Mittele Anmeldelser 

Jeg vil aldrig anbefale MitTele til nogen! Dårlig service!

Dårligste service, jeg nogensinde har oplevet. Vil ikke anbefale det, til nogen som helst. Har frarådet alle i mit netværk i at benytte Mittele

Kigger i september på mine kontoudtog og finder ud af at siden juli har de trukket andre beløb end
hvad mine abonnementer lyder på. I juli har de trukket 38,- mere, august 10,- mindre og september 50,- mere end hvad mine abonnementer er.
Jeg ringer til kundeservice for at høre hvorfor de har trukket flere penge end de skulle og får så at
vide at de har sat priserne op - hvilket jeg synes er svineri da jeg ikke har fået dette at vide på
hverken mail, sms eller lignende kommunikationskannal. Så får jeg at vide, at fordi mange af deres kunder ikke har e-mail, har de valgt ikke at sende denne meddelse ud gennem denne kanal, men har skrevet det på regningen for maj. Hvem i alverden går ind og henter regningen ned på PDF hver måned for at se om der er meddelelser? Synes virkelig ikke at det er i orden at de bare snyder folk på den her måde, for synes virkelig det er tyveri - mange kigger ikke deres regninger eller kontoudtog, da det ofte kører automatisk, så mange ved nok ikke at de nu betaler mere end hvad de tilmeldte sig.
De har sat mit mobilabonnement 10,- op og internet 40,- pr. måned, hvorved jeg nu skal betale 50,- mere om måneden - valgte Mit Tele fordi de var billige og med denne prisstigning, og opførsel, kan jeg ikke se grund til at blive her længere. Det eneste gode ved Mit Tele er at de har 30 dages opsigelse, så nu har jeg sagt mine abonnementer op og fundet et andet selskab.

Stoppet hos MitTele pga. elendig service, det var gode tider da de hed DGL de vidste hvad service var. De skulle aldrig vare sammenlagt. Vh jan p

Verdens dårligste forbindelse OG så sender de sgu også regninger EFTER der er opsagt!! Sikke noget svineri. Latterlig kundeservice, som man ikke engang kan komme i kontakt med via telefon og deres mail-svar er på ingen måde tilfredsstillende. De svarer ikke på det man spørger om og har ikke styr på noget som helst.

Jeg ville ALDRIG anbefale denne udbyder til nogen som helst!

Min mormor blev afmeldt fra d. 5/4 2019, men de blev ved med at sende regninger. Da hun er en ældre kommer hun desværre til at betale en af disse regninger og vi har nu brugt 4 måneder på at få disse penge tilbage. Én medarbejder fortæller at hun selvfølgelig skal have sine penge tilbage, samt for de første dage i april, en anden prøver at forklare at fordi hun ikke har betalt regningen for juni, bliver hun nu modregnet og kan derfor ikke få det fulde beløb tilbage - dertil er han enormt arrogant og ubehøvlet. Det er simpelthen det mest åndssvage teleselskab som åbenbart kun er ude på at tage bagenden på folk! Jeg håber inderligt at folk stopper med at bruge mittele, så de ikke skal opleve dette roderi og snyderi!

Dette firma er da totalt umuligt at kommunikere med. Jeg har siden min datter blev syg i begyndelsen af marts 2019 varetaget hendes interesser. Da hun ikke har været i sit hjem de seneste måneder, kontaktede jeg 15. marts kundeservice for at sætte hendes tv og bredbåndspakke i hvile hvilket skulle koste 99 kr.om måneden. Tv og bredbånd blev afbrudt og jeg troede at det så var ok. Jeg har så modtaget en opkrævning for den fulde pakke til betaling i 6. maj. Jeg kontaktede atter kundeservice og gjorde opmærksom på at abonnementet var sat på pause til reduceret pris og at der ikke ville bliver betalt noget før jeg får en korrekt regning. Den unge mand jeg talte med lovede at få styr på dette, så jeg kunne få opkrævning på det korrekte beløb; jeg valgte så at opsige abonnementet i samme forbindelse, da bredbåndsforbindelsen var meget langsom (10 Mbit). Jeg får at vide at det skal gøres skriftligt og at cpr nr. skal fremgå, så vidt jeg ved kan cpr. ikke forlanges kundenummeret bør være rigeligt. Vi har fået besked på at returnere boks og modem dette er gjort , dette til trods forventer selskabet forsat fuld abonnementsbetaling. Jeg har sendt mail til dem med krav om korrekt beløb på det skyldige beløb og det holder jeg fast i.

Fusker firma
mine forældre har betalt til mit tele i et år, da min mor dør gennemgår jeg alle deres betalings aftaler. Jeg spørger min far hvad dette går til, det ved han ikke. Så ringer vi til dem og de kan ikke fortælle os hvad pengene går til, men de bliver ved at sende regninger, så ringer jeg til dem, de siger til mig at hvis jeg betaler den regning jeg sider med i hånden, så stopper det. derefter kommer der 2 regninger til og jeg ringer igen. nu skal jeg bare betale engang til så afmelder de det. Det vælger jeg ikke at gøre og vi er nu meldt til inkasso. Vores næste træk bliver en snak med politiet.

1 stjerner Min forældre har ikke kun se tv i en uge ved brud på kabel i brande og de kold de køre ikke ud og kaver dejee abjde har ringet mange gange de kommer med nye foklang være gange men kommer og laver det gøre i ikke kun dårligt forklaringer

Dårlig oplevelse med ubehøvlet "servicemedarbejder"
utrolig lang ventetid, med en melodi der er godt slidt. Kommer så endelig til en "servicemedarbejder" og inden jeg når at få min mor til at bekræfte at det er i orden jeg ringer på hendes vegne klasker "servicemedarbejderen M....." røret på, og må igennem samme ulidelige melodi og ventetid igen!!!!
God vi har fået afsluttet al handel med Mittele!!
Skal dog retfærdighedsvis sige, at det hele sluttede med en sød Josefine, som reddede den ubehagelige oplevelse med M.....

