GNP Energy Norge AS Anmeldelser 199

Vi hadde nylig overført abonnementet vårt til Tibber, og kun to dager etter at det ble gjeldende, fikk vi mail fra dem om at vi hadde sagt opp igjen?? Etter litt undersøkelse, viste det seg at GNP Energy uten vår viten eller vilje, hadde overført kundeforholdet til seg selv!! Vi var helt sjokkerte over denne måten å drive business på. De får nå betalt for to dager av vårt strømforbruk, bare ved å være frekk!! Jeg kan bare anbefale ALLE å holde seg LANGT unna et så useriøst firma!

jeg inngikk en avtale med GNP 12 Juli og bandt meg for 1 år, prisen skulle ikke overskride 69 øre kw,det gikk fint i 9 mnd , men da spratt prisen opp kjempemye, kontaktet kundeservice og de skulle se på saken, og det er 14 dager siden, har ikke hørt noe ifra dem , dårlig kundeservice der, jeg nekter å betale den summen de påstår at jeg skal betale,hvis de ikke gjør noe med saken går jeg videre med dette, dette er å lure folk,

Ble oppringt av en selger som kunne love meg blant topp 3 i landet, og selv etter jeg oppga adressen min i nord-Norge så ga han seg ikke og kunne gi meg en avtale som inkluderte 1 mnd gratis strøm. Dette takker jeg selvsagt ja til men går da fra 40 øre/kwh til 105øre/kwh! Her er ikke mye hjelp å få heller, annet enn en beklagelse og halvering av bruddgebyret. Mottar da sluttfakturaen for den perioden jeg faktisk VAR kunde hos de og der har de satt OPP prisen ytterligere fra 104øre/kwh til 393øre/kwh med forklaringen at strømprisen stiger!
Trodde jeg ble møtt med god kundebehandling og medmenneskelighet men får et større krav slengt tilbake og jeg trekker tilbake alle gode tanker jeg har hatt om de ansatte og bedriften. Kjenner heldigvis ingen andre som var uheldige og trodde på svindelen de fikk servert. betaler nå en faktura for 1 1/2 mnd hos GNP som tilsvarer rundt 2 år med nåværende avtale, det sier litt...

Gikk ned i snitt over 2000 kr pr mnd da jeg byttet fra gnp til annen leverandør. Prisen samsvarte langt fra det jeg ble forespeilet da jeg sa ja til å bli kunde hos gnp. Ekstremt dårlig service ved oppsigelse. Jeg betalte bruddgebyr, men de fortsatte likevel å sende fakturaer, og purret disse, på tross av at kundeforholdet var avsluttet. Ren svindel etter min mening. Fraråder alle å bli kunde hos gnp.

Dette er selskap som svindler på folk.. og er gruppe kjeltringer.. forbruksrådet og staten må nok se på dette selskapet.. De opererer rett og slett som en hustler på svindel

Ble lovet billig strøm uten å måtte betale nettleie for den første måneden, noe jeg da faktisk fikk. Når strømmen ble dyrere over hele landet, så endte jeg opp med å betale 190 øre pr KwH i Trøndelag, som hadde en snittpris på rundt 70 øre pr KwH. Samt at det er bot på 150 kroner per måned som er igjen av strømavtalen og man er bundet for et år. Bytter nå leverandør, bort fra GNP , da de 1500 kronene i bot, sparer jeg på strømregningen til en annen leverandør. Ikke fornøyd med priser som er gitt. Kundeservice forutenom er helt grei, men ikke verdt ekstra tusenlapper hver måned.

Ble lovet en avtale på telefon, som skulle hele tiden være blant de tre laveste i landet. Har endt opp med en pris som er nær det doble av det andre tar. Prisene er også umulig å vite, til enhver tid. Ingen informasjon noe sted på hva kraftprisen i avtalen min er. Ikke en gang kundeservice kunne si meg det. Likevel nekter de for at det er hemmelige priser. De øvrige vilkårene, og hva avtalen innebærer er også umulig å finne på nettet - selv på «mine sider». Vi har bundet oss i et år til en avtale med hemmelige priser, og hemmelige vilkår, på bakgrunn av en telefonselger som lovet noe helt annet enn det de leverer.

Har tydligvis vært i en eller annen konkurranse som gjør at de kontakter oss hele tiden. Vi har allerede sagt neitakk til tilbudet. Ta det som det er å slutt å plage oss.

Fikk den avtalen jeg valgte og ingen skjulte priser eller fatrura problemer, neste gang det er stømmtilbud som passer meg så går jeg til GNP igjenn, da det IKKE var noen feil fra GNP sin side i bindingsperioden min

Jeg tegnet avtale med Gnp energy med 3 mnd fastpris. Fastprisen jeg skulle få de første 3 mnd viste seg å bli svært gunstig nå i vinter. Men etter 2 måneder ble prisen endret uten varsel. Jeg hadde efaktura, men glemt å aktivere avtalegiro, og plutselig var introtilbudet borte. Dette synes jeg var dårlig kundebehandling.

Inngikk en skriflig avtale med rimelig strøm for 6 mnd som ble avbrutt etter 3 mnd da de påstod at jeg ikke hadde takket ja til bruk av avtalegiro/efaktura. Det ble byttet til en mye dyrere strømavtale uten varsel og selv om jeg beviselig kan vise til at jeg har mottatt efaktura i banken står de på sitt. Elendig kundebehandling og på grensa til svindel i mine øyne. Anbefales ikke.

Noe mer sure folk i kundeservicen har jeg aldri møtt før. Dem er vanskelig å få byttet til ny adresse, dem tar forhåndsbetalt for strøm...i tilfelle😖 børst av alt er vel at dem også driver med vindturbiner, ødelegger Norsk natur🤬 jeg fikk ikke vite det før etter de 2 ukene jeg kunne brukt angreretten🤮 Jeg blir å bytte så snart avtaletiden er over👍

GNP har nå ryddet opp. det var en misforståelse fra deres side. prisverdig at de ryddet opp. takker dem for god kundebehandling.

GNP endret mitt abonnement til spot uten å si ifra. Hadde de sagt ifra, ville jeg trolig ikke byttet til noen andre.

Holder det de lover...til nå.
Veldig fornøyd med saksbehandler, Emma..!

Er veldig fornøyd med dere. Ikke noe og klage på enda.

Kjempefornøyd sålangt ,var i kontakt med ei
svært hyggelig og informativ «kundekontakt.