Jeg har vært kunde hos Lunar en stund nå, og jeg er veldig fornøyd med hvor enkel og brukervennlig banken er. Appen fungerer sømløst, og alt går raskt – enten det gjelder betalinger, oversikt over ø... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg er veldig fornøyd med Lunar så langt. Kundeservicen fra Marlen var fantastisk. Hun tok seg virkelig god tid til onboardingen min og til de tekniske utfordringene jeg hadde. Skulle bare alle kundes... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg er ekstremt skuffet over Lunar Bank. Jeg har prøvd å kontakte kundeservice flere ganger, men de svarer ikke på meldingene mine. I tillegg forsinker de prosessen med å overføre pengene mine tilbake... Vis mer
Selskapet har svart
Enkel og bra App, super kundeservice. Lina hos Kundeservice sørget for å sperre kort etter forsøk på svindel, bryr seg om kundene💪🏼 Anbefaler sas kortet, bør brukes på alle kjøp. Får rundt 1... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 6 av de 9 beste virksomhetene i kategorien Bank
- Nr. 3 av de 5 beste virksomhetene i kategorien Finansinstitusjon
Skrevet av virksomheten
Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.
Kontaktopplysninger
4,3
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svært fornøyd
28. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Laila Marie!
Tusen takk for dine fem strålende stjerner!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Jeg fikk god hjelp fra Marlen på…
Jeg fikk god hjelp fra Marlen på kundeservice etter flere forsøk på chat. Chat fungerer ikke så godt. Marlen satte meg i kontakt med rett avdeling i Luna.
28. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei, Kristoffer!
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen. Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse.
Det gleder oss at du har fått god hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår
Beste hilsen,
Alva
Svar fra Lunar Norway
Hei, Ilyasl!
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Jeg er interessert i å høre mer fra deg, dersom du har mer feedback, ring oss gjerne på +47 23 96 30 00 og spør etter meg, Marlen, så vil jeg ta med dette videre.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei, Eidle!
Takk for dine fem strålende stjerner.
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei, Bjørn Håkon!
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du opplever appen vår som bra, og at den gir ønsket informasjon på førstesiden.
Jeg er interessert i å høre mer fra deg, dersom du har mer feedback, ring oss gjerne på +47 23 96 30 00 og spør etter meg, Marlen, så vil jeg ta med dette videre.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Burde være mulig å sette inn mer enn…
Burde være mulig å sette inn mer enn 5000 i slengen
24. mars 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi forstår ønsket ditt om å sette inn et beløp på over 5.500 kr med direkteinnskudd, og vi jobber aktivt for å gjøre dette mulig. I mellomtiden kan du enkelt overføre et høyere beløp til Lunar-kontoen din via vanlig bankoverføring.
Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å hjelpe deg og ta med din feedback videre.
Beste hilsen,
Marlen
Enkelt å greit
17. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei, Nico!
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Rask og effektiv kundeservice
Rask og effektiv kundeservice. Setter pris på Malenes hjelp! Anbefales hvis du vil ha et klart og tydelig kundeforhold med banken ✨
17. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei, Camilla!
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen. Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse 🌟
Det gleder oss at du har fått rask og effektiv hjelp.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
God service med lite venting
Ledig god service, de er hjelpsomme å prøve å gjøre det de kan, de ha en blid stemme. Jeg hadde Med Marlin å gjøre, som fikk til å føle at jeg var viktig kunde for dem. Jeg vil absolutt anbefale Lunar Bank til alle som ønsker godt forbruk konto.
14. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei!
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss, og fine ord til Marlen.
Det gleder oss at du har fått god hjelp og føler deg ivaretatt – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Rask og god kundeservice
Rask og god kundeservice, personen jeg snakket med var hyggelig og gjorde det lille ekstra.
12. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei, Jan-Vidar!
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Det gleder oss at du har fått så rask og god hjelp - det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Flott bank for oversikt over økonomien!
Veldig fin og oversiktlig bank. Appen har mange gode muligheter til å få en oversikt over egen økonomi, og hvert fall det å dele på kontoer med andre. De har også gode renter. Et problem jeg har er at de ikke er like standard i Norge så jeg kan f.eks. ikke ha lunar kortet som hovedkort på vipps, eller koble kortet til andre apper som trumfpay og andre butikker som kan kombinere kort og app for å få poeng og bruke kuponger. Skulle også gjerne ønske at de hadde en widget til å ha på telefonen sånn at jeg kan se på summene på kontoene mine uten å måtte gå inn i appen hver gang. Ellers så har den utrolig mange fine funksjoner og tilbud som andre banker ikke har.
11. mars 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei, Artemis!
Tusen takk for hyggelige ord og for gode tilbakemeldinger.
Det gleder oss å høre at du opplever at appen vår har mange gode muligheter til å få en oversikt over egen økonomi. Det er akkurat den opplevelsen vi jobber for!
Vi ønsker å utvide våre tjenester og funksjoner i fremtiden, og arbeider for at det skal bli mulig å koble Lunar til både Vipps og Trumfpay.
Dette tar vi med oss videre i utviklingen. Jeg er interessert i å høre mer fra deg, dersom du har mer feedback, ring oss gjerne på +47 23 96 30 00 og spør etter meg, Marlen, så vil jeg ta med dette videre.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Enkel og grei bank
Enkel og grei bank, og hyggelig kundeservice fra Marlen. Blir ikke lenge før dette blir min primære bank!
11. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei, Johan!
Tusen takk for dine fem strålende stjerner!
Det gleder oss at du opplever oss som enkel og greit, samt hyggelig kundeservice - det er akkurat det vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Om det er noe man er usikker på så får…
Om det er noe man er usikker på så får man raske presise svar. Ikke nødvendig å vente unødig. Rask, god, service
11. mars 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei!
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du har fått så rask og god servie – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Så langt ser det bra ut
11. mars 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei, Rudi!
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Enkelt og raskt og billig
10. mars 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei, Tom!
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Det gleder oss at du opplever oss som enkelt, raskt og billig - det er akkurat det vi streber etter!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Fungere utmerket
Fungere utmerket. Synd banksystemet er slik laget at overføringer ikke skjer momentant. Overføring fredag ettermiddag blir ikke tilgjengelig før mandag morgen. Brukt i Asia på butikker og i ATM. Ingen problemer.
28. februar 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei, Ronny!
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du er fornøyd. Når det gjelder direkteoverføringer, er dette noe vi jobber med og ønsker å kunne tilby i fremtiden.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Enkel og oversiktlig!
7. mars 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei, Bente!
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Meget fornøyd med Lunar og ikke minst…
Meget fornøyd med Lunar og ikke minst super hyggelige kundeservice.
6. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei, Cecilie!
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du er fornøyd med Lunar og vår kundeservice – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Temu versjon av Revolut.
Temu versjon av Revolut.
Kortet har store mangler ved bruk og fungerer plutselig ikke når du er i butikken
Styr unna
4. mars 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei Simen,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ønsker at alle våre kunder skal være fornøyde med produktene våre.
Jeg vil gjerne høre mer om din opplevelse for å få en bedre forståelse av tilbakemeldingen din. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å hjelpe deg.
Beste hilsen,
Marlen
Marlen gjør Lunar enda bedre👏
Marlen gjør en ordentlig jobb hos Lunar, ypperlig kundebehandling. Rask og nøyaktig. Du kom meg i forkjøpet og visste på forhånd hva jeg trengte😃
3. mars 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei!
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen 🤩 Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse.
Det gleder oss at du har fått rask og nøyaktig hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Beste hilsen,
Alva
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.