Neoness Anmeldelser 

Tout s’est beaucoup dégradé depuis le rachat,
Avant le changement radical, j’aurais mis 5 étoiles sans hésiter
Les cours collectifs étaient vraiment le point fort de NeoNess, une offre variée, des coachs super, des créneaux qui s’adaptent à tous les rythmes de travail,
L’ambiance était excellente et conviviale, cela a bcp changé, c’est chacun sur sa machine, c’est vraiment triste
Impossible de réserver des créneaux de cours même plusieurs jours à l’avance, la plupart des coachs les meilleurs sont partis (et je les comprends puisque j’en ai fait autant !)
L’état des clubs s’est considérablement dégradé aussi (sanitaires dans un état déplorables à Nation pendant des semaines et des semaines, pas d’eau certains jours et évidemment plus de fontaines à eau - dans un club de sport…) certes les machines ont été changées mais c’est vraiment gadget par rapport à l’expérience précédente
Je ne me réabonnerai évidemment pas, comme bcp de mes ami.es, j’irai trouver mon bonheur auprès de la concurrence !

Depuis le rachat de neoness par keep cool Cets devenu exécrable
À l'image de l'incompétence et le mépris des nouveaux dirigeants
Salle degeulasse surtout les vestiaires /douche... Service zéro.... Responsable qui ne servent à rien du tout...
Heureusement qu'il y a des anciens coach qui rattrapent le coup
C'était mieux avant

Très bonne qualité des produits et service rapide. Je suis vraiment satisfait de mon expérience d'achat.

Bon matériel
Salle entretenue
Coachs attentifs et accueillants

RIB tierce personne utilisé abusivement sans signature ni pièce d'identité !!! Nous nous sommes aperçus que l'abonnement Néoness de mon fils majeur est prélevé abusivement sur le compte de ma mère âgée de 83 ans... Comment Néoness a-t-il pu se procurer son RIB ? Et surtout l'utiliser SANS signature de SA part,et sans Sa pièce d'identité ??? Celui-ci ne correspond en rien à celui noté sur le contrat d'adhésion signé par mon fils en février 2023 alors qu'il est interdit bancaire ! Cela fait des mois qu'elle se bat pour faire annuler ce prélèvement abusif. Nous exigeons le remboursement de toutes ces sommes. C'est honteux. Nous irons jusqu'au bout.

J'aime bien ma salle de sport Neoness Colombes. Les machines sont modernes et il y a tout ce qu'il faut, que ce soit pour la muscu ou le cardio.

Par contre, c'est vrai qu'aux heures de pointe, c'est galère pour accéder aux machines. Personnellement, j'y vais très tôt le matin (entre 6 h et 7 h) car je préfère quand il y a quasiment personne autour. Mais bon, les tarifs sont vraiment raisonnables avec de nombreuses offres diversifiées, donc ça reste un super compromis.

En gros, c'est une salle très sympa qui me permet de bien bosser mes objectifs sans exploser mon budget. J'y ai pris goût depuis 1 an maintenant et je compte bien continuer !

Neoness nation, rue de Lagny 75020. Un manque de propreté et d’hygiène. Cela fait plusieurs semaine que nous interpellons les employés sur les questions d’hygiène et de propreté, rien ne bouge! Je me vois donc dans l’obligation de passer par cet avis très défavorable. Les murs des douches sont recouverts d’une épaisseur de crasse, les wc ne sont nettoyés que par les utilisateurs heureusement, les robinetterie sont brinquebalantes, et le ménage jamais fait. Dommage! Aller dans la concurrence basicfit ou fitnessclub c’est mieux.

A fuir.
Les promotions annoncées ne sont pas appliquées. L'accueil de la salle ne peut biensûr rien faire, et il n'y a aucun email ou numéro pour contacter le groupe. C'est pratique en effet pour voler les clients.

Machine top , personnel au top !
Serait il possible d’installer les sacs de boxe dans les salles du haut ?

Cordialement
Merci

Le + : grande salle avec beaucoup de matériel performant.
Les - : pas de conseils pour apprendre à utiliser telle ou telle machine (ce qui ne rentre pas dans du coaching). Aucun conseil personnalisé pour ceux qui veulent maigrir, grossir en muscle, avoir des muscles longs ou épais. Aucun miroir dans la salle ce qui ne permet pas de corriger une mauvaise posture ce qui peut entraîner divers problèmes et un mauvais entraînement. Aucun coach ne corrige une mauvaise posture même s'il le voit. Des adhérents qui téléphonent à côté de vous pendant vos séances d'entraînement ce qui ne facilitent pas la concentration sans parler de ceux qui monopolisent une machine alors qu'ils sont occupés sur leur téléphone.

J'ai souscrit à l'offre prime au Neoness de Boulogne en septembre 2024 malheureusement 2h après, avant meme de profiter de la salle, je me casse le pied. Je demande donc un report justifié par des documents médicaux. Ma carte est bien bloqué par contre les prelevements mensuels continuent! Malgré toutes mes requetes par mail, par telephone, sur place, rien n'y fait. je suis débitée chaque mois! Exaspérée par ce niveau zéro de la relation client je demande une résiliation totale. L'accueil fait le nécéssaire mais toujours rien reçu sur la resiliation et le remboursement effectifs
Je mets quand meme 2 étoiles pour les pauvres employés à l'accueil des clubs Neoness qui doivent subir la gestion désastreuse.

Je me suis inscrite car je recherchais une salle à proximité de mon domicile qui donnait des cours collectifs et j'ai été ravi de trouver Neoness Fontnay !
J'aime beaucoup la salle en général spacieuse et bien équipée ! Les cours sont super car des prof au top assidue et qui diversifié leur prestations.
Seul bémol et qui j'espère ne s'accentuera pas des jours de cours on eté supprimer alors que je trouve déjà qu'il y en à peu.

Les cours collectifs avec Djamila sont tops !!
Superbe coach, dynamique, motivante….

Très bonnes séances que je suis deux fois par semaine avec Djamila tellement professionnelle et encourageante ! Je m'étonne de mes progrès et suis ravie de la bonne ambiance du cours.

Les cours sont géniales magnifique avec Djamila je les adore et ils m’ont donné la moral aussi. La salle n’est pas aussi bien que avant mais ça va aller.
Si possible, ajoutez le Zumba et le step et ça sera encore mieux.

Les cours de pilates et de yoga avec Jamila sont très agréables et efficaces ! Elle est très professionnelle et humaine, je ne peux plus me passer de ses cours

Je regrette la supression des cours collectifs le jeudi, samedi, dimanche, le fait que les cours n'aient plus lieu dans la salle fermée. Les conditions actuelles des cours collectifs ne sont satisfaisantes (trop chaud, matériel insuffisant, espace trop réduit). Heureusement les coachs sont toujours aussi motivés et professionnels. Merci à eux.
Je tiens par ailleurs à signaler que la propreté des lieux et des sanitaires laisse à désirer.
Merci pour votre écoute

Réservation bik in toujours complet de plus ceux qui sinscrivent ne viennent pas et bloquent les places
Pas assez de créneau bik in dans la semaine
Plus de CFA 🙁
Cours Score trop tard 18h30

Cours dispensés par de très bons coachs. Il est dommage que ceux du samedi et dimanche n'y soient plus. Il est également dommage que les cours aient lieu dans une salle trop petite patr rapport aux participants.

Je ne viens que pour les cours de Milla Une coach énergique et motivante. Une coach au top !!!!!