El precio de nuestra factura bajó mucho cuando nos cambiamos y se sigue manteniendo. Nuestro gestor energético está siempre pendiente de cualquier duda que nos pueda surgir en cuanto a la factura o... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Llevamos trabajando varios años con Novaluz y se preocupan mucho por la atrención al cliente. Puede haber errores puntuales en facturas o en la aplicación de algún descuento, pero lo importante es q... Vis mer
Selskapet har svart
Estoy muy satisfecho con el servicio de Novaluz. Desde el primer momento han demostrado una gran profesionalidad, ofreciendo soluciones adaptadas a nuestras necesidades y una gestión eficiente de to... Vis mer
Selskapet har svart
Aparte de la buena oferta que nos hicieron para cambiarnos a Novaluz (que está genial pero eso suelen hacerlo también otras compañías), lo que más hemos valorado es que te asignan una persona que es l... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Novaluz Energía Pymes
Skrevet av virksomheten
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesKontaktopplysninger
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Spania
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,7
Enestående
3k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 65 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
MUY ATENTOS
MUY ATENTOS, TE LLAMAN CADA MES POR SI QUIERES COMENTAR CUALQUIER COSA. RECOMENDABLES
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Pancracio. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevo años con el contrato
Llevo años con el contrato
Y siempre han resuelto todo muy bien
Lo recomendaria
20. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Itxasne. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
atención
Siempre están los comerciales disponibles y ayudan en todas las dudas que puedan tener.
Buen trato al cliente.
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Eva. Nos alegra que estés contenta con nosotros y con el equipo de gestores personalizados de Novaluz, se esfuerzan día a día por manteneros informados y para poder atenderos de manera rápida y eficaz. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente atención al cliente
Buena experiencia desde el momento de la contratación. Nos ayudaron a que todo fuera fácil y rápido. Una atención al cliente excelente
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Iñaki. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, José Manuel. Muchas gracias por tu valoración, seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Proceso de cambio de suministro de luz y gas en la empresa
Ha sido durante el proceso de cambio de suministrador de luz y gas. Te llaman con una propuesta atractiva, de la que inicialmente se duda, como en todo; pero conforme te explican como trabajan vale la pena. Siempre te atiende un profesional que te explica con claridad el proceso de cambio y los ahorros obtenidos. A la firmad del contrato te guían y explican como se hace, y resulta sencillo y rápido.
16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, José Manuel. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz pensamos que la claridad a la hora de explicar nuestra tarifa es fundamental para comenzar con buen pie, te garantizamos que además vas a recibir la mejor atención del sector. Un saludo y que tengas un buen día.
Hace años que estamos con Novaluz en la…
Hace años que estamos con Novaluz en la empresa. Periodicamente nos llaman para revisar si hay algún problema o duda en nuestra factura.
Se preocupan de la renovación de los servicios aplicando los mejores descuentos.
17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Anabel. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
MUY BUEN TRATO Y CLARIDAD EN LA INFORMACIÓN
MUY BUEN TRATO Y CON LAS EXPLICACIONES CLARAS.
NUESTRO GESTOR FEDERICO UN 10, NOS MANTIENE SIEMPRE INFORMADOS Y CUANDO TENEMOS ALGUNA DUDA RESPONDE RÁPIDO Y AMABLAMENTE.
17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Roser. Nos alegra que estés contenta con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente
La amabilidad y proactividad del equipo, resuelven dudas rápidamente. Hasta hoy los precios son competitivos, la claridad en las facturas y la facilidad de comunicación, son aspectos que valoramos mucho.
17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Olga. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Estamos contentos con el servicio y la…
Estamos contentos con el servicio y la atención prestada en todo momento.
17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Olga. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, José. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración, seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente atención al cliente.
Excelente atención al cliente.
16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Jordi. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Sencillez y siempre atentos
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Dionisio. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Un saludo y que tengas un buen día.
Nuestra experiencia con Novaluz ha sido muy buena
Nuestra experiencia con Novaluz ha sido muy buena desde el primer momento. Siempre nos han atendido con cercanía y profesionalidad, resolviendo nuestras dudas de forma clara y ayudándonos a encontrar la mejor opción para reducir los costes energéticos de la empresa. Da gusto contar con un equipo que se preocupa por sus clientes. Sin duda, los recomendamos.
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Elena. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
EMPRESA MUY COMPETIVA EN PRECIOS Y MUY…
EMPRESA MUY COMPETIVA EN PRECIOS Y MUY EMPATICA CON LA VULNERABILIDAD DE LAS EMPRESA FACILITANDO MUCHO EL TRABAJO CONJUNTO
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Inma. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.
Estamos muy satisfechos con Novaluz
Estamos muy satisfechos con Novaluz, muy buen servicio profesional, atención al cliente excelente y un asesoramiento claro por parte del gestor asignado para optimizar los costes energéticos de nuestra empresa. Sin duda, es una compañía fiable y totalmente recomendable.
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Javier. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.
Nunca tuve ningún problema
Nunca tuve ningún problema, te atiende rapìdo
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Mari Carmen. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Excelente servicio desde el primer contacto.
Muy buena experiencia con Novaluz.
Atención al cliente rápida y profesional, contratación sencilla, seguimiento y tarifas competitivas.
Todo ha sido claro y sin complicaciones.
Muy recomendable.
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Rosana. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas una buena tarde.
Compañía sin letra pequeña
Compañía sin letra pequeña, precios al valor del mercado, facturas claras, buena atención al cliente. Recomendable.
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Alejandro. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Llevo ya unos años contando con vuestra…
Llevo ya unos años contando con vuestra compañía y aunque es cierto que no he tenido que ponerme en contacto con Atención al Cliente, las pocas veces que lo he hecho ha sido un gusto hacerlo.
Gracias por saberlo hacer
10. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Álex. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.