Lucky Systems GmbH Anmeldelser 

Schnelle Lieferung, schicke Flaschen und ich muss mir keine Gedanken mehr um ein Verfallsdatum machen. Die Flaschen hatten zunächst einen metallischen Geruch, aber der Tipp mit dem Backpulver hat super funktioniert. Klare Empfehlung.

Ich habe mich gefreut ,daß der Ersatz für mein Defekten Sprudler, so reibungslos ging. Dafür meinen besten Dank

Alles super! Perfektes Produkt! Perfekte Abwicklung und super netter Kontakt mit Wina.
Sehr zu empfehlen.

Erstens sind die Geräte klasse und sprudeln super. Zweitens gibt es Ersatzteile, die sehr schnell geliefert werden. Drittens ist die Optik einfach toll. Viertens kann man in die Spülmaschine geben zum säubern

Tout est parfait. Merci L’appareil fonctionne très bien. Il est très joli. En espérant qu’il va durer longtemps. L’eau gazeuse est très bonne.

Habe den Wassersprudler von Luckymoos und die dazugehörigen Edelstahl Flaschen bestellt. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Sprudler. Einfache Handhabung beim wechseln, sieht stylisch aus und er nimmt einfach wenig Platz weg in der Küche. Ob man jetzt wirklich mehr sprudeln kann, kann ich nicht sagen, aber mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Ich mag es sehr sprudelig, muss 2x drücken und gut.

Ich hatte einmal ein Problem mit dem sprudeln, hatte an Luckymoos geschrieben, habe sofort Antwort bekommen und mein Problem wurde behoben. Auch der Kontakt per E-Mail funktioniert super und ich habe sofort Unterstützung bekommen. Bin sehr zufrieden und kann den Wassersportler sowie die Flaschen nur weiterempfehlen.

Update: Lucky Systems hat sich telefonisch bei mir gemeldet, um mir nachträglich eine Kulanzlösung anzubieten. Die Kommunikation sei unglücklich gelaufen und man hat mir jetzt ohne Zuzahlung den Infinity S angeboten. Auf Grund der Vorgeschichte gibt es keine 5 Sterne, aber mit 4 Sternen ist Lucky Systems im verdienten grünen Bereich.

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Wir haben den Sprudler Infinity für damals 120€ mit noch 2 zusätzlichen Flaschen für 40€ über einen Marktplatz mit Luckymoose als Händler gekauft. Der Sprudler war leider recht schnell defekt - irgendwo eine Undichtigkeit, das Gas entwich überall hin, nur nicht in die Wasserflasche. Das Problem haben wir geschildert und auch auf schnellem Wege einen Austausch erhalten, das Gerät sei verbessert worden und das Problem dürfte so nicht mehr auftreten. Zu diesem Zeitpunkt wäre es eine 5-Sterne-Bewertung geworden.
Leider haben wir mit dem neuen nach kurzer Zeit das selbe Problem - mal tuts, mal nicht, unabhängig von den Gasflaschen. Es wurde uns wieder ein Austausch angeboten, die Dichtungen seien jetzt verbessert worden. Alternativ könnten wir upgraden auf den Inifinity S aus Edelstahl, dieser sei noch besser, wäre aber mit einer Zuzahlung von 40,-€ verbunden. Diesen Inifity S gibt es sowohl bei A....... als auch bei Luckymoose selber für 119,95€, allerdings ohne Flaschen. Da wir auf eigene Kosten 2 Flaschen bestellt haben, brauchen wir keine zusätzlichen Flaschen und haben das "Wina" aus dem Service auch schon in 3 E-Mails mitgeteilt. Dennoch beharrt sie darauf, uns den Austausch mit Zuzahlung fertig machen zu wollen. Der Telefon-Support ist nur theoretisch verfügbar, hierbei handelt es sich um eine KI, die die Website auswendig gelernt hat, menschliche Mitarbeiter sind nur per E-Mail zu erreichen. Und auch daran habe ich so langsam meine Zweifel, ob es sich hier nicht auch nur um Bots handelt. Es ist unglaublich, wie sehr man sich über einen Hersteller von Wassersprudlern aufregen kann. Zu den Flaschen sag ich am besten nix, sie sind wunderschön, aber das Gewinde muss der Marketing-Praktikant bemessen haben, das Draufdrehen der Deckel ist eine immer wiederkehrende Geduldsprobe - genauso wie der Kontakt mit dem E-Mail "Support".

Sehr zügige Abwicklung . Angenehme Größe und Material der Flaschen. Bedenken bestehen nur bei der Sprudlereinführungsdüse da sie aus Kunststoff ist und nicht aus Metall.

Es sieht super aus, funktioniert einwandfrei, die günstigen Zylinder funktionieren perfekt
Negativ ist leider der Verschluss der Flasche der ist ziemlich "billig" und funktioniert eher schlecht, die Anzeige für die maximale Füllmenge ist leider so, dass man innen schätzen muss weil man nix sieht
Lieferung ging schneller als angegeben

Alles gut; tolles Gerät.

Super Qualität. Schönes Design, Habtik und Verarbeitung! Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden. Endlich kein Nachkaufen von Plastikflaschen mehr notwendig. Gerne wieder!

Schnelle Lieferung, von der Qualität seit jeher überzeugt…

Design , e Inga h zu bedienen, ūberzeugendes Ergebnis

Gute Ware, schnelle Lieferung. Top!

Good and fast service. YOu replaced my Luckymoose machine immediately. Thank you very much.

Regards to all team of LUCKYMOOSE.

Belen Lueckert

Ich habe zwei Edelstahlflaschen für meinen Wassersprudler nachbestellt, die wie gewohnt in hervorragender Qualität sind. Auf luckymoose bin ich durch das ansprechende Design aufmerksam geworden. Sowohl die Kaufabwicklung als auch die Lieferung verliefen reibungslos.

Ich hatte Schwierigkeiten mit dem "alten Model" der service war echt klasse. Ubd wir haben uns dann für das neue Modell entschlossen. Meiner Meinung nach deutlich besser verarbeitet, durch den Heber klemmt auch nichts mehr. Reinigung ist nun auch deutlich besser. Wir lieben ihn

Die Optik des Wassersprudlers ist super, er passt unter die Hängeschränke, das Wasser schmeckt aus den Flaschen deutlich besser als aus Plastikflaschen. Der Kundendienst ist top!

Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung.