I signed up to 6 month subscription for cat food in January. Six months later, I received an email saying they were about to charge my card. The price had increased almost 25% and 2 minutes after the... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Na eerdere teleurstellingen die toch werden opgelost, blijven bestellen. helaas wederom problemen. Verzender dpd laat pakket 1 onbeheerd voor de deur achter, ondanks instructies bij buren af te geven.... Vis mer
Selskapet har svart
reading these reviews, i am concerned - will i even get my order. placed 2 days ago still waiting confirmation of delivery?? cannot get through to anyone on the phone?? i need to go and buy more food... Vis mer
Ik heb 8weken Hills zd van MEDICANIMAL gevoerd in overleg met dierenarts en mijn hond van 3 jaar heeft 8weken lang diarree gehad ervan, hij heeft niet 1 dag normaal gepoept meer, ik heb Niets anders e... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
15-19 Backer's Row , EC1R 3DG, London, Storbritannia
- service@medicanimal.com
- medicanimal.nl
1,3
Dårlig
5k anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ik heb mijn bestelling wel betaald maar…
Ik heb mijn bestelling wel betaald maar nooit gekregen .
17. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MedicAnimal.nl
Beste Lena ,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 10.02.2020. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 6 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 18/19.02.2020 moeten geleverd worden .
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Ik heb nog niets ontvangen
Ik heb nog niets ontvangen, bestelling had er al moeten zijn
17. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MedicAnimal.nl
Beste Ditte ,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 10.02.2020. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 6 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 18/19.02.2020 moeten geleverd worden .
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Bestelling zoek
Op de website YuCalm besteld voor mijn hondje, het vermindert stress bij honden. Bestelling was zoek geraakt bij de bezorgdienst, helaas ook geen track and trace. Contact opgenomen met de klantenservice. Ik heb dezelfde dag een reactie terug ontvangen van medicanimal en na door mij invullen van een formulier heeft MedicAnimal gelijk mijn bestelling opnieuw verstuurd. Heel fijn. Zolang het product bij Medicanimal te koop blijft, blijf ik het daar bestellen.
17. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
ik kreeg bericht dat mijn pakje na 3 of…
ik kreeg bericht dat mijn pakje na 3 of 6 dagen zou arriveren, dat werden 7 dagen. En op het bestelde product zat een doseerpompje dat stuk was bij aankomst. Dus de producten moeten steviger verpakt worden voor verzending. Verder wel tevreden omdat mijn mail direct beantwoord werd
5. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MedicAnimal.nl
Beste Anja,
Bedankt voor uw review.
Onze klantendienst neemt contact met U op.
MedicAnimal.nl
Prima service!
4. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Meer dan een week geleden besteld en…
Meer dan een week geleden besteld en nog steeds niet binnen. Waardeloos.
24. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MedicAnimal.nl
Beste Gera,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 16/01/2020. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 27/01/2020 moeten geleverd worden .
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Bestelling snel en netjes geleverd.
22. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hondenvoer
Duidelijk aangegeven op de site en een goede afhandeling met bezorgen
15. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
telefonisch onbereikbaar
Bestelling geplaatst (en betaald) maar geen track en trace. Bestelling staat wel op verzonden. Geprobeerd te bellen vandaag (12-01-2020) maar krijg een bandje te horen dat ze ivm de kerstdagen gesloten zijn en vanaf 27 december weer geopend zijn en bereikbaar.
Update dag later:
In eerste instantie het gevoel genept te zijn, kreeg in het Nederlands een mail terug dat vanwege onverwachte onderbezetting geen Nederlandstalige medewerkers beschikbaar zijn en of ik in het Engels wilde reageren. Gedaan en antwoord gekregen dat de bestelling uiterlijk de zestiende januari bij mij moest zijn. Tot mijn grote verrassing is het pakket zojuist in goede orde alsnog ontvangen.
13. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MedicAnimal.nl
Beste Bas,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw pakket later dan verwacht werd bezorgd.
Wij zijn blij dat U uw bestelling heeft mogen ontvangen.
MedicAnimal.nl
Pakje was in de tuin gelegd in plaats…
Pakje was in de tuin gelegd in plaats van bij buren afgegeven. Vind ik niet kunnen.
Product en leveringstijd zijn prima.
11. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MedicAnimal.nl
Beste Tim ,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat de leveringsinstructies niet werden opgevolgd.
Wij zullen dit ook doorgeven aan de desbetreffende dienst.
MedicAnimal.nl
fietskoerier
Klein pakje zonder track & trace werd bezorgd door een fietskoerier (heel prima, beter dan met een dieselbusje). Dat ik voor ontvangst moest tekenen vind ik een signaal dat er serieus met mijn pakje wordt omgegaan.
11. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nog steeds niets ontvangen
4. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MedicAnimal.nl
Beste Mevrouw Hazenboom,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 27/12/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 08/01/2019 moeten geleverd worden .
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
goed voer, slechte bezorger
product en prijs; prima. bezorging door DHL: zeer problematisch
30. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snel en voordelig.
18. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vlot en minder kosten dan bij de dierenarts
Duidelijk product kiezen en vlotte bezorging. Álles voor je dier, maar minder kosten dan bij de dierenarts...wat natuurlijk héél fijn is.
17. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Op 3 december een op voorraad zijnde
Op 3 december een op voorraad zijnde bestelling geplaatst. Tot op heden niets meer vernomen en het bestelde is nog steeds niet ontvangen.
11. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MedicAnimal.nl
Beste Hetty ,
Bedankt voor uw review. Onze verontschuldigingen dat uw bestelling nog niet is toegekomen.
Wij hebben uw bestelling even nagekeken en deze is bij ons verscheept geweest op 03/12/2019. Uw bestelling wordt geleverd door onze koerier Whistl. De leveringstermijn is 3 tot 7 werkdagen vanaf het moment dat het verscheept is.
Uw bestelling zou uiterlijk 12/12/2019 moeten geleverd worden .
Daar veel van onze producten verscheept worden vanuit Engeland, is het niet ongewoon dat de levering iets langer in beslag kan nemen.
Mocht uw bestelling niet geleverd zijn na deze datum, zou U dat ons dan even kunnen laten weten zodat we dit zo spoedig mogelijk voor U kunnen oplossen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
MedicAnimal.nl
Goede prijs-kwaliteit
Goede prijs-kwaliteit, goede service. Alles prima
10. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
5+ years of good, reliable service
I’ve been using MedicAnimal for years now. I’ve always been happy with how easy the site is to use, the delivery time and the expectations they set, and the quality of the packaging. No problems to report after 5 years of regularly ordering from them.
7. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.