Laifen  Anmeldelser 471

Der Föhn ist sehr stylish, aber für mein Haar war nicht die richtige Temperatur dabei. Es war mir zu heiß mit Diffuser und die Kaltstufe dauert bei langen Haaren.
Die Retoure funktionierte, wie von Laifen versprochen. Nicht so reibungslos, wie bei Amazon, aber mit Geduld gut. Der Support ist zuverlässig.
Den Föhn habe ich auf eigene Kosten an eine Adresse in Deutschland geschickt und nach einigen Tagen das Geld zurück bekommen.

Ho acquistato il phon Laifen SE Special colore rosa (Ordine #LF5923), spedito tramite Poste/SDA con tracking 3UW1JG8015341.
Risulta CONSEGNATO il 21/11/2025 a un fantomatico “hfdjcuc”, che non è un nome, non è un luogo, NON È NIENTE. Lettere a CASO.
Io NON ero a casa, ero a lavoro, e NON HO RICEVUTO NULLA.
Il servizio clienti è PESSIMO: nessun numero di telefono, risposte vaghe e dal 24/11 ad oggi (27/11) non mi hanno dato NESSUNA soluzione concreta.
Sono giorni che chiedo un aggiornamento e mi ignorano completamente.
Un’azienda così NON È ACCETTABILE nel 2025.
MAI PIÙ.

Defekten Föhn geliefert bekommen. Der Reparaturservice möchte dauernd neue Informationen und reagiert nur mit Hinhaltefragen. Die Hotline war akustisch nicht zu verstehen da sie offensichtlich defekte Headsets verwenden. Die Firma wirkt mehr als Laienhaft und ich schicke den Chinamüll zurück.

Previously had Laifen toothbrush that died after about a year. I had been very happy with it despite its short life so I ordered another. I received 3 different toothbrushes (order/return/order/return/order/return)and NONE of them worked. I gave up after the 3rd one, unfortunately I lost the tracking number so now I’m out a toothbrush AND the money I paid for it since Laifen doesn’t track the return after they send return label.

It is the best on the market. Better then the original Dy in every way, for a quarter of the price. Better temperature calibration, nicer design, better packaging and customer service. My wife is very happy with it. Initially we bought the Laifen SE from a local store and it borke after 1 year. We got a full refund and bought the second one directly from Laifen. In the meantime we also tried a dyson, but wasn't impressed.

Die Laifen Wave Zahnbürste hat nach nicht mal einem Jahr Gebrauch den Geist aufgegeben. Vorher hat sie geblinkt wie ein Weihnachtsbaum. Als ich meine Garantie von 2 Jahren in Anspruch nehmen wollte - Fehlanzeige, denn:

"We would like to kindly inform you that Laifen provides a limited warranty for all of our products. However, for purchases not made directly through Laifen's online stores, we recommend contacting the respective retailers for any refunds or after-sales service requirements."

Jetzt wisst ihr Bescheid - kauft deren Produkte nicht beim falschen Händler <3

Ho acquistato questo phon un giovedì pomeriggio, il martedì mi è stato consegnato (e hanno avuto problemi con le spedizioni, che comunque a parer mio è stata molto veloce).
Il packaging è estremamente di lusso, sembra quasi di comprare un iPhone nuovo, hanno pensato proprio a tutto.
Il phon è di un colore meraviglioso e l’attacco magnetico del diffusore è resistente e molto molto utile. Ho i capelli abbastanza mossi e ho iniziato da poco a trattarli come tali, e questo phon ha fatto magie sull’asciugatura. Prima avevo un bellissima Imetec diffon, che ci metteva ad asciugare circa 40-60 minuti e mi scocciavo sempre prima di arrivare a completa asciugatura. In 20 minuti spaccati avevo completato l’asciugatura dei miei capelli, ed erano più belli che mai. Continuerò ad usarlo, ma ad oggi sono molto molto soddisfatta del mio acquisto.
Stra consigliato

Superschneller Versand, ich habe am 12.11. bestellt und heute war er bereits bei mir. Der Föhn ist sehr leicht, leise und handlich. Die fähnkraft ist ausgezeichnet.

J’ai commandé mon sèche cheveux le 26 octobre et je n’ai toujours rien reçu, aucune nouvelle et personne ne répond à mes mails ! Par contre j’ai bien été débité … Franchement c’est très limite ! Je ne recommande pas !

Very bad service and support

Great product for sensitive skin I love it!

