Logoen til Lovizoo
Besøk nettstedet

Lovizoo Anmeldelser 96

•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Site arnaque qui vous abonne automatiquement et ensuite vous vous retrouvez débité de presque 40€! Sachant que je n'ai même pas commandé directement sur ce site, il faut ensuite faire des recherche et... Vis mer

Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

96 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lovizoo est une société qui arnaque les…

Lovizoo est une société qui arnaque les consommateurs.
Elle les alléchant grâce à quelques produits bas de gamme à petit prix pour en fait leur faire payer un abonnement mensuel hors de prix.
Aucune case à cocher, aucune information lisible à ce sujet, juste un astérisque minuscule et une multitude de petites lignes à lire en bas de page.
J’ai honte pour eux .
J’ai prévenu plusieurs sites de protection des consommateurs qui vont enquêter à ce sujet.
Je serai à leur place, je rembourserai très rapidement les mensualités prélevées.

10. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Lovizoo

Svar fra Lovizoo

Bonjour,

L’abonnement mentionné est présenté clairement avant la validation de la commande, expliqué dans les conditions générales de vente, et rappelé dans le mail de confirmation envoyé au moment de l’achat. Il s’agit d’une option donnant accès à des avantages exclusifs, et qui peut être résiliée à tout moment.

Pour examiner les prélèvements effectués et vérifier votre dossier, vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone ; notre équipe pourra alors vous apporter une réponse complète et adaptée à votre situation.

Cordialement,
L’équipe du support client

Vurdert til 1 av 5 stjerner

ATTENTION GROSSE ARNAQUE

ATTENTION GROSSE ARNAQUE, SITE FRAUDULEUX
J'ai acheté un maillot à 11.98€ et depuis 6 mensualités à 38.95€ soit 233.70€ ! Ca fait cher leur maillot de merdx qui taille super mal en plus.
D'après eux, ils fait bien lire les 50 petites lignes tout en bas du mail, parce que dans le récapitulatif de la commande c'est marqué OFFRE ILLIMITEE GRATUITE ... Ils prélèvent sur votre compte sans que vos ayez fourni un RIB et sans mandat signé !

29. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Lovizoo

Svar fra Lovizoo

Bonjour,

L’abonnement mentionné est bien proposé lors du passage de commande et indiqué à trois reprises : avant la validation du panier, dans les conditions générales de vente, et dans le mail de confirmation. Il permet de bénéficier de plusieurs avantages, comme des réductions exclusives et la livraison gratuite sur tous les articles.

Le paiement est réalisé par carte bancaire, autorisé au moment de l’achat, ce qui permet les prélèvements mensuels liés à l’abonnement. Il peut être résilié à tout moment depuis votre compte client ou en nous contactant directement par mail ou téléphone.

Cordialement,
L’équipe du support client

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Vante les mérites d'une brosse pour…

Vante les mérites d'une brosse pour chien...très piètre qualité et si on c'eût renvoyer, les frais decretour en suivi pour la Belgique sont à notre charge.....
Site à fuir

29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Lovizoo

Svar fra Lovizoo

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la brosse ne vous ait pas donné satisfaction.
Nos produits sont contrôlés avant expédition, mais il peut arriver qu’ils ne correspondent pas toujours aux attentes selon le type de poil de l’animal.

Concernant le retour, conformément à nos conditions, les frais sont effectivement à la charge du client, et l’envoi doit être fait en suivi pour garantir la bonne réception et permettre l'échange ou le remboursement.

Si le produit est défectueux, nous pouvons toutefois examiner votre dossier pour proposer une solution adaptée.
Je vous invite à nous contacter par mail ou téléphone pour que notre équipe s’en charge.

Cordialement,
L’équipe du support client

Vurdert til 1 av 5 stjerner

GROSSE ARNAQUE

J'ai commandé une brosse en promo que je devais recevoir sous 48h... Jamais reçu ! Et là surprise un prélèvement de 38€ effectué sur mon côté sans mon accord.
ATTENTION PIRATAGE !!!!

14. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Lovizoo

Svar fra Lovizoo

Bonjour,

Le montant de 38 € correspond à un abonnement facultatif proposé lors du passage de commande, précisé avant le paiement, dans les conditions générales et dans le mail de confirmation. Il n’est donc jamais ajouté sans accord.

Concernant la brosse non reçue, je vous invite à nous contacter par mail ou téléphone afin que notre équipe vérifie le suivi de votre commande et régularise votre dossier si nécessaire.

Cordialement,
L’équipe du support client

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Le site est bien fait

Le site est bien fait, le contact est facile, livraison rapide, belles finitios. Franchement je m'attendais pas à un aussi bon service. Bravo !!

13. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dreemio sur Facebook

J ai fait une commande de chaussures sur ce site à 17 euros je veux les retourner il me demande de les envoyer en recommandé avec accusé de réception à mes frais. Vu le prix des chaussures je préfère les jeter.site à banir des escrocs malhonnêtes

2. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Lovizoo

Svar fra Lovizoo

Bonjour,

Conformément à nos conditions, les frais de retour sont effectivement à la charge du client, et l’envoi doit se faire en recommandé avec accusé de réception afin d’assurer le suivi du colis et le remboursement (ou l'échange).

Vous pouvez toutefois nous contacter par mail ou téléphone si vous souhaitez obtenir les instructions précises de retour ou une aide pour le suivi de votre dossier.

Cordialement,
L’équipe du support client

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv