Sono cliente Locauto da ormai un anno e confermo pienamente il mio giudizio in generale super positivo. E' doverosa una precisazione sullo staff dell'aeroporto di Milano Linate è davvero professionale... Vis mer
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Se hva andre synes
Ho preso in affitto x 5 giorni una piccola vettura presso l'aeroporto di Linate, mi è stata consegnata una Pandina pulita e nuova di pacca. Da parte del personale ho riscontrato gentilezza e professi... Vis mer
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Ho prenotato un suv, esattamente una Tiguan. In fase di consegna l'addetta ha notato la spia del pneumatico accesa. Mi hanno dato immediatamente altre disponibilità di pari categoria, problema risolto... Vis mer
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Tutto bene. Operatori gentili al ritiro e alla restituzione dell'auto. Al ritiro dell'auto una persona di Locauto mi ha accompagnato sino al parcheggio perché faticavo a trovarlo. Se in futuro avrò la... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Linate Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020413. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizi disponibili: Elefast e auto elettriche per spostamenti veloci, sicuri e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
Kontaktopplysninger
Via Forlanini, 20090, Segrate, Milano / Lombardia, Italia
- +39 0243020413
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4,5
Enestående
5k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
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Auto piuttosto nuove. Liquidi da controllare
Auto piuttosto nuove.Mi sorprende, quindi, salire su una C3 con 2700 km e trovare il serbatoio per il lavavggio del vetro COMPLETAMENTE VUOTO.
Effettuo una sostituzione di vettura e salgo su una Q2. il giorno dopo (12000 km) il computer di bordo segnala bassi livelli di olio motore.
Certo, potrebbe essere una sequenza di circostanze sfortunate, ma (almeno nel caso dell'acqua per lavare il vetro) direi che il controllo dei livelli di esercizio dei fluidi non è tra le priorità da controllare alla consegna dei veicoli.
19. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Federico,ci dispiace molto per l'esperienza negativa che hai avuto con le vetture noleggiate. Comprendiamo la tua delusione e ti assicuriamo che la manutenzione e il controllo dei livelli dei fluidi sono per noi una priorità.
Facciamo tesoro del tuo commento per migliorare le nostre procedure.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio per un'esperienza da 5 stelle.
Elisa
Buon servizio
Automobili ben tenute, personale cortese e disponibile.
Peccato per il percorso non proprio semplice tra l'ufficio di accettazione ed il parcheggio di consegna dell'automobile.
27. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie Marco per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato le nostre auto ben tenute e il nostro personale cortese. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato nel percorso tra l'ufficio e il parcheggio di consegna, purtroppo non dipendenti da decisioni di Locauto perché gestito dall'ente aeroportuale.
Prendiamo nota del tuo commento per cercare di migliorare il nostro servizio e ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza da 5 stelle!
Elisa
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Il fatto che alla riconsegna mi hanno…
Il fatto che alla riconsegna mi hanno informato che avrei dovuto far lavare la macchina a causa dei peli lasciati dal mio cane nel bagaglio. Di conseguenza mi hanno addebitato 230€ per la pulizia. E' la prima volta che mi capita ed anche l'ultima volta che noleggero' con questa compagnia. Da evitare
24. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Efrem,grazie per la tua recensione e per darci modo di spiegare.
Per garantire veicoli perfettamente puliti e permettere a tutti i nostri clienti di viaggiare in totale sicurezza, in presenza di peli di animali è necessaria una pulizia speciale, indispensabile soprattutto per chi soffre di allergie.
Locauto è da sempre un'azienda pet friendly: per questo motivo abbiamo ideato il kit Bau the Way, che consente ai nostri amici a quattro zampe di viaggiare in totale sicurezza. Il kit protegge gli interni del veicolo da eventuali residui di pelo e include già il servizio di sanificazione e pulizia speciale a fine noleggio.
Siamo davvero dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva per questo motivo, ma ci auguriamo di avere presto una nuova occasione per accogliere nuovamente te e il tuo amico a quattro zampe a bordo delle nostre auto!
Elisa
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Excelente experiencia y atención
Excelente experiencia y atención, el señor que me ha atendido ha sido muy claro y expeditivo.
17. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Auto nuova
Auto nuova, solo 4.000 km, in ottime condizioni. personale a Linate disponibilissimo. Operazioni veloci. Nessun blocco sulla carta di credito. Lo stesso alla riconsegna a Roma. Tutto OK
23. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! È anche attraverso queste belle recensioni che cresciamo ogni giorno! A presto, Enrico
Personale disponibile e noleggio…
Personale disponibile e noleggio semplice. Unica pecca è stata la pulizia della macchina.
23. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie Vincenzo per il tuo feedback! Siamo lieti che il personale sia stato disponibile e il noleggio semplice. Ci dispiace per l'inconveniente della pulizia della vettura. Prendiamo nota del tuo appunto per migliorare le nostre procedure di pulizia.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Chiara
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Tutto quasi perfetto
Fatto lo smart check-in mi sono recato direttamente al parcheggio dove due gentili addetti mi hanno assegnato un'auto più grande allo stesso prezzo. Nessun problema anche alla riconsegna, veloce e organizzata. Unico neo l'auto, un'ottima per me Skoda Kamiq, segnalava un malfunzionamento (pressione delle gomme) non reale e, nei primi giorni, faceva difetto nell' indicatore della benzina. A parte questo tutto bene, tornerò sicuramente
15. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie Giacomo per il feedback positivo! Siamo lieti che lo smart check-in e la riconsegna siano stati veloci e organizzati, e che tu abbia apprezzato l'upgrade. Ci scusiamo per gli inconvenienti con l'auto e ti ringraziamo per la comprensione. Speriamo di rivederti presto!
Elisa
Poor customer service
The customer service / desk was never available when I needed help to locate the drop off location, I tried to call multiple times and when I finally got them they answered that they did not have time to help me, after I spent 45 min in the Linate airport parking lot… I almost missed my plane
17. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Dear Alix Marie,thank you for sharing your feedback with us.
We are deeply sorry for the lack of support you experienced while trying to find our drop-off location at Linate Airport, and for the stress this caused prior to your flight.
During peak rush hours, managing the continuous stream of customers at the desk while answering incoming phone calls can become extremely challenging for our staff. However we take your experience very seriously.
We are taking your feedback directly to our local team to review our phone support handling and ensure our team provides better assistance, even during busy periods.
We sincerely apologize for the frustration you experienced and hope to offer you a much smoother service on your next trip.
Elisa
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo
I have booked IT via booking.com and…
I have booked IT via booking.com and needed to pay 68 Euros extra for Transfer? I have pick the car up from linata and brought it back to Bergamo.
24. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Dear Rafael Thomas,thank you for your feedback.
We would like to clarify that the additional fee corresponds to our mandatory One-Way service fee, which applies whenever a vehicle is collected at one location (Linate) and returned to another (Bergamo). As per standard procedure, this specific local charge is payable directly at our desk upon vehicle pickup.
We are very sorry if the breakdown of this fee was not communicated clearly to you on the broker's platform during your booking process. We have shared your comments with our relevant department to work on improving the clarity of all third-party booking details.
We appreciate your understanding and hope to welcome you back again for a smooth journey in the future!
Elisa
In Pandino in giro x la città di Milano
Ho preso in affitto x 5 giorni una piccola vettura presso l'aeroporto di Linate, mi è stata consegnata una Pandina pulita e nuova di pacca. Da parte del personale ho riscontrato gentilezza e professionalità. Esperienza fatta già negli anni scorsi e da ripetere sicuramente. Servizio ottimo!
18. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Locauto è sempre un ottimo noleggio
23. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Ottima esperienza
Ottimo noleggio auto ,ho noleggiato l auto con carta di debito e la cauzione era di 1 centesimo,personale rapido e gentile....consigliatissimo
23. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta
We were very satisfied with the service…
We were very satisfied with the service and mrs. Barbara was very gentle and extremely helpful.
23. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Tutto bene
Tutto bene. Operatori gentili al ritiro e alla restituzione dell'auto. Al ritiro dell'auto una persona di Locauto mi ha accompagnato sino al parcheggio perché faticavo a trovarlo. Se in futuro avrò la necessità di noleggiare un'auto mi rivolgerò sicuramente a loro. Esperienza molto positiva.
23. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
Excellent experience
Excellent experience, new good car, fast pick up and return. All was great- thanks!
16. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Servizio PERFETTO
Personale disponibile e gentile,celerità nella consegna e mezzo impeccabile.Tutto quello che serve a rendere un noleggio perfetto
23. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo
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