GNP Energy Norge AS Anmeldelser 199

IKKE ANBEFALES...

Svindel bedrift De har byttet navn til Kilden, hvorfor ? For å skjule at de tidligere het GNP energi ? Fikk problemer med selsskapet for endel år siden , men fikk et nytt tilbud nå etter navnbytte

Heter nå Kilden Kraft. Kastet alle med gode avtaler ut og leverer forvaltning til +50 % pris.. altså så nærme svindel man kommer

Litt overrasket at dette firma fortsatt har virksomhet, etter at de flyttet alle oss med gode avtaler til tinde energi. Før de slo tinde konkurs.
Et halvt år siden jeg måtte finne noe nytt men, det irritere meg fortsatt at de fikk lov til å holde på som de gjorde 🤬
Ps: måtte gi en stjerne for å komme videre, noe de ikke fortjener.

Ble kunde hos GNP da de tok over kundelisten der jeg egentlig var kunde. Ble oppringt en dag med tilbud på en strømavtale, trengte bare å skrive "ja" som svar på en tekstmelding for å bekrefte. I mellomtiden leste jeg meg opp på avtalen, og skjønte at denne ikke er gunstig for meg. Jeg tok kontakt med kundesenteret etter å ha mottatt 7 tekstmeldinger, og ba dem om å stoppe. Fikk beskjed om at det skulle de forsøke å få til, etter litt utveksling frem og tilbake.

Har nå i løpet av ca 2 måneder mottatt nøyaktig 20 tekstmeldinger, og blir stadig ringt opp selv om jeg ikke svarer.

Jeg sendte ny mail til kundesenteret etter å ha mottatt 18 tekstmeldinger. Ikke fått svar på denne, og er foreløpig oppe i 20 tekstmeldinger.

Oppleves som ekstremt aggressivt! Var i utgangspunktet fornøyd kunde, men nå ser jeg etter annen tilbyder.

Rein svindel. Har aldri hatt så lavt forbruk, men "folkepakka" gjer at mine strømrekningar er astromiske. Der er det fastpris på over tre kr/kw. Det var ikkje ein avtale eg inngikk, blei berre overført som kunde då Tinde gikk konkurs. Styr unna alt dei som eig dette selskapet gjer!

Elendig. Byttet leverandør i november, etter først en "gjettometer-regning" der de ville ha betalt 20000,- for to måneder frem i tid med en "gitte-pris" på 7-8 kroner kwh. Det fikk eg i det minste endret til etterskuddsvis betaling. Når den regningen kom hadde deres forvaltere klart å tape med 3-400% mot stømbørsen. Før eg fikk byttet kostet 15 dager i november over 4000,- kroner for 905 kwh. Min verste kundeopplevelse, både på kontakt med kundeservice og pris. Styr unna!

Etter maneg år som kunde hos GNP Energy fikk vi en bakoversveis på regninga for desember. Regninga for november kom sa på Kr. 1.655,-, å sjokke kom på desemberregninga med kr. 11.231,- ennå en av oss var hjemme hele desember å fyrte med ved så nettforbruket var halvert i forhold til november.

Utestående beløp hos GNP Energy Norge AS må sannsynligvis sees som tapt. Jeg tror ikke de ønsker å underslå kundenes penger. Her er kassa tom rett og slett. Det kan ikke være noen annen forklaring. Pengene finnes ikke. Driver de for kreditors regning? Mistenker at firmaet har brent seg i strømmarkedet med kundenes penger og tapt stort. Skjer sannsynligvis det samme med GNP Energy Norge AS som med Tinde Energi AS.

Venter fortsatt på å få utbetalt kreditnotaen jeg fikk i september etter å ha avsluttet avtalen ved hussalg. Skylder på endringer i fakturasystemet. Seriøst?? Sender kanskje ikke ut fakturaer heller?? Merkelig kundebehandling🧐

Har hatt GNP i 11mnd nå, gleder med til å se om gratis strømmnd min slår til nå. Har flere målere til flere selskaper. Får en vis peiling til å følge med litt, synes ikke det er store forskjellene. Ellers hadde jeg også faktura med strøm og forskuddsbetaling i starten. Men dette ble ordnet opp greit gjennom kundeservicen. Alt i alt virker dette greit ut.

Synes virkelig Appen burde være oppe å gått nå da, dette har tatt på tiden må jeg si.

15.12.2022
I dag forlater jeg GNP.

GNP Energy er ren svindel! Jeg har aldri bedt om en variabel strømavtale, kun å få regning hver måned på faktisk forbruk. Det var det jeg trodde jeg hadde helt frem til siste regning kom. Viste seg da at jeg må betale mer enn 5000kr mer i strømregning enn om jeg hadde hatt en såkalt spotpris-avtale. Totalregningen for oktober 2022 var på over 7600kr.

