Sono cliente Locauto da ormai un anno e confermo pienamente il mio giudizio in generale super positivo. E' doverosa una precisazione sullo staff dell'aeroporto di Milano Linate è davvero professionale... Vis mer
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Se hva andre synes
Ho preso in affitto x 5 giorni una piccola vettura presso l'aeroporto di Linate, mi è stata consegnata una Pandina pulita e nuova di pacca. Da parte del personale ho riscontrato gentilezza e professi... Vis mer
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Fatto lo smart check-in mi sono recato direttamente al parcheggio dove due gentili addetti mi hanno assegnato un'auto più grande allo stesso prezzo. Nessun problema anche alla riconsegna, veloce e org... Vis mer
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Tutto bene. Operatori gentili al ritiro e alla restituzione dell'auto. Al ritiro dell'auto una persona di Locauto mi ha accompagnato sino al parcheggio perché faticavo a trovarlo. Se in futuro avrò la... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Linate Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020413. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizi disponibili: Elefast e auto elettriche per spostamenti veloci, sicuri e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
Kontaktopplysninger
Via Forlanini, 20090, Segrate, Milano / Lombardia, Italia
- +39 0243020413
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4,5
Enestående
5k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Auto decente e servizio sufficiente
Auto decente e servizio sufficiente. Potrebbe essere migliorato se facessero vedere i graffi e difetti al pick up senza doverli scoprire noi (anche se in buona fede sembra sempre di essere fregati). Basterebbe partire dalla scheda dell'affitto precedente..
17. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Paolo,ti ringraziamo per la tua recensione.
Ci dispiace che in questa occasione il servizio non abbia rispecchiato a pieno le tue aspettative. Desideriamo rassicurarti sul fatto che è sempre nostra prassi effettuare il check-out in contraddittorio insieme al cliente, mostrando e verificando lo stato del veicolo prima della partenza.
La trasparenza è un valore fondamentale per noi e ci rammarica non aver raggiunto questo obiettivo nel tuo caso. Condivideremo volentieri il tuo feedback con il team locale per migliorare le procedure e garantire che questo passaggio venga sempre svolto in modo chiaro ed esaustivo.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro per offrirti un'esperienza ancora migliore.
Elisa
Great from start to finish and would recommend / use again.
The entire process was efficiently managed, all staff were professional and the car was exactly as booked / required. I would definitely use Locauto Group again and recommend them to friends and family.
8. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Honest and fair
17. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Servizio rapido ed efficiente.
Servizio rapido ed efficiente.
Unico punto negativo: mancava il liquido lavavetri e la pulizia dell’auto lasciava un po’ a desiderare.
17. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Dear Vicente,thank you for your kind review.
We look forward to welcoming you back in the future!
Elisa
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
A bit far from the terminal but fast…
A bit far from the terminal but fast and efficient pickup and return
16. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Quick and easy. I’ll be back
Quick, easy and good value for money. What is there not to like. Will use again.
16. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Soddisfatta. Ottimo
Ho prenotato una macchina adatta alle mie esigenze e mi sono trovata veramente bene, personale gentile e servizio clienti ottimo.
Lo consiglio.
15. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide
È la terza volta che noleggio con…
È la terza volta che noleggio con Locauto e mi sono sempre trovato bene
Questa volta addirittura la macchina era praticamente nuova con meno di 2000 km.
I prezzi sono ottimi e la trattenuta sulla carta è di solo 0.01 centesimi
Favolosi
15. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Servizio e Personale impeccabili! Avrei preferito un prezzo diverso ma tutto ok
avrei preferito un prezzo diverso ma non ho un giudizio negativo su servizio e personale
12. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Enrico,apprezziamo il tuo feedback riguardo al prezzo. Siamo lieti che il servizio e il personale siano stati di tuo gradimento.
Ti aspettiamo al prossimo noleggio.
Elisa
2 out 3 staff lovely, shockingly bad return instructions
Desk staff not the most welcoming but staff who gave us key and contract and on return more friendly. Shockingly bad instructions on how to return the car. I noticed and took a photo of a random A4 notice on the desk with black & white picture with instructions to use bus lane! this is incorrect and will send you into bus/taxi lane which once entered you can't get out so I will no doubt receive a fine in the future with their admin fee on top. A money making scheme?? :-(
If you do use, on return, head to P2 Executive parking, do not go in there, use the next exit from the roundabout, no barriers and go up to floor 5.
31. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Dear Wee,thank you for taking the time to write this review.
We apologize for the confusing instructions you received at our desk. We are well aware that it is not easy for a tourist to navigate a new place with different rules.
Please be assured that we will check the information provided at the counter and improve our directions to better assist our customers.
We hope to welcome you back for a much better experience next time!
Elisa
Excellent experience with Locauto at…
Excellent experience with Locauto at Linate Airport. The check-in and check-out process was incredibly fast and smooth, making the whole rental experience hassle-free. The staff were exceptionally friendly, professional, and helpful from start to finish. It's always a pleasure when customer service is this good. Highly recommended, and I will definitely rent from Locauto again on my next trip to Milan!
6. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Quick check in and return
Quick check in and return. Nonissues with “Don’t worry “ package. Reasonable price. Will rent from Locauto again if in Italy.
12. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Great customer service at the counter.
31. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra
Conferma di un ottimo servizio negli anni
Macchina consegnata in tempi rapidi, nuovissima e affidabile, di ottimo livello.
Staff molto disponibile, che ha risolto un problema, obiettivamente difficile, su una prenotazione collegata, relativo alla carta di credito.
10. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano
No surprises, the car and cost were as agreed in the reservation.
Good car, easy return.
4. august 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
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