Etter å ha blitt lokket over til Lunar Bank med god sparerente med visa kort og alt, som renter utbetalt hver mnd, så trodde jeg pengene var trygdt plassert. Etter ca to år , så ser jeg at det er nul... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Det er bare å ta av seg hatten og gi 5 ⭐️ for en utrolig fin og særdeles kompetent kundeservice hos Lunar. Jeg hadde en flott dialog med Mathilda som ga meg de nødvendige svar på noen ganske teknisk... Vis mer
Selskapet har svart
Kortet mitt ble sperret av nets da de trodde det var noe ureglementert som hadde skjedd. Fikk melding fra Mathilda til Lunar og jeg kunne bekrefte at det var meg som hadde brukt det. Så da gikk det ik... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg har vært kunde hos Lunar en stund nå, og jeg er veldig fornøyd med hvor enkel og brukervennlig banken er. Appen fungerer sømløst, og alt går raskt – enten det gjelder betalinger, oversikt over ø... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Bank
- også i
- Finansinstitusjon
Om Lunar Norway
Skrevet av virksomheten
Welcome to Lunar - Easy banking, all the way
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Kontaktopplysninger
4,2
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg har ikke vært hos dere så lenge mendet gikk greit og opprette konto hos dere.nå har jeg en sak gående som jeg håper skal løse seg i dag jeg har en sak gående med esma om overførsel av penger til m
Synes det tar for lang tid til bakkontoen min blir åpnet.
21. oktober 2026
Hadde problem å koble kontoen til SAS…
Hadde problem å koble kontoen til SAS bonusprogram.
26. oktober 2026
Really good service 😊👍🏻
14. september 2026
Sparekonto hos lunar perfekt og…
Sparekonto hos lunar perfekt og kundesikkerhet er høy, fikk hjelp av Mathilde, hun er flink med å hjelpe 👍
24. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Veldig enkelt og overføre penger til…
Veldig enkelt og overføre penger til konto,og så har Dere gode renter på sparekonto.Og ikke minst tjener man opp Eurobonuspoeng når man handler.Kjempe fornøyd.
23. oktober 2026
Ingenting å sette en finger på
Ingenting å sette en finger på, i forhold til, tilgjengelighet, service eller betaling.
17. oktober 2026
Eneste å trekke for er at kortet ikke…
Eneste å trekke for er at kortet ikke funker med Vipps 🤷♀️
16. september 2026
Vokt dere for Luna
Etter å ha blitt lokket over til Lunar Bank med god sparerente med visa kort og alt, som renter utbetalt hver mnd, så trodde jeg pengene var trygdt plassert. Etter ca to år , så ser jeg at det er null renter de siste to årene. Luna bank omgjorde den trygge kontoen til transakjonskonto med 0 rente. Dette har gitt meg et stort tap for en pensjonist som stolte på banken.
12. oktober 2026
God kundeservice
God kundeservice av Mathilda. Undersøker og følger opp.
7. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Kortet mitt ble sperret av nets da de…
Kortet mitt ble sperret av nets da de trodde det var noe ureglementert som hadde skjedd. Fikk melding fra Mathilda til Lunar og jeg kunne bekrefte at det var meg som hadde brukt det. Så da gikk det ikke lange tiden før Mathilda hadde åpnet kortet igjen. Takk for god service
1. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Johnny,
Takk for din anmeldelse! Det gleder oss å høre at Mathilda raskt fikk åpnet kortet ditt igjen etter at du bekreftet at det var deg som hadde brukt det. Jeg har formidlet din hilsen til henne.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
Godt svar, men lang ventetid
Fekk eit godt og utfyllande svar av Mathilda. Einaste ulempen var at det tok 3 dagar å få svar :/
23. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Deogracias,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Bra å høre at Mathilda ga deg et godt og utfyllende svar på det du lurte på – det er akkurat den hjelpen vi ønsker at våre kunder skal få. Jeg har gitt din hilsen videre til henne.
Samtidig forstår vi at tre dager er lenger enn du burde måtte vente på svar, og det er ikke standarden vi strever etter. Vi tar med oss denne tilbakemeldingen videre internt for å se på hvordan vi kan korte ned svartiden.
Beste hilsen,
Alva
Det er bra at man kan tjene SAS bonus
Det er bra at man kan tjene SAS bonus. Men kunne ønsket at overføring av penger hadde kommet inn raskere.
29. september 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Alitzja,
Takk for at du deler din opplevelse med oss. Det gleder oss å høre at du setter pris på å kunne tjene SAS Eurobonus poeng.
Vi forstår samtidig at det kan oppleves tungvint når overføringer tar tid å komme inn. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre overføringene raskere, og vi tar med oss denne tilbakemeldingen videre internt.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
Supert bra alt sammen
Supert bra alt sammen. Smarte raske betalinger og innskudd. Bra kort og sparekonto muligheter Anbefaler Lunar
18. september 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Torild,
Tusen takk for din anmeldelse! Vi blir superglade over å høre at du er så fornøyd med raske betalinger og innskudd, samt kort- og sparekontomulighetene.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
Utilfreds veg opplevelsen
Min overføring ble blokkert og jeg er veldig skuffet hvordan saken er blitt behandlet.
22. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Kari, & takk for at du deler din opplevelse med oss.
Vi forstår at det kan være frustrerende å få en overføring blokkert, og vi beklager ulempene det har medført.
Som bank har vi en forpliktelse til å ha forståelse for hvordan våre kontoer og produkter brukes. Dette skyldes våre regulatoriske krav, som forpliktelser i henhold til finanstilsynet, generelle vilkår og hvitvaskingsloven, som krever en høy grad av kundekontroll.
Samtidig forstår vi at denne typen situasjon kan oppleves krevende. Du er varmt velkommen å kontakte oss på +47 23 96 30 00 eller via chatten i Lunar-appen, så hjelper vi deg videre.
Beste hilsen,
Alva
Har nå hatt og brukt / bruker lunar…
Har nå hatt og brukt / bruker lunar over flere år og har bare positivt å sei om den 😊👍👍👍
De som er fint er at dem utvikler seg stadig og nye bruker oppleves kommer både tit og ofte
19. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Ronny,
Tusen takk for at du har vært kunde hos oss i flere år, og for de fine ordene! Det gleder oss å høre at du opplever at vi stadig utvikler oss, og at nye funksjoner kommer jevnlig. 😊🙌
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
Setter min sikkerhet høyt
De setter min sikkerhet som kunde i høysetet. Og de kommuniserer kjapt, enkelt og forståelig. Topp opplevelse.
18. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Tom,
Takk for din anmeldelse! Det gleder oss å høre at du setter pris på at vi prioriterer sikkerheten din, og at kommunikasjonen oppleves rask, enkel og forståelig – det er akkurat den opplevelsen vi jobber for.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
Hyggelig svensk dame jeg pratet med
Hyggelig svensk dame jeg pratet med. Fikk svar på det jeg lurte på😊
14. september 2026
Jeg traff ei hyggelig dame so hjalp meg…
Jeg traff ei hyggelig dame so hjalp meg med problemet.
9. september 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Mildrid,
Tusen takk for din anmeldelse! Hyggelig å høre at du møtte en snill dame som hjalp deg med problemet ditt.
Ha en fin fredag!
Beste hilsener,
Alva
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.