Obadis GmbH Anmeldelser 142

Badkeramik von V&B im September 2025 bestellt, WC, Bidet, Waschtisch.
Wartezeit unterirdisch!!!!
Nach vielfachen Anrufen und mails mit teilweise unverschämtem Personal im Call center (bis auf eine sehr nette und hilfsbereite Dame) kam die Ware in zwei Lieferungen. Zunächst WC und Bidet, der Waschtisch kam erst Mitte April 2026 an, nach 7 Monaten Wartezeit!!!!
Immer wieder wurde ich auf die Lieferprobleme von V&B verwiesen. In der Zwischenzeit hatte ich mich mit einem Vertreter von V&B unterhalten, ihm meinen Fall geschildert. Er meinte, es könne schon mal vorkommen, dass man 8 Wochen warten müsse, aber NIE sieben Monate.
Immer erst nach Anfrage bekam ich widerwillig und genervt Antwort. Keine Entschuldigung für die lange Wartezeit, nix!
Servicewüste!!
O-Ton: "wir können uns doch nicht bei jedem melden und entschuldigen, wenn mal was zu spät kommt"
Ein weiterer Punkt:
Mein Installateur fragte mich, ob ich B-Ware bestellt hätte, weil die WC-Brille nicht exakt auf das WC passt, obwohl es als Set bestellt wurde.
Langsam beschleicht uns der Gedanke, ob es sich zumindest bei meiner Lieferung überhaupt um Originalware handelt?
Alles in allem, nie wieder!

Zwei Artikel bestellt die beide als Lagerware angegeben wurden. Direkte Zahlung per Echtzeit Überweisung aber Zahlungseingang wird erst 6 Tage später als bestätigt angegeben. 8 Tage später wurde immer noch nichts versendet und ein Artikel steht jetzt im Shop auf 10-28 Tage... Das lässt ja Freude aufkommen.

J'ai commandé un article il y a 2 mois.
Je ne demande pas la lune, juste savoir ou çà en est.

J'écris un message sur le site, on me répond : "...et vous devriez savoir que cet article sur commande donc le délai de livraison est de 10-28 jours ouvrés."
Le délai est largement dépassé :)

Bon, je pense que c'est un robot
On me prend pour un imbécile !

Meine Erfahrung mit Obadis war leider durchweg enttäuschend. Der von mir bestellte Artikel (Herzbach Anais Wandventil) entsprach weder meinen Erwartungen noch einer akzeptablen Qualitätsnorm. Die Verarbeitung war mangelhaft, und die Ware wirkte insgesamt billig und unzuverlässig. Nach wenigen Monaten ist der Artikel aufgrund eines Materialfehlers gesprungen – ein absolutes Ärgernis und ein klarer Hinweis auf die minderwertige Qualität.

Nach Rücksprache mit der Verbraucherzentrale habe ich eine Rückerstattung des Betrags von 84,69 € angefordert. Trotz klarer Kommunikation und Angabe meiner Bankverbindung wurde die Rückerstattung bis heute nicht vorgenommen. Der Kundenservice ist schwer erreichbar, reagiert kaum und zeigt keinerlei Bemühungen, das Problem zu lösen. Als Kunde fühlt man sich hier nicht ernst genommen.

Die schlechte Qualität der Produkte und der miserabler Kundenservice machen Obadis für mich zu einem absoluten No-Go. Ich empfehle niemandem, dort einzukaufen, und werde selbst nie wieder etwas bei diesem Händler bestellen.

Meine Erfahrung mit Obadis war leider durchweg enttäuschend. Der von mir bestellte Artikel (Herzbach Anais Wandventil) entsprach weder meinen Erwartungen noch einer akzeptablen Qualitätsnorm. Die Verarbeitung war mangelhaft, und die Ware wirkte insgesamt billig und unzuverlässig. Nach wenigen Monaten ist der Artikel aufgrund eines Materialfehlers gesprungen – ein absolutes Ärgernis und ein klarer Hinweis auf die minderwertige Qualität.

Nach Rücksprache mit der Verbraucherzentrale habe ich eine Rückerstattung des Betrags von 84,69 € angefordert. Trotz klarer Kommunikation und Angabe meiner Bankverbindung wurde die Rückerstattung bis heute nicht vorgenommen. Der Kundenservice ist schwer erreichbar, reagiert kaum und zeigt keinerlei Bemühungen, das Problem zu lösen. Als Kunde fühlt man sich hier nicht ernst genommen.

Die schlechte Qualität der Produkte und der miserabler Kundenservice machen Obadis für mich zu einem absoluten No-Go. Ich empfehle niemandem, dort einzukaufen, und werde selbst nie wieder etwas bei diesem Händler bestellen.

Die haben mich erst mit meiner Bestellung viel zu lange warten lassen, dann haben die den wichtigsten Teil auch noch storniert. Jetzt muss ich meinem Kunden erklären warum wir die Baustelle verschieben müssen.

Wenn ich könnte würde ich als Beweis den Emailverkehr einblenden

Sehr unkooperativ bei retouren

Samstag bestellt, Dienstag geliefert. Alles in Ordnung, keine Beanstandung.

Einmal und nie wieder werde ich da etwas Bestellen , die berufen sich auf ihren Lieferschein, und dann ist nur die hälfte im Paket . Und dann sagen die noch ganz frech , was auf dem Lieferschein steht ist auch verschickt worden. Nach ewigem hin und her fehlen selbst bei der Nachlieferung wieder Teile. Die sind nicht zu empfehlen , ich bin geheilt ,einmal und nie wieder werde ich da was bestellen

Der Sitz für das geheime Gemach ward am 14. Tage des Monats Januar im Jahre 2026 bestellt und traf am 13. Tage des Hornung darauf wohlbehalten ein.
An der entstandenen Verzögerung bin ich nicht gänzlich unschuldig, alldieweil ich das schuldige Porto zu entrichten vergaß.

