Bestilte 24.11 2022 mobiltelefon på mobilkjøp.no, som lå lavest i pris på prisjakt. Beløpet ble trukket fra min bankkonto 5. 12, men ingen vare sendt. Ved henvendelse ble fikk jeg tilbakemelding at de... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hei, jeg trenger hjelp jeg bestilte mobilen fra dem 13.12.2022 som julegave, og den ble ikke "sendt" før 04.01.2023 med sporings og det er nå 20.01 og jeg har fortsatt ikke fått mobilen og det er fo... Vis mer
Bestilte og betalte mobiltlf.i slutten av august. Fikk sporingsnr.men ikke registrert sendt. Avbestilte etter 1 mnd. Skulle få refusjon,men pengene kom aldri. Purret mange ganger uten hell. Mobilkjø... Vis mer
Bestilte mobil 5des. Fikk beskjed om at den ble sendt 12des. 15des. kontaktet jeg kundeservice og de skjønte ikke hvorfor varen ikke var kommet, de skulle kontate Bring. 16des snakket jeg med kundeser... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vi er en norsk nettbutikk som selger mobiler og annet forbruker relatert elektronikk varer til sluttkunder I tillegg har vi en B2B enhet som driver med salg til bedrifter.
Kontaktopplysninger
Rådhusgata 9a , 2066, Jessheim , Norge
- 47978787
- support@mobilkjop.no
- mobilkjop.no
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Andre kikket også på
Bestilte AirPods 12.12.2022
Bestilte AirPods 12.12.2022. Har ringt kundeservice to ganger og fått til svar at varen er sendt, men de kan ikke si noe om leveringstid. Nå er det snart gått en måned uten at noe har skjedd. Jeg vet fortsatt ikke om jeg kommer til å få varen tilsendt. Det er uten tvil den dårligste kundeopplevelsen jeg har hatt ved kjøp på nett
Useriøs aktør. Hold avstand
Bestilte telefon på Black Friday, etter sjekk på Prisguiden. Mobilkjøp var billigst og hadde varen på lager. Halvannen måned etter var fremdeles ingen vare mottatt. Det var ikke mulig å få kontakt via mail eller telefon. Etter 28 dager kom en sporing på posten, men ingen vare. Etter halvannen måned fikk jeg refusjon via Mastercard.
Min anbefalig er å holde avstand, selv om de frister med billigere produkter. Dette er så nært svindel som mulig. Prisguiden svarer ikke på henvendelser om hvorfor de anbefaler useriøse aktører.
Svindel!!!
Bestilte og betalte mobiltlf.i slutten av august. Fikk sporingsnr.men ikke registrert sendt. Avbestilte etter 1 mnd. Skulle få refusjon,men pengene kom aldri. Purret mange ganger uten hell. Mobilkjøp as sluttet å svare på mail.fikk ikke tlf.kontakt med suport i åpningstiden.
REIN SVINDEL SÅ STYR UNNA MOBILKJØP AS !!!
Banken min har nå ordnet opp og jeg har fått refundert pengene etter 4mnd.
Denne butikken er ren svindel
Denne butikken er ren svingel, styr unna. Bestilte et sett med airpods i begynnelsen av desember, fortsatt ikke kommet. Svarer ikke på verken epost eller telefon. Oppdatering: ser at butikken endelig svarer, etter at jeg ga de dårlig tilbakemelding på trustpilot OG truet med rettslige skritt. Snakker om seriøsitet! I tillegg hevdet de når jeg kontaktet de første gang at pakken skulle sendes uten sporing og at det er derfor jeg ikke har fått oppdatering, men voila - etter nevnte trussel så kom jammen meg en sporing i posten sin app. Det gjenstår å se om varen faktisk kommer, gjør den det så blir jeg veldig overrasket.

Svar fra Mobilkjop
Kontakt banken din og Svea Bank for refusjon av pengene
Styr unna denne aktøren - Bruker altfor lang tid. Svarer ikke på e-post eller telefon.
Kontakt Svea bank og din egen bank for refusjon av pengene.

Svar fra Mobilkjop
Styr unna. velg en annen leverandør.
Bestilte mobil 5des. Fikk beskjed om at den ble sendt 12des. 15des. kontaktet jeg kundeservice og de skjønte ikke hvorfor varen ikke var kommet, de skulle kontate Bring. 16des snakket jeg med kundeservice, og de skulle få sendt varen. 31des. er fortsatt ikke varen kommet. Nå er angreskjema sendt og jeg skal ALDRI handle på den butikken. STYR UNNA, bare problemer og frustrasjon.
Useriøst selskap med ekstrem leveringstid
Bestilte produktet i slutten av november, men fikk ingen oppdatering før jeg kontaktet kundeservice etter 2 uker. De garanterte at produktet ville bli levert i løpet av få dager, men dette skjedde dessverre ikke. Kontaktet de på nytt en uke etter og fikk samme svar (og selvsagt ingen produkt).
Kansellerte ordren og 4 dager etter fikk jeg melding om at produktet var sendt fra Mobilkjøp.no...
Styr unna, dette er et selskap som er gode på å levere frustrasjon, misfornøyde kunder og dessverre lite annet!
Kjøpte mobil ok det tok litt tid men…
Kjøpte mobil ok det tok litt tid men det var veldig hyggelig i telefon tok ca 25 dager fra jeg kjøpte til den kom måtte ringe og pure på den men er fornøyd
Svindel på høyt nivå, styr unna
Bestilte og betalte for en mobil den 25. november. Har purret 2 ganger. Siste gang fikk jeg beskjed om at den ved en feil ikke var sendt, men den skulle sendes samme dag. Da fikk jeg leveringsbekreftelse og sporingsnummer. Nå 4 uker etter er telefonen ikke mottat og jeg har skjønt at jeg er svindlet. Er det vikelig mulig å opperere på denne måten. jeg anmelder til politiet!!

