Luxway Anmeldelser 

219
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast delivery. The sauna was very well packaged. Excellent product.The assembly was manageable with 3 people. Everything works perfectly and it's a real eye-catcher in the room.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi upptäckte att vi beställt "fel" värmedyna. Jag ringde då och pratade med en person och fick väldigt bra information om hur jag skulle gå tillväga för att skicka tillbaka den värmedyna vi hade best... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Valde att köpa deras IR madrass trots att den är flera tusen dyrare än Trendrehabs eftersom den verkade bättre när man jämförde specifikationerna. Bara att hoppas att det stämmer. Hur som helst längta... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi har varit två gånger i butiken i Göteborg fått ett mkt bra bemötande och han kändes som väldig kunnig så vi ändra oss i sista sekund vilken ir bastu vi skulle ha Nu när vårt hus började bli färd... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Badstubutikk
  2. Engrossalg av byggemateriale
  3. Leverandør av varmeutstyr

Skrevet av virksomheten

Luxway Nordic AB – din specialist inom infraröd värme och bastulösningar Luxway Nordic AB, med säte i Göteborg och verksam sedan 2006, har etablerat sig som en av Nordens ledande aktörer inom infraröd bastu och uppvärmningsteknik. Med ett stort sortiment och djup kompetens i branschen adresserar Luxway både privatpersoner och professionella aktörer som spa, hotell, kliniker och wellnesscenter. På deras webbplatser framgår tydligt att sortimentet är indelat i flera produktkategorier som kompletterar varandra och täcker kundernas behov för värme, wellness och komfort: Infraröda bastur (IR‑bastu): För 1 till 8 personer, inklusive hörnmodeller, kombibastur (traditionell + infraröd) och utomhusbastur. Värmemadrasser: Infraröda madrasser med ädelstenar som jadesten, turmalin och ametist, avsedda för att lindra värk, stödja terapi och ge djupgående värme i vardagen. Terrassvärmare / infravärmare: Energieffektiva infravärmare för uteplatser, altaner och uteserveringar – där traditionella värmekällor ofta är dyrare och känsligare för vindar. Infravärmepaneler / rumsuppvärmning: Paneler som kan monteras på vägg eller tak, som erbjuder diskret och tyst värme i hem eller kontor. Bastutillbehör och kompletteringar: Paneler för eftermontering, bastulavar, bastulavelement, belysning (LED, ljusterapi med IR), dörrar/fönster, aggregat (elektriska och vedeldade) och reservdelar. Varför välja Luxway Nordic AB? Brett och djupt sortiment – Med över 80–100 bastumodeller i lager kan Luxway erbjuda lösningar för små lägenheter till större spa‑projekt. Energieffektiv teknik – Företaget betonat att deras infraröda lösningar ofta använder cirka 50 % mindre energi än traditionell bastu, tack vare att de värmer kroppen snarare än luften. Flexibilitet och modulär utformning – Många produkter är designade för att kunna monteras enkelt, flyttas eller kompletteras efter behov. Kundservice & support – Luxway erbjuder monteringstips, videoguider och teknisk rådgivning, vilket stärker förtroendet hos kunder. Kvalitet och stabil leverans – Produkterna hålls i lager med kort leveranstid, vilket minskar väntetiden för kunder. Referenser och nöjda kunder – Recensioner visar att kunder uppskattar support och produktkvalitet. Miljö- och hållbarhetsfokus – Material, som trä, kommer från certifierade källor och produkterna utvecklas med fokus på låg energiförbrukning och lång livslängd.

Luxway Nordic AB – Nordens specialist på infraröd bastu och wellness

Skrevet av virksomheten

Högkvalitativa bastulösningar, infraröd värme och förstklassig kundservice
Infraröda bastur (IR-bastu): För 1–8 personer, inklusive hörnmodeller, kombibastur och utomhusbastur. Värmemadrasser: Med ädelstenar som jadesten, turmalin och ametist som ger djupgående värme och stödjer avslappning och terapi. Terrassvärmare / infravärmare: Energieffektiva lösningar för uteplatser, altaner och uteserveringar. Infravärmepaneler / rumsuppvärmning: Diskret värme som kan monteras på vägg eller tak i hem eller kontor. Bastutillbehör: Paneler, lav-element, LED-belysning med ljusterapi, dörrar, fönster, aggregat och reservdelar.

Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

219 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(219)

77 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Min sköna IR-bastu

IR-bastun är bra och lätt att frakta men tycker ändå den skulle vara mer stabil i främre delen. Om det nu går att göra!? Annars mycket skön, sitter i den varje dag.

30. september 2024
Logoen til Luxway

Svar fra Luxway

Tack för ditt svar. Bastun du köpt är en portabel bastu och för att göra den främre delen stabil är det viktigt att fälla upp det främre stagen som sitter i den ena kanten till höger. Annars kontakta kundtjänsten så hjälper vi gärna till.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ringde då jag bor i Norge och behövde…

Ringde då jag bor i Norge och behövde lite hjälp med ɓeställningen och blev bemött av en väldigt trevlig och hjälpsam dam.
Och det var snabb leverans till utlämningsstället ( som dock var ett annat ställe än utlovat)

1. oktober 2024
Logoen til Luxway

Svar fra Luxway

Tack för ditt svar

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rekommenderas

Riktigt bra service, svarade snabbt på mina frågor.
Och mitt nya ”element” är grymt än så länge :)

2. oktober 2024
Logoen til Luxway

Svar fra Luxway

Tack Josefin, den infraröda värmepanelen du köpte har en livslängd på 20år så du kommer ha billig värme i framtiden.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fick utslag och Luxway godkände inte retur!

Ljuset funkar nog på många, men jag fick utslag i hela ansiktet. Jag kontaktade Luxway då jag ville reklamera och skicka tillbaks den… men Nä! Det hade gått mer än 14 dgr.

30. september 2024
Logoen til Luxway

Svar fra Luxway

Hej Liselotte. Den produkt du beställde var en ansiktsmask som du använt i över en månad. För att kunna returnera en vara skall detta ske innan 14 dagar. Vi måste kunna garantera att varan är i nyskick vid återförsäljning vilket den inte är och att det är en kroppsnära produkt.
Ingen kund skulle vilja få en begagnad ansiktsmask. När man har köpt en vara på distans har du alltid, från det att du tar emot varan, 14 dagar på dig att besiktiga din vara, du ville lämna tillbaka den efter en månad vilket vi inte kan godkänna..
Om det uppstår ett fel på varan kan du självfallet göra en reklamation. Denna reklamationsrätt sträcker sig 3 år fram i tiden.
Vid en reklamation görs kontroll av varan och därefter beslutas det om varan skall repareras eller bytas ut.

I ditt fall har du använt en vara i en månad, som du nu önskar lämna tillbaka. Vi beklagar men tyvärr finns ej detta alternativ i våra köpevillkor.
Våra köpevillkor är ej unika utan är samstämmiga för i princip hela distansköpmarknaden.

Vi är som sagt mycket ledsna att du är upprörd över vår information till dig . Vi önskar dig allt gott.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Reservdel fanns i lager!

Luxway hade reservdel i lager till min 10-åriga bastu när den inte ville starta! Bra!

20. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Luxway

Svar fra Luxway

Tack för dina vänliga ord. Vi försöker alltid ha reservdelar på lager till våra bastur även om de är 10 år gamla.
/Oscar

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Portabel IR-Bastu

Beställde en portabel bastu på lördag, den kom fram tisdag. Otroligt snabb leverans. Fantastiskt bra och trevlig kundservice där man får alla svar på alla frågor man funderar över!

12. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv