Logoen til Moray
Besøk nettstedet

Moray Anmeldelser 36

•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

After multiple emails, I finally received the return address and sent the item back at my own expense. I have now received my refund. However, I would strongly recommend improving your return and r... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

spedizione perfetta e nonostante ci siano stati degli imprevisti riguardo alla spedizione, mi hanno sempre rassicurato che l’ordine sarebbe arrivato e così è stato.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

No way ever again. Very poor quality, not true to size. Customer service a nightmare. Address in Belgium is just a shell company. Nobody there to receive returned items. Return process hidden on websi... Vis mer

Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

36 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 30 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich habe vor über 4 Wochen einen…

Ich habe vor über 4 Wochen einen Artikel bestellt, nach der 5 Email Nachfrage von mir, bekomme ich gestern mitgeteilt, dass es jetzt versendet wurde. Wollte die Sendung jetzt stornieren, geht natürlich nicht obwohl es noch nicht dem Paketdienst übergeben würde. Ich warte jetzt nochmal zwei Wochen. Sonst öffne ich einen Fall bei PayPal. Nur wieder da bestellen!!

22. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Never again

No way ever again. Very poor quality, not true to size. Customer service a nightmare. Address in Belgium is just a shell company. Nobody there to receive returned items. Return process hidden on website, illegal in Europe. Finally went through PayPal to get our money back. Took almost two months.

1. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

No way of returning or refund

My son ordered a size Medium set for 130€ and a low quality non fitting clothing arrived. The longsleeve was huge and the pants short and tight.
The measurements didn't even match their own fitting charts.

There was no refund and they asked to sent back the clothes for exchange but there is no way to sent back abroad with a delivery service without a scan code.

Note that you have to return the items with your own expenses, but the courier services don't take the parcels back without a barcode from the firm, which wasn't provided although we asked and explained multiple times.

After repeated emailing there was no solution and we lost our money and trust to this company.

Next time we'll try a more loyal brand, this looks like a scam site.
Very unprofessional

20. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

I am only interested in exercising my…

After multiple emails, I finally received the return address and sent the item back at my own expense. I have now received my refund.

However, I would strongly recommend improving your return and refund process. I was not the only customer facing this issue, and it would help you avoid similar problems in the future.

10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Akzeptiert kein Widerrufsrecht

Akzeptiert kein Widerrufsrecht, obwohl dies in der EU verpflichtend ist. Antwortet nur sporadisch auf Anfragen. Am Ende musste ich den Paypal- Käuferschutz in Anspruch nehmen.

30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moray

Svar fra Moray

Dear Customer,
We are sorry to hear about your experience.
However, we would like to clarify that we fully respect the legal right of withdrawal in accordance with EU regulations. We responded to your request and offered assistance. Unfortunately, we did not receive further communication to finalize the process.
We regret that the PayPal Buyer Protection was initiated, as we would have preferred to resolve the matter directly with you.
Please feel free to contact us again with your order details so we can review the situation and work toward an appropriate solution.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv