Mittele Anmeldelser 

Det er uden tvivl det værste telefonselskab jeg nogensinde har haft kontakt til. Fortjener ikke engang en stjerne. HOLD JER VÆK FRA DEM.
Jeg har hjulpet mine svigerforældre med at komme ud af selskabet, og det var næsten umuligt. De har krævet ALT for meget for telefoni og internet i lange tid, fandt jeg ud af. Pludselige virkede telefonen ikke mere, og de frarådte besøg af tekniker, som vi også selv skulle betale, fordi de gamle telefonforbindelser snart ville lukke . Alligevel kunne vi ikke få lov at flytte til et andet selskab uden samtidig at betale til dem indtil endt binding!!!! Kundeservice er elendig, og man kan vente flere timer på at komme igennem.

De tager overpriser, det tager langtid at komme igennem til dem og man skal ringe for at få tilsendt sine regninger. Hold jer væk

Jeg skriver på vegne af min grandmoster, som hedder Annette. Hun er blevet fusket over de sidste 10 år, hvor hun har betalt ALT for meget i abonnement. Fortjener ikke engang 1 stjerne. FUP FIRMA! 630 kr om måneden for fri tale og 60gb, vi kan ikke tjekke kvitteringer, vi kan ikke se vores egne oplysninger, næsten umuligt at kontakte kundeservice, kan ikke tjekke forbrug… jeg kunne fortsætte… vanvittig pris for et elendigt produkt. Luk jeres virksomhed.

Vanvittig dyrt abonnement på wifi + mobiltelefon (625 kr). Uforskammet kundeservice, hver gang jeg, gennem en måned (!) måtte ringe gentagne gange om, at vi STADIG ikke havde netadgang, fordi naboen var kommet til at skære vores kabel over i forbindelse med gravearbejde. Denne forklaring mistænkeliggjorde kundeservice med begrundelsen “vi kan ikke se, at der er noget galt 🤷🏻‍♀️” - underforstået: “Du tager fejl!”
Uacceptabel lang ventetid på at få løst problemet, som VAR et overskåret kabel!
Da min inkluderende data var opbrugt i forbindelse med kabelproblemet, modtog jeg en sms om, at jeg kunne tilkøbe data ved at svare 1 GB. Da jeg gjorde det, modtog jeg autosvaret: “Vi har ikke forstået din sms. Prøv igen…” Gud fader bevar’s!

Det mest utroværdige telefon og internet udbyder jeg nogensinde har været i dialog med.
3mdr. efter man er skiftet til andet selvskab, får man en regning for nuværende mdr. Når så man kontakter dem og konfrontere dem, får man afvise at det er den sidste regning.
Hvorfor skal man pludselig betale en regning 3mdr efter den sidste regning til dem, når man er rykket over til de nye.
I skylder min Morfar 512kr. En undskyldning og så burde i sgu have 100kr. I rykkergebyer som dumme straf.

Det er den værste teleselskab der findes! Dyrt! Og fuldstændigt inkompetent personale i deres support.
Jeg har aldrig oplevet noget lignede.
I skal sørger for at have aftalenerne på skrift i de mindste detaljer ellers har I dem hængende på halsen i en evehed og de vil have penge for det!
Jeg har opsagt et abonnement for 3 mdr. siden og de sende en intetsigende bekræftelse. I dag er de så frække at de bruger det i mod mig dvs. har ingen håndfaste beviser på opsigelsen.
Nu går der yderliger 3 mdr. Og tænk, at den seneste bekræftelse på opsigelsen er endnu tyndere.
Det er en useriøs virksomhed. Presse folk at blive i deres dyre abonnementer.

Mvh Meget meget skuffet kunde.

Efter mere end 10 års som trofast kunde modtager jeg den ene prisstigning efter den anden og det er UMULIGT at sende mails og ringe dette selskab op for at få en forklaring. Jeg kan kun sige køb ALDRIG abonnement hos mittele

Svindel og humbug
Sender opkrævninger og truer med bål og brand hvis man ikke betaler...
Men hov Mit tele, vi har jo ikke noget abonnement inde ved jer

Det er nogle forbandende svin, der sætter prisen op løbende og fupper gamle mennesker fra deres penge. De har solgt abonnementer til mine demente forældre og derefter knaldet prisen op. Mage til fupmagere. Tag socialt ansvar og hold jer fra det

Vil aldrig anbefale mit tele til nogen, ikke engang min værste fjende.
Minus kundeservice og altid det kan jeg ikke hjælpe med, ring i morgen.
Klager man og for en lille nedsættelse stiger den bare det dobbelte et par måneder efter.
Min wifi har ikke virket siden tordenvejret for 14 dage siden, har gjort alt hvad der står man skal, koder og password virker ikke og det skal pludselig skrives et helt andet sted og virker stadig ikke.
Smart i en fart kommentarer når man få fat i en.
Og ja mit er lige sagt op.
Aldrig i mit liv har jeg oplevet noget så elendigt og samtidig dyrt.
Man skulle ellers tro, at 8 års tro kunde ville gøre man fik ordenlig behandling men nej.
Efter det gik fra DLG. Tele er det gået ubehageligt hurtigt ned af Bagge.
Tag jer sammen eller luk det ned, det eneste i gør er at tage rø... på folk.
100%. Minus 1000 stjerner her fra.
Kan ikke sætte dato for oplevelsen, for det er ikke kun en gang.

Den virksomhed er det regne fup og svindel, ændre bare aponemente og tætter prisen op. De kan slet ikke se at de har et problem. Det er minus 2 stjerner. Kommer med et nyt tilbud, men sætter ikke pris på dette. Ergo må dette være et nyt forsøg på at snyde. Det kunne godt være et skjult Telia selvskab, der er ledelsesmæssigt sammenfald.

De virksomhed der er ved at nedlægge sig selv , og de gør det fuldstændigt korrekt efter bogen . Abonnements stigninger ( over dobbelt op ) varsles på fakturaen , og dermed ryger dem der ikke sidder og læser den slags , med lup i gyngen , når man så opdager det , er den periode hvor man kunne slippe væk , forbi. SÅ lige 3 mdrs dummebøde oveni , man skulle tro de havde været i lære hos rockerne

kan vist desværre ikke give mindre end 1 stjerne
den 7 juni ringede jeg ind for at lukke min svigerfars mobil pga han gik bort d 30 maj og pointerede at det kun skulle være hans der skulle lukkes da vi kørte hjem d 8 juni ville vi ringe og fortælle vi var kommet godt hjem der var min svigermors lukket og dd sagde de i kundeservice den var blevet lukket d 1 juni men hun brugte den d 6 juni nu står en dame på 80 år uden tlf på grund af mit tele

Den 9. Februar opsiger vi vores internet efter 6-7 år.. Vi får af vide at forbindelsen bliver lukket den 10 marts.. Og der vil komme en opkrævning for de 10 dage i marts..

Den 1. April trækker mit tele penge for hele marts måned, dettte ringer jeg ind og gør dem opmærksom på, hun siger at det kommer der styr på.. Vi skal ha retur for 20 dage.

Den 2. Maj trækker mit tele IGEN penge og jeg ringer endnu engang og fortæller dem at nu skylder de mig endnu flere penge.. Jeg får afvide at der er sket en systemfejl og at hun desuden ikke kan se jeg har ringet ind i april 🤷🏻‍♀️ Hun lover mig at hun vil kreditere det de skylder mig så jeg får dem den 1. Juni. Hun beder mig havde tillid til dem.

I dag har vi den 3. Juni og mit tele har endnu engang forsøgt at trække penge, denne gang stopper vi overførslen og ringer til dem endnu engang.. Nu er forklaringen at de allerede havde lavet regningen (der ska trækkes 3. Juni) klar den 2. Maj, da hun laver en kreditering for april og maj, så derfor får vi først vores penge den 1. Juli. (Men det besvare jo stadig ikke spørgsmålet om hvorfor de bliver ved med at trække penge)
- Hun gør desuden opmærksom på at nu når vi har fjernet dem fra PBS så skal vi ringe ind igen senere og oplyse konto oplysninger så de kan føre pengene tilbage, det er dog først muligt 1. Juli.

Noget er fuldstændig galt i det firma.. Flabet kundeservice der ikke forstår at man bliver vred og frustreret over at vente og vente.. Flabet kundeservice som ikke forstår at man bliver vred over at man igen igen igen skal bruge tid på at ringe til dem for at løse DERES problem.

Jeg er svært uforstående over at
1. De åbenbart ikke har en “stop med at trække uberettigede penge fra kunderne knap”?
2. Hvorfor skal jeg vente helt til den 1. med at få ført mine penge tilbage hvis de vil gøre det med konto og reg. Nr.? Det kan vel lige så godt blive i dag?
3. Hvorfor er det mig som kunde (tidligere kunde) der skal blive ved med at vente og gøre dem opmærksom på at de ikke har styr på tingene?
4. Hvordan kan der blive ved med at ske så mange fejl uden nogen tager ansvar for det?

Jeg vil blot havde mine penge tilbage i en hulens fart og min tålmodighed er brugt godt og grundig op.. Jeg har faktisk også andre ting at lave end at sidde i telefonkø hos mit tele og skulle forsvare at få mine penge tilbage.

Kan ikke anbefales
De ringer og opsiger abonnementet fordi tdc vil sløjfe kobber kablerne, de kan ikke tilbyde andre abonnementer og oplyser at nummeret til virksomheden vil blive slettet d 1/2 2024, bliver oplyst om at på mailen jeg vil modtage vil der stå at JEG har opsagt nummeret!? Snakker med dem at par dage senere og får en sludder for en sladder. Står nu og skal have fundet ud af at få reddet nummeret et andet sted.
Virkeligt ringe firma.

Dette fup-firma skal man holde sig langt væk fra. Trods absolut ingen aktivitet på nummeret i over 6 måneder, så opkræver de lystigt regninger!

Efter ca. 15 år med mail i domænet dlgtele.dk har Mit Tele nu oplyst at de lukker domænenavnet pr 311223. Alle de dokumenter man har i mailboksens arkivermapper forsvinder. Ingen hjælp at hente fra selskabet.... Som i øvrigt høre til Telia. Skam jer.... /keld.

Elendigt teleselskab. Trækker rykkergebyr for regninger der er blevet betalt til tiden!

Træls og umedgørlig virksomhed. Lever af at sælge dyre abonnementer til ældre kunder. De haler dem ind, og opsælger pakker med mere data selvom det ikke er nødvendigt.

Min oplevelse at have været kunde hos MitTele har ikke været en god oplevelse, Uforskammet kundeservice. Siger en ting men gør noget andet, får ekstra regninger  For noget man ikke har brugt eller oprettet. MitTele er IKKE et selvskab jeg Kan anbefale.

Du vil gør dig en stor tjeneste at vælge et andet selskab,

Vælg et andet selvskab