Svar fra Mobilkjop
Sykt dårlig kundeservice
Jeg har prøvd å prøvd å få kontakt med dem - ingen som gidder å svare meg! Makan til dårlig kundeservice har jeg aldri opplevd! Har ventet i 3 uker på bestillingen min! Ikke fått det og ikke noen respons fra kundeservice!
Vare ankom aldri.
De lover at pakken var sendt, lover og lover, men holder ikke det de lover. Ventet i over tre uker uten at noe har skjedd. Veldig useriøst firma, anbefaler å holde seg unna.
Uprofesjonelt og dårlig
Verste jeg har vært borti. Orderen ble ikke sendt på 3 uker og kundeservice svarer ikke på mail eller telefon. Måtte ta kontakt med SVEA for å få en stans på orderen. Det er jo helt idiotisk.

Svar fra Mobilkjop
Svindel ikke kjøp ting fra mobilkjøp
Dette er et firma som ikke noen varer på lager slik som de oppgir i nettsiden. De har heler ingen lager. Firma adressen som de oppgir i nettsiden er adressen til en boligblokk i Jessheim. De leverer aldri varen og man må krangle seg fram til refusjon.
Dette er svindel

Svar fra Mobilkjop
Kjøpt vare som ikkje er levert
Kjøpt vare som ikkje er levert. Får heller ikkje tak i firmaet på noen måte. Men betalinga er gått gjennom.
SVINDEL!

Svar fra Mobilkjop
Leverer ikke. Styr unna!
Bestilte en telefon som Mobilkjøp hadde på lager. Etter 10 dager er den fortsatt ikke sendt og jeg har heller ikke mottatt noe forsendelsenummer. Ringte kundeservice, der var det kø, men ble faktisk ringt opp igjen! Fikk der beskjed om at den ville bli sendt ila inneværende uke. Butikken reklamerer med rask levering.
EDIT: Varen er ikke på vei og "rask levering" som dere reklamerer med er ikke etter så lang tid. Dere kan ikke reklamere med rask levering samtidig som dere i vilkårene skriver det motsatte. Det er brudd på markedsføringsloven.

Svar fra Mobilkjop
Styr unna Mobilkjøp AS!
Jeg bestilte en Samsung-mobil 19.september. Etter to og en halv måned er den fortsatt ikke mottatt, til tross for at nettsidene oppgir at den har vært på lager i hele perioden! Betalingen ble trukket umiddelbart, men ingen kvittering er mottatt.
Etter purring på email og telefon mottok jeg en sporingsordre 3.november, men sendingen er ennå ikke mottatt av Bring. For snart to uker siden kansellerte jeg ordren, men jeg har ikke hørt noe fra dem siden.
Dette er selvsagt totalt uakseptabelt. Mobilkjøp AS er bortkastet tid og penger.
Storsvindlere
Dette firmaet er rett og slett svindel! Samboer bestilte og betalte for en iPhone 13. Når hverken sendingsbekreftelse eller telefon ikke var ankommet en mnd senere, tok han kontakt og ba om å kansellere kjøpet. Fikk umiddelbart svar om at det skulle ordne seg. Gikk ei uke til uten penger på konto, Tok kontakt igjen, og fikk som svar at de skulle purre på regnskap igjen. Så kom plutselig en melding om at varene nå var sendt. Venter igjen over ei uke, fortsatt ingen varer og ingen penger. Til slutt svarer ikke mobilkjøp lenger, til tross for flere henvendelser. Måtte ta kontakt med kortselskapet for å få refundert penger fra de. Styr unna, dette er storsvindlere!
SVINDEL!!! STYR UNNA
Samboer bestilt tlf til meg og den ble aldri motatt. Faktura kommer men ingen tlf. Forsøker å nå de på tlf men det også håpløst det var det også da jeg skulle etterlyse tlf, de sa det hadde skjedd noe med lager så denne måtte oppdateres iht postnummer fikk beskjed om at det ville kommer sporing ila kveld tidlig dagen etter. Kom aldri sporing!!! Ringte de igjen pg de hevdet tlf var sendt den ikke kommet!
Ga de klar beskjed på at dersom den ikke kommer kan de kansellere kjøpet.
Ser at de tar null selvkritikk i alle som gir de stryk her inne det er alle andre sin feil. Dette er ikke noe annet enn svindel!
Lukter politianmeldelse
Svindlere
Bestilte en tlf til samboeren med Svea checkout 30 Sept. Det dukket aldri opp noen tlf ihht avertert på deres egen nett side. Samboer tar kontakt med de, masse masse bortforklaringer og lovnader om utsendelse samme dag, fortsatt ingen tlf. Samboer ringte og kansellerte kjøpet, det var ok fikk hun beskjed om. nå snart 2mnd senere så har det ikke dukket opp noe tlf, men betalingskrav fra Svea har jeg fått. Svindler av rang. Unngå for enhver pris.

Svar fra Mobilkjop
Bestilt telefon med rask levering
Bestilt telefon med rask levering. Kom aldri til tid, og fikk den returnert. Venter fortsatt på tilbakebetaling -siden august..
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.




