Sono cliente Locauto da ormai un anno e confermo pienamente il mio giudizio in generale super positivo. E' doverosa una precisazione sullo staff dell'aeroporto di Milano Linate è davvero professionale... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ho preso in affitto x 5 giorni una piccola vettura presso l'aeroporto di Linate, mi è stata consegnata una Pandina pulita e nuova di pacca. Da parte del personale ho riscontrato gentilezza e professi... Vis mer
Selskapet har svart
Ho prenotato un suv, esattamente una Tiguan. In fase di consegna l'addetta ha notato la spia del pneumatico accesa. Mi hanno dato immediatamente altre disponibilità di pari categoria, problema risolto... Vis mer
Selskapet har svart
Tutto bene. Operatori gentili al ritiro e alla restituzione dell'auto. Al ritiro dell'auto una persona di Locauto mi ha accompagnato sino al parcheggio perché faticavo a trovarlo. Se in futuro avrò la... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Linate Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020413. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizi disponibili: Elefast e auto elettriche per spostamenti veloci, sicuri e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
Kontaktopplysninger
Via Forlanini, 20090, Segrate, Milano / Lombardia, Italia
- +39 0243020413
Unisciti a MyLocauto Friends
4,5
Enestående
5k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ogni recensione è per noi preziosa! Grazie per averci dedicato del tempo. A presto, Erika
Smooth service both at pickup and drop…
Smooth service both at pickup and drop off. Good value for money compared to other rental companies.
8. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
The rental proceeding was very easy
The rental proceeding was very easy. The lady that received at the counter was kind and proactive. The only down side was the relatively high prices, maybe due to the fact we rented directly at the airport.
22. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Very polite and helpful staff and the…
Very polite and helpful staff and the process was quite easy and smooth. The car was very clean and comfortable
15. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Thelocation were perfect BUT the return agent is direspectful
The car and the location were perfect, BUT the return agent was disrespectful.
After inspecting the car, she handed me an iPad to sign a document. There was no information on the screen explaining what I was signing, so I simply asked her to show me the details. She then told me that I was causing a lot of trouble and seemed upset, saying “Oh my God” as if I had asked her something completely unreasonable.
This kind of behavior is unacceptable in a customer-facing role. If you don't enjoy dealing with customers, perhaps you should consider another job. We expect, at the very least, to receive simple answers to simple questions and to be treated with basic respect.
Apart from this experience, Locauto seems to be a serious and professional company.
6. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Dear Ktrip,thank you for taking the time to share your review, and thank you for acknowledging Locauto as a serious and professional company.
We are deeply sorry to hear about your experience during the return process. The attitude you described does not reflect our standards of service. Our primary goal is to provide clear information, full transparency, and helpful support at every step of your rental—including explaining any document you are asked to sign.
We will share your feedback directly with the team to improve our service.
We truly hope to welcome you back in the future to provide you with the flawless, 5-star experience you deserve.
Elisa
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Many thanks, see you soon! Erika
Please be aware
Please be aware! They refuse to register small damages of the car when they consign it to you.then Locauto claims you caused these damages and ask you to pay for it! And absolutely scam.I rented the first time last year without any problem.this time was an absolutely disgrace. Unfortunately I will have a lawyer involved.
20. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Dear Susanne,thank you for sharing your experience and giving us the opportunity to explain.
We would like to clarify that bodywork scratches or damage under 5 cm are not considered billable damage, which is why our staff does not add them to the vehicle condition report. Our full damage policy is also clearly detailed on our website:https://portale.locautorent.com/doc/damage_rate.pdf?_gl=1*1qjbmcf*_gcl_au*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIwLjEwOTg1MDQ0OTIuMTc4NzI5NTcwOC4xNzg3Mjk1NzE1LjE2MDk0NDU4MjkuMTc4NzI5NTcwOC4xNzg3Mjk1NzE1*FPAU*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIw
Please do not hesitate to get in touch with our Customer Service team by clicking here: https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx
We hope to have another opportunity to regain your trust.
Elisa
Great service
All smooth, from the desk service upon arrival, to car pickup and return.
10. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Bonne expérience !
Check in rapide avec des informations claires, remise de véhicule efficace aussi sachant que le lieu de restitution était différent.
Voiture propre et conforme aux attentes.
13. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Ottimo servizio…
Ottimo servizio la macchina era pulita e in ordine il personale gentile e simpatico sia il desk che il ritiro dell'auto sono stati semplici da trovare e il rapido sia al desk che alla consegna auto per me è stata una ottima esperienza con questo autonoleggio sotto tutti i punti di vista
19. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio
Perfetto seite migliore
19. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Niasse, ci fa piacere leggere il tuo feedback ma ci dispiace un po' leggere che il nostro servizio vale solo 2 stelle. Se ti va, raccontaci cosa possiamo fare per migliorare.
Sara
Ho pagato 85€ per 2 ore di ritardo nella consegna
Mi hanno fatto pagare 1 giornata in più per 2 ore di ritardo nella consegna. Vergognosi.
19. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Irene, ci dispiace leggere il tuo disappunto ma il ritardo purtroppo è andato oltre le due ore e il sistema addebita in automatico la giornata di noleggio. Per evitare spiacevoli addebiti consigliamo di rispettare sempre la data e l'orario di restituzione indicato nel contratto.
Anna
Friendly service at pickup and drop off
19. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Jullie hebben ons zeer goed geholpen…
Jullie hebben ons zeer goed geholpen omdat we de huurauto die we hadden gereserveerd en betaald bij Noleggiare niet hebben meekregen omdat mijn volledige voornaam niet op mijn creditcard stond.We zijn bij Noleggiare onbeschoft behandeld.
Bedankt voor alles.
8. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Siamo lieti che, nonostante il periodo di Ferragosto, tu sia rimasto soddisfatto. Apprezziamo molto il tuo feedback positivo Gianfranco.
Ti aspettiamo per il prossimo noleggio.
Elisa
Auto decente e servizio sufficiente
Auto decente e servizio sufficiente. Potrebbe essere migliorato se facessero vedere i graffi e difetti al pick up senza doverli scoprire noi (anche se in buona fede sembra sempre di essere fregati). Basterebbe partire dalla scheda dell'affitto precedente..
17. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Paolo,ti ringraziamo per la tua recensione.
Ci dispiace che in questa occasione il servizio non abbia rispecchiato a pieno le tue aspettative. Desideriamo rassicurarti sul fatto che è sempre nostra prassi effettuare il check-out in contraddittorio insieme al cliente, mostrando e verificando lo stato del veicolo prima della partenza.
La trasparenza è un valore fondamentale per noi e ci rammarica non aver raggiunto questo obiettivo nel tuo caso. Condivideremo volentieri il tuo feedback con il team locale per migliorare le procedure e garantire che questo passaggio venga sempre svolto in modo chiaro ed esaustivo.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro per offrirti un'esperienza ancora migliore.
Elisa
Great from start to finish and would recommend / use again.
The entire process was efficiently managed, all staff were professional and the car was exactly as booked / required. I would definitely use Locauto Group again and recommend them to friends and family.
8. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Honest and fair
17. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.