Jeg har vært kunde hos Lunar en stund nå, og jeg er veldig fornøyd med hvor enkel og brukervennlig banken er. Appen fungerer sømløst, og alt går raskt – enten det gjelder betalinger, oversikt over ø... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg er veldig fornøyd med Lunar så langt. Kundeservicen fra Marlen var fantastisk. Hun tok seg virkelig god tid til onboardingen min og til de tekniske utfordringene jeg hadde. Skulle bare alle kundes... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg er ekstremt skuffet over Lunar Bank. Jeg har prøvd å kontakte kundeservice flere ganger, men de svarer ikke på meldingene mine. I tillegg forsinker de prosessen med å overføre pengene mine tilbake... Vis mer
Selskapet har svart
Enkel og bra App, super kundeservice. Lina hos Kundeservice sørget for å sperre kort etter forsøk på svindel, bryr seg om kundene💪🏼 Anbefaler sas kortet, bør brukes på alle kjøp. Får rundt 1... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 6 av de 9 beste virksomhetene i kategorien Bank
- Nr. 3 av de 5 beste virksomhetene i kategorien Finansinstitusjon
Skrevet av virksomheten
Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.
Kontaktopplysninger
4,3
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hurtig behandling og godkjenning
31. mars 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Karstein,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Enkel og brukervennlig bankapp
Jeg er veldig fornøyd med Lunar. Appen gjør det enkelt å holde oversikt over utgifter, sparepenger og budsjett. Brukeropplevelsen er smidig og intuitiv, både for personlig og forretningsbruk.
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei, XX!
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med Lunar, og at du opplever appen som både oversiktlig og brukervennlig.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Lunar er en veldig oversikt Bank
Lunar er en veldig oversiktlig Bank med en enkel og lett forståelig app å ha med å gjøre. Enkelt å flytte penger alke veier og ha alle kontoer fra andre banker tilknyttet.
25. mars 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Sonja,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med Lunar, og at du opplever appen som både oversiktlig og brukervennlig.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Pengene blokkert på kontoen
Jeg prøvde å sende penge fra Lunar til min Revolut konto og kan ikke. Få informasjon at må prøve en gang til. Apper ser normal men det tar 1 dag alerede og eneste hjelp er chatbot. Etter jeg kunne ikke gjøre det prøvde jeg å sende penger til min andre banken men fått sammen problem. Bankens systemet sier alt fungerer. Det er dårlig servis!
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Jakub,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi beklager virkelig at du ikke har fått den hjelpen du skal få og ønsker selvsagt å hjelpe deg med dette.
Vi forstår at det kan være frustrerende å få en konto eller et kort sperret, og vi beklager ulempene det har medført.
Samtidig ber vi deg ha forståelse for at vi er en regulert bank, og har en forpliktelse til å forstå hvordan våre kontoer og produkter brukes. Dette skyldes våre regulatoriske krav, som for eksempel våre forpliktelser i henhold til finanstilsynet, generelle vilkår og betingelser og hvitvaskingsloven, som krever en høy grad av kundekontroll.
På annen side, skal du selvsagt få hjelp. Ta gjerne kontakt med meg, Ingrid på +47 23 96 30 00, og spør etter meg, Marlen. Så kommer jeg, personlig, hjelpe deg med hva enn det måtte være.
Beste hilsen,
Marlen
God kundeservice:)
24. mars 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Tom Arild,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei Nis,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei Willy,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Lunar bank er lellvlnd og og fin for Eldre…
Ja jeg synes denne bank er så fin og nå har jeg også fått fysisk kort og nå i denne urolige tiden så synes jeg det er fint og ha 2 banker lett å føre over Og ikke minst å skaffe seg en ny bank alene for det om jeg er eldre
15. mars 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Turid,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du er fornøyd med Lunar som bank.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei Claudia,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Kan ikke betale må bytte kort hele…
Kan ikke betale må bytte kort hele tiden. Må vente lenge på at kortet blir aktiv igjen når jeg står i kassen. Og jeg har unlimited kort
18. mars 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Alexander,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse hos oss.
Vi beklager situasjonen og har full forståelse for at dette oppleves som frustrerende. Jeg har kontaktet deg i chatten i Lunar-appen for å kunne hjelpe deg videre i saken.
Gi meg gjerne en tilbakemelding der, så ser vi nærmere på dette sammen.
Beste hilsen,
Marlen
Fordi er førnøyd med det
17. mars 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Yonatan,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Stenger konto
De velger å holde kontoen stengt når jeg får inn lønn hver måned fra samme konto! Når jeg snakker med de får jeg ikke hjelp
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi forstår at det kan være frustrerende å få en konto eller et kort sperret, og vi beklager ulempene det har medført, og du skal selvsagt få hjelp. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å hjelpe deg.
Beste hilsen,
Marlen
Takk for rask og hyggelig hjelp fra…
Takk for rask og hyggelig hjelp fra Marlen hos Lunar! Hilsen Jens
10. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Jens,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen!
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på Trustpilot.
Beste hilsen,
Alva
Det er en oversiktlig og grei bank
Det er en oversiktlig og grei bank. Det går raskt å overføre mellom min konto i Sparebanken Norge og min konto i Lunar bank når jeg har behov for det.
3. mars 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Olav,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei Anders,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi beklager virkelig at du ikke har fått den hjelpen du skal få og ønsker selvsagt å hjelpe deg med dette.
Du skal selvsagt få hjelp – i tillegg hører jeg gjerne fra deg angående tilbakemelding angående unnlatt svar fra kundeservice. Vi ønsker selvsagt ikke at våre kunder skal sitte uten hjelp. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg personlig til å hjelpe deg med hva enn det måtte være.
Beste hilsen,
Marlen
God hjelp fra rådgiver
25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Kajsa,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Alva
Jeg fikk hjelp av marlen hun var…
Jeg fikk hjelp av marlen hun var veldig snill og hjelpsom og hjalp meg for og kunne bestille kort.
Hun er fantastisk marlen tusen takk
23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Atosa,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen.
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på Trustpilot.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Beste hilsen,
Alva
Liker Lunar veldig godt.
Liker Lunar veldig godt.
God kundeservice, lett app å bruke, anbefaler det virkelig.
15. februar 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Victoria,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Det gleder oss å høre at du er så fornøyd med vår Lunar-app og vår kundeservice.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ønsker gjerne å høre mer fra deg og få flere tilbakemeldinger slik at vi kan hjelpe deg videre på best mulig måte videre.
Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å hjelpe deg og ta med dine tilbakemeldinger videre.
Beste hilsen,
Marlen
Veldig fornøyd!
4. februar 2026
Svar fra Lunar Norway
Hei Silje,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.