Selgeren har vært innom hos oss i firma, fortalt om veldig god avtale og jeg signerte. Til slutt så fikk regninga på 26 000kr, uten å vite at det blir forskuddsbetaling. Og i stedet 12-måneders kontrakt er den på 60 måneder.
Det er bare kort fortalt.
Har ikke ord om kundebehandling på kundeservice, snakker med en og det samme mann hver gang. Ingen svarer på klage som ble sendt inn. Selgeren svarer ikke på tlf selvsagt, osv.
Men jeg skal gå videre med saken.
Ren svindel. Styr unna fra GNP energy Norge. Håper andre skal ikke gjøre slik feil som jeg har gjort.

Hvis det er noen som ble lurt inn av disse svindlere i Indre Østfold så jeg vil gjerne ta kontakt med dere at vi kan ta saken videre sammen og skal ikke gi oss til en slik selskapet!

Min demente mor hadde i mange år Norgesenergi som sin leverandør. Etter hun ble syk, så hadde hun blitt kapret av Tinde Energi, som ble kjøpt opp av GNP Energy.

Når hun ble overført til GNP i august 2022, så var eiendommen fraflyttet, med minimalt forbruk. Første regning, forhåndsbetalt med estimert forbruk, var på 15 000 kroner, med 76 kroner i regning fra Lede, på separat faktura. September-regningen var på 10 00 på forhånd. Vi skyndte oss å skifte til Fjordkraft i begynnelsen av september, og fikk refundert 300 kroner etter strømstøtten var trukket fra.

Det er nå 26 oktober, og fortsatt ikke noe er refundert fra GNP. Det er trukket 25 000 for to måneder, på en eiendom hvor nesten all strøm er slått av, etter den første regningen slo vi faktisk av hovedsikringen i 3 uker. Styr unna, de operer på en uetisk måte.

Gjorde avtale med Tinde for snart et år siden. ( sep 2022 ). Lokketilbudet var 1/2 pris i nov og des 2022. Juli 2022 mottar jeg overraskende faktura fra GNP Energy, ble først informert om dette i ettertid. På sep faktura oppdager jeg at de har bestemt seg for at mine 1/2 pris måneder er aug og sep. Altså mnd med mye lavere forbruk enn nov / des. Og «informert» om dette i ettertid. På sep faktura blir jeg debitert det jeg har betalt for aug, og ny avregning for aug. MEN jeg betalte 580,49 øre/kWh og ble debitert 574,36 øre/kWh! Kundebehandler kunne fortelle meg «at det er jo bare en femøring». Rette er 6,13 øre, og utgjør for meg kr. 32,85. Direkte svindel. I følge Finansavisen hadde GNP ca 38000 kunder første kvartal 2021. Klarer de å lure 1/2 parten av 38000 på 1/2 parten av fakturaene for kr. 32,- utgjør det over 3,6 millioner i året. ( 12 fakturaer pr. år pr. kunde. Og de har mange fler kunder nå. I tillegg gevinst av å, etter eget initiativ, flytte spesialavtaler til perioder i kundens disfavør.

Jeg ble ufrivillig overført fra Tinde Energi til GNP Energy. Jeg hadde spotpris med 12 mnd prisgaranti. Prisavtalen hos GNP var mye dyrere enn avtalen som det fortsatt gjenstod 3 måneder av. Opplever dette som svindel.

Disse må dere holde der LANGT unna. De er noen svindlere tvers igjennom.

Takket nei til telefonselger som likevel skiftet strømabo uten bekreftelse- kom bare regning i nettbank- svarer ikke på tlf eller Mail - forsøker nå få tidligere selskap til å skifte tilbake men mye rot og tull - samme hos gamle foreldre- useriøst selskap det blr ryddes opp i

REN SVINDEL NÅR DEM IKKE HAR RÅD TIL Å DEKKE VÅRE AVTALER KASTER DE OSS TIL SVINDLERN TINDE , HVIS DERE IKKE GJØR NOE MED DET GÅR JEG RETT TIL AVISA

GNP overførte kundeforhold uten tillatelse

GNP overførte kundeforholdet til Tinde Energi som er ett åttent selskap som er umulig å få kontakt med.Får faktura der det bare står "Kraft 2800kr" og ingen annen informasjon.Når man prøver å få kontakt med de så står man i eviglange tlfkøer før samtalen til slutt blir brutt.GNP har uten noe informasjon overført kundeforholdet til dette svindel-selskapet.GNP som jeg faktisk fikk tak i hevder at en sms sendt i 2020 er nok informasjon til kundene sine angående kundeoverføring (som skjedde nå i 2022!!).Helt uakseptabelt fra begge selskap!