Die Bestellung selbst war von schlichter und wohlgeordneter Art, die Lieferung erfolgte mit löblicher Geschwindigkeit, und die Ware erreichte mich in ihrer ursprünglichen, unversehrten Verpackung. Überdies war dieselbe von einer dicken und wohlverwahrenden Umhüllung umgeben, auf dass dem Sitze auf dem Wege keinerlei Schaden widerfahren könne. Auch der Umgang und die Korrespondenz gestalteten sich überaus freundlich und zuvorkommend.

Ich danke verbindlichst für die gütige Erinnerung.

Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit geraten; es fehlte an nichts, und der Sitz fügte sich auf Anhieb wohl und passend ein.

A la vue des commentaires négatifs, j'ai commandé chez eux avec appréhension parce qu'ils étaient les seuls à proposer le produit que je cherchais.
Et finalement, tout s'est très bien passé. Produit conforme, livraison rapide, information tout au long du process. Je n'ai rien à redire !

Ich empfehle diesen Händler nicht. Er verlangt unangemessen hohe Versandkosten für Kleinstteile, rechtfertigt diese hohen Versandkosten auf Nachfrage mit den Paketkosten bei DPD, aber versendet die Ware dann allerdings nicht als Paket, sondern als Warensendung (DPD Parcelletter) für nur einen Bruchteil der vom Kunden verlangten Kosten. Ich persönlich empfinde das als ein absolut unseriöses Geschäftsgebaren, welches meiner Ansicht nach wahrscheinlich auch wettbewerbswidrig ist, da hier Artikelpreise klein gehalten werden können im Vergleich zur Konkurrenz, denn der Händler generiert ja Extra-Gewinn mit den aufgeblähten Versandkosten. Ich werde hier mit Sicherheit nie wieder bestellen.

Achtung BETRUG!
Keine Ware erhalten! Muss trotzdem zahlen. Habe mit Visa bezahlt, keine Ware erhalten und Geld wird nicht zurückerstattet!

Je vous déconseille fortement d’acheter sur ce site d’escroquerie. Soyez très vigilant à leur manière de procéder. Les articles publiés sur le site sont erronés par rapport à la description: publicités mensongères. J’ai eu le malheur de me fier uniquement à la photo d’un produit un wc complet et je reçois uniquement le flotteur. De plus cette société Allemande n’a aucun respect pour la clientèle. J’ai demandé un retour et un remboursement à Muhammet Demirci
De cette société. Cette personne a ete par téléphone et par mails d’une extrême arrogance et d’un non respect du client et d’une incompétence. En m’indiquant littéralement qu’il allait faire appel au service juridique alors que le combe du combe c’est qu’ils sont à l’origine de cette fraude ! J’ai du retourner l’article à mes frais. Le retour m’a coûté presque qud le prix de l’achat : 85 euros avec tous les désagréments liés aux échanges avec cette société OBADIS . Le personnel est non sérieux, incompétent et très arrangeant !! À ÉVITER au risque de vous faire arnaquer et de vous faire porter la responsabilité de leur publicité mensongère. En plus j’ai du attendre longtemps avant de recevoir l’article chez moi avéc une grosse surprise : un article incomplet et un parcours du combattant pour me faire rembourser uniquement l’article à 106 euros sans les frais de retour qui m’ont coûté 85 euros !!!! Des Voleurs !

Ich wollte eine Badarmatur nach der 30 Tage Frist völlig unbenutzt zurückgeben - leider abgelehnt.
Der Fristüberschreibung war mein Fehler, da es lange gedauert hat, bis ein Termin mit einem Handwerker vereinbart werden konnte.
Jedoch hätte ich bei dem Rückgabewunsch etwas mehr Toleranz und Kundenorientierung erwartet.

Super schneller Versand der Ware. Und sehr hilfsbereit bei der Bestellung.

Gute telefonische Beratung, freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung

I bought the product from them on 1.08. The product (WC) arrived broken... They thought of packing it in another box in which it just rolled around...
today 2.09, I did not receive either the product or the money... instead they sent me a demand to pay another 35 euros supposedly for delivery and sent me a photo that they had already delivered to me, but the photo ... from a different address... from a pedestrian zone... a completely different time... this is trash.... They are deceiving and demanding additional money!!! I am simply shocked!! Now I am without money and without the product....

Die Firma ist eine Katastrophe was den Service angeht. Ich habe einen MHG Brenner gekauft der
sofort geliefert wurde. Nach dem ich diesen montiert
hatte stellte sich heraus das Öl auslief. Ich hatte dann
um Hilfe durch einen Werkskundedienst gebeten da
auf den neuen Ölbrenner noch Garantie bestand.
Diese wurde mir anfangs verweigert und somit Beauftragte ich eine örtliche Heizungsfirma um einen größeren Schaden am Bauwerk zu vermeiden.
Die Rechnung schickte ich an Obadis die Sie mit der
Begründung ablehnten ich hätte Eigenmächtig gehandelt obwohl ich darauf hinwies einen örtlichen
Heizungsbauer zur Reparatur einzuschalten.
Ich Kann vor dieser Firma nicht empfehlen,

Der Kundendienst ist eine Katastrophe. Halten einen ewig per mail hin und schreiben dann nach ner Ewigkeit, ja können wir ihnen halt nicht helfen. Es ging um einen Wc sitz.