Min mand og jeg har rigtig dårlig erfaring med med mit tele. Opsiger abonnement på vores tv pakke, men modtager efterfølgende flere regninger. Efter længere diskutioner med kundeservice, betales regningerne og får at vide alt nu er som det skal være. I dag modtager vi så en rykker på 100 kr.?? Vil ikke anbefale dette firma. Men advarer mod ikke havne i samme fælde.

Kundenr.438732901 har ultimo november 2018 opsagt både 1 fastnet og 1 mobiltlf. pr. 3.1.2019, Alligevel bliver jeg bombarderet med fakturaer på abonnementët - det er jo opsagt, og der har ikke været noget forbrug efter 3/1.Der blev også truet med at spærre min forbindelse, det kan MT roligt gøre. Har den 24/3 skrevet til Trustpilot om dette. Desuden har jeg sendt diverse fakturaer retur til direktionen i Mit Tele 25/3. For at det ikke skal være løgn har jeg modtaget INKASSOVARSEL, der står ikke hvilken tlf. så der kommer sikkert et varsel mere. Det hele returneres til MT.
Alt dette er under al kritik.
Inge-Lise Bergstedt

jeg køber bredbånd af jer det køre pludselig ikke mere end 43 m/bit hos hiper kørte det os 45 m/bit i starten så skruede de det op til 58 m/bit så jeg ved det kan lade sig gøre

MINUS KUNDESERIVCE!!!
Ja ud fra de andre anmeldelser, så er det da åbenbart ikke kun os som KUN har dårlig oplevelse med Mittele.!!!

Har i 2 dage siddet i kø for at tale med en medarbejder - uden at komme igennem efter 25 min.

Skriver en mail til Mittele, at jeg gerne vil ringes op - det afvises, da I ikke er travlt, og det burde være muligt, at komme igennem! - hvorfor yder I så ikke den service, nu da I ikke har travlt, at ringe os op??

Da aftalen står i ægtefælles navn, skal han ringe.. - I nægter i alle mine mails, at ringe ham op, og afslutter med - Vi ønsker dig en god dag.... sig mig engang - hvad er jeres "kundeservice" så til for ???

Hold jer langt fra det selskab !!
Havde jeg muligheden, så gav jeg minus 5 stjerner!!!

Så er den gal igen!! Trods en besværlig mailkommunikation i efteråret, der endte med en bekræftigelse på, at min gamle mor nu var helt og aldeles færdig med jer, begynder I igen at sende hende regninger!
Nu er det nok! Er det virkelig en politianmeldelse der skal til, inden I stopper jeres svindlervirksomhed?

Det er nok den værste oplevelse jeg nogensinde har haft i forbindelse med at have et abonnement hos et selskab.
Jeg havde dem i én måned, fordi deres telefonsælger gav mig indtrykket af at deres tilbud ville være uhyrt billigt i forhold til hvad jeg selv havde. Jeg fandt hurtigt ud af at det var så meget løgn og fusk!
Derefter har jeg betalt over 600kr i rykkergebyrer til regninger jeg har betalt. Jeg har aldrig hørt om et sted som tager rykkergebyrer på 200kr af gangen, når ens abonnement kører over betalingsservice.

Rædselsfuldt selskab, jeg ville ALDRIG nogensinde anbefale det til nogen - tværtimod går jeg meget op i konstant at gøre folk opmærksomme på aldrig at benytte Mit Tele.

De får kun én stjerne fordi man ikke kan give nul. Det har været en meget dyr lærestreg. Det må være pinligt at arbejde sådant et sted..

Desværre er man tvunget til at give en stjerne - ikke engang de har de fortjent!
Jeg har ringet adskillige gange for at afmelde mit abonnement til start i september! Oktober 2018 trak de fortsat for abbonementet, og så fremdeles frem til d.d februar 2019, på trods af at jeg har ringet (med lange ventetider) hver mdr. for at fange en medarbejder der én gang for alle kunne få mig afmeldt. Hvis et selskab har så få kunder, at de fortsat er nødsaget til at trække beløb fra afmeldte kunder for at kunne holde gang i hjulene, så er den gal! Yderst dårlig behandling og uprofessionel service!!

Blev ringet op af en Youseemedarbejder men det viste sig at være en mittele og han snakkede og han fik lokket min meal adr. og så lå der tilmeldesblanket som ikke blev sendt retur og et par dage efter modtager jeg deres udstyr som ikke bliver brugt. og de sender regninger . Og jeg vælger så at afmelde - med en del bøvl henvender sig I jouseebutik og de kan godt genkede problemet og anbefaler at politianmelde mittele.
De medarbejdere som er ved mittele er oprendelig yousee medarbejde.

Jan Olsen

Jeg har i et år prøvet at slippe ud af dette selskabs fangarme. Er man først blevet lokket ind - med flere tilbud, som senere ikke blev opfyldt, er det på det nærmeste umuligt at komme ud. Jeg opsagde alle mine abonnementer d. 4 juni 2018, da stavnsbånds-perioden udløb, men får stadig opkrævninger og ubehagelige breve. MitTele Ignorerer bare mine henvendelser og fortsætter med opkrævninger.
Jeg vil råde alle til at holde sig langt, langt væk fra dette teleselskab.

Elendig kundeservice! Vil aldrig anbefale andre at bruge dette selskab.