Easy to handle for travel/decent charging time.

Ich finde Laifen ganz cool, schnelle Versand und Kundenservice nett und innerhalb von 24Stunden geantwortet. Der Haartrockner geht ganz gut, auch schnell trocken wie Dyson aber deutlich weniger Preis.

I love the color!! And the packaging kept the blow dryer safe.

I’ve been using my Laifen sonic toothbrush for a while now and I’m really impressed — it works great and feels very high quality. The customer service is also outstanding: quick, kind, and very helpful. Definitely recommend both the product and the company!

Leider kann ich einen Kauf über Laifen nicht empfehlen. In der Beschreibung stand, das Produkt komme innerhalb 2-7d bei mir an. Nach 2 Wochen Wartezeit habe ich mal vorsichtig nachgefragt. Dann kam die Antwort, das Produkt befände sich im Vorverkauf und der Versandbeginn beginne in 3 Wochen. Und auch dann beginnt der Versand in Reihenfolge der eingegangenen Bestellungen, also keine Bestätigung, dass meine Bestellung zeitnah ankommt.
Davon war in keiner Beschreibung die Rede. Es ist meines Erachtens auch einfach eine Ausrede. Es ist kein neues Produkt sondern schon seit Monaten oder sogar Jahren auf dem Markt.
Für mich kein seriöses Unternehmen. Sofern der Fön irgendwann mal ankommen sollte wird er umgehend zurückgeschickt. Hoffe, dass dann zumindest die Geldrückgabe klappt. Schade, auf Videos machte das Produkt eigentlich einen guten Eindruck.

Arnaque ?
Commande passée le 03/10, aucun retour ni même ma demande d'informations faite sur une eventuelle expédition , courrier fait à cteam et pas de réponse. Entreprise peu fiable.
Commande LF76656EU

Easy shopping experience and great products

Leider hat diese Firma geradezu darum gebettelt, dass ich andere Verbraucher vor ihr nur eindringlich warnen kann, es sei denn man hat Lust auf tägliche E-Mails, die sich aber immer wieder in ihren Aussagen im Kreis drehen.
Ich habe am 18.09. einen Fön mit Diffusor-Aufsatz bestellt, der natürlich auch in der Farbe lieferbar war.
Nachdem aber nach 8 Tagen, ausser der Abbuchung des Geldes, nichts passiert war, habe ich freundlich angefragt.
Mir wurde sogar nach ein paar Stunden geantwortet, das meine erste Adresszeile zu lang sei und deshalb die Sendung nicht versendet werden könnte. Okay, ich habe die Adresszeile gekürzt und sofort gesendet.
Danach, wen wundert es, passierte wieder nichts. Ich rufe den Support an, eine freundliche und sichtlich betroffene Dame nimmt sich des Falls an und offenbart mir, dass der Fön jetzt in der Farbe nichtmehr verfügbar sei. Okay, dann halt in einer anderen, Hauptsache er kommt.
Danach kam unter anderem eine E-Mail das jetzt der Diffusoraufsatz für den andersfarbigen Fön erst im Zulauf ist und ob beides getrennt geliefert werden soll.
Daraufhin antwortete ich, dass beides zusammen geliefert werden kann, da es ab dem ca. 06.10. dann doch soweit sein sollte und ohne den Aufsatz für mich der Fön wertlos ist. (Ach ja, 4,65€ Rabatt wurde mir als Trost inzwischen auch zusätzlich gewährt)
…ich kürze jetzt mal ab, da ich sonst Blutdruck bekomme…
Heute Morgen kommt eine E-Mail von Laifen, meine erste Adresszeile wäre zu lang, sie können mir leider den Fön nicht liefern…aber sie hoffen, dass es mir gut geht!!
Ohne Worte, sowas hab ich noch nie erlebt!!
Na dann wollen wir mal hoffen, dass es dieses Jahr noch was wird…meine Frau hat inzwischen sich eh noch einen anderen Fön offline, mit echten Menschen, gekauft…
Update vom 18.10.: Am 16.10. ist der Fön mit Diffusor dann in der Ersatzfarbe gut bei uns angekommen.
Also, wenn man starke Nerven hat und die angegebenen Lieferzeiten und Farben nicht so ernst nimmt, dann bekommt man das Produkt geliefert.
Der erste Eindruck des Föns ist auch ein guter, so dass jetzt erstmal durchatmen angesagt ist. ;-)