'expédition de ma commande par e-mail.
Mon adresse a été notée correctement sur le colis (n° de bâtiment, nom de rue, n° d'appt, etc.).
20. august 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Amélie,
Merci pour cet avis ! ⭐
La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis d'avoir comblé vos attentes ! Nous prenons également en compte vos retours quant à l'emballage.
Nous espérons vous revoir très bientôt :-)
À bientôt sur notre site et n'hésitez pas à vous abonner à notre compte Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour être tenu informé des prochaines nouveautés !
Chris d'OFFSTAGE
Livraison rapide
11. august 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour Olivier,
Merci pour cet avis ! ⭐
La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis d'avoir comblé vos attentes ! Nous prenons également en compte vos retours quant à l'emballage.
Nous espérons vous revoir très bientôt :-)
À bientôt sur notre site et n'hésitez pas à vous abonner à notre compte Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour être tenu informé des prochaines nouveautés !
Chris d'OFFSTAGE
Boutique fiable et officielle
Clarté, on retrouve les produits de ses artistes très rapidement et groupés par artiste ! Délai de traitement et expédition rapide... envoi soigné des produits fragiles...
J'ai déjà passé plusieurs commandes sur votre site et je n'ai jamais été déçu !
Seul point à améliorer : plus de clarté au moment du choix d'envoi du/des produits : point relais, domicile etc...
9. august 2024
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Svar fra Offstage
Bonjour David,
Merci pour cet avis ! ⭐
La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis d'avoir comblé vos attentes ! Nous prenons également en compte vos retours quant à l'emballage.
Nous espérons vous revoir très bientôt :-)
À bientôt sur notre site et n'hésitez pas à vous abonner à notre compte Instagram (https://www.instagram.com/offstage.fr/) pour être tenu informé des prochaines nouveautés !
Chris d'OFFSTAGE
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