Lacoquepersonnalisee.fr Anmeldelser 

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J'ai commandé une coque personnalisée le 29/06/2026. Je l'ai reçu le 10 juillet et sur les 12 jours, aucune communication malgré le retard, juste un mail tout les jours pour m'indiquer le retard (a... Vis mer

Selskapet har svart

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Dans l'ensemble au visuel c'est bien.mais au toucher on ressent bien des grains de poussière emprisonnés par le vernis,car j'avais demandé la finition brillante, erreur de ma part .dommage mais déçu.... Vis mer

Selskapet har svart

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Superbe coque en dur, parfaitement ajustée à mon S22 Ultra. Le résultat à dépassé mes attentes, le rendu est incroyable, merci. Clairement ça vaut son prix, je recommande vivement et je n'hésiterai... Vis mer

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J'attend toujours ma commande délais de livraison non respecté ! Colis indiqué depuis 1 semaine remis au transporteur rien ne bouge ! J'ai acheté une coque sur un autre site bien après qui est déjà a... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med tilbehør til mobiltelefoner

Skrevet av virksomheten

A partir de 9,95 € ✓ expédition rapide ✓ Une large gamme pour toutes les marques ✓ Création facile et rapide


Kontaktopplysninger

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Middels

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Je ne recommande pas du tout

Je ne recommande pas du tout ! Je suis en litige avec eux car je n’ai pas reçu la bonne coque . Ils m’ont demandé des informations , je n’ai pas de retour ! Pas de proposition de changement ou de remboursement ! À fuir !

1. februar 2026
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Bonjour Ingrid, nous sommes désolés pour cette expérience et le manque de retour concernant votre coque reçue par erreur. Nous allons vous recontacter par email afin de résoudre cela rapidement : nous vous enverrons bien entendu une nouvelle coque sans frais.

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Livrée dans les délais prévus et…

Livrée dans les délais prévus et conforme à la commande

19. januar 2026
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Merci beaucoup pour votre retour positif, V ! Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme à vos attentes. À bientôt sur notre site !

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Je suis obligé d’enlever la coque pour…

Je suis obligé d’enlever la coque pour pouvoir mettre mon chargeur je suis déçu de mon achat

27. januar 2026
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Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que la coque ne convient pas à votre chargeur. Nous allons vous contacter par email pour trouver une solution, et sachez que nous proposons toujours un remplacement gratuit en cas de souci de qualité.

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Commande passée depuis le 22 décembre…

Commande passée depuis le 22 décembre et toujours pas de nouvelles de ma commande pas très sérieux

22. desember 2025
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Bonjour Christelle, nous sommes désolés pour le retard de votre commande et le manque d’informations. Nous allons vous contacter par email pour résoudre ce problème et si nécessaire, nous enverrons gratuitement un nouvel envoi.

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Impression excellente et envoi très…

Impression excellente et envoi très rapide. Merci!
A noter que si la housse était un peu plus souple (moins cassante) sur le pourtour de l’iPad ce serait idéal !

5. januar 2026
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr

Merci beaucoup Caroline pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’impression et l’envoi vous aient plu. Nous prenons note de votre suggestion concernant la souplesse de la housse. À bientôt, nous espérons que vous profiterez bien de votre housse personnalisée.

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Commande de coque iPad passer le 26…

Commande de coque iPad passer le 26 décembre. Livraison estimée entre le 12 et le 16 janvier. Premier mail d’expédition retardée reçu le 06/01 pour un envoi estimé le 14/01. Second mail de retard d’envoi reçu le 14/01 pour un envoi estimé le 16/01. Et enfin un troisième mail de retard pour une expédition estimée le 20/01. Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Service client uniquement par e-mail, il n y’a pas de numéro pour les joindre. Toujours la même réponse aux réclamations : nous sommes désolés …… c’est du copier collé. Nul nul nul ne surtout pas commander chez eux c’est de l’arnaque à 100%

26. desember 2025
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Bonjour, nous sommes désolés pour les retards répétés dans l’expédition de votre commande et pour votre expérience avec notre service client. Nous allons vous contacter par email afin de trouver une solution rapide et vous tenir informée. Merci d’avoir partagé votre ressenti, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service.

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A fuir

A fuir ! Pas de numéro de tracking, une page de suivi qui ne se met pas à jour et pas de possibilité de contacter le service client par téléphone, mail automatiques. C’est une arnaque je me demande si je vais recevoir ma commande..

En reponse a cet avis on me dit m'avoir envoyé un mail (c'est faux) et on ne peux même pas écrire de mot sur le formulaire de réclamation sur le site. Je doute avoir une réponse ni recevoir ma commande...

8. januar 2026
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr

Bonjour Marion, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous contactons par email pour résoudre ce problème rapidement et, en cas de non-livraison ou de souci de qualité, nous renvoyons toujours une nouvelle commande gratuitement.

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J’ai passé une commande le 23 décembre

J’ai passé une commande le 23 décembre. J'ai reçu un mail indiquant qu'il y un retard le 26. A ce jour (le 15 janvier 2026, donc 3 semaines plus tard...) je n’ai toujours rien reçu. Il n’y a pas de suivi de livraison, comment savoir où est mon colis ?

15. januar 2026
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Bonjour Joseph, nous sommes désolés pour le long délai et le manque de suivi concernant votre commande. Nous allons vous contacter par email afin de résoudre ce problème et organiser l'envoi d'un nouvel article gratuitement si besoin. Merci de votre patience.

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Commande passée le 06/1/2026

Commande passée le 06/1/2026. Avec paiement de l'option livraison rapide. Aucun suivi simplement des mails tous les 2 jours m'indiquant que de la commande est retardée. A ce jour le 13/01/2026 la commande n'est toujours pas expédiée. Aucun moyen de se connecter sur le site. Une honte!!! A fuir absolument. update depuis le 13/1/2026 j'ai déjà reçu 2 mails pour dire que ma commande a encore été retarder ça fait déjà 5 fois, si vous voyez ce commentaire ,vous pouvez tout annuler la commande 36113568 et me rembourser, je vais commander chez un autre marchand!

7. januar 2026
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr

Bonjour, nous sommes désolés pour ce retard et le manque d'informations sur votre commande, ainsi que pour votre mauvaise expérience avec notre site. Nous allons vous contacter par email pour trouver une solution rapide à ce problème. Merci pour votre patience.

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J’ai commandé une coque le 27 décembre…

J’ai commandé une coque le 27 décembre 2025, tout a été très rapide coque fabriqué, remis au transporteur le 29 décembre et depuis 0 NOUVELLES!! J’ai eu beau les contacter à chaque fois ils me répondrait attendais un jour ouvrés… jusqu’à me répondre il y a eu un problème avec notre transporteur veuillez confirmer votre adresse, chose que j’ai faites depuis silence radio. À bannir aucun professionnalisme, les échanges par mails sont affreux. Pour ma part je vais bloquer le paiement auprès de ma banque et ne plus recommandé chez eux.

27. desember 2025
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Svar fra Lacoquepersonnalisee.fr

Bonjour Manon, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et le manque de communication concernant votre commande. Nous allons vous contacter par email afin de trouver une solution rapide ; sachez que nous envoyons toujours un remplacement gratuit en cas de non livraison.

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Coque de qualité

Coque de qualité, très bien adaptée à la taille du téléphone, très belle impression et envoi soigné et rapide. Je recommande à 100%

13. januar 2026
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise et que l’envoi ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !

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Très mauvaise expérience

J’ai commandé une coque personnalisée sur ce site que j’ai reçu mais je n’ai pas reçu le bon modèle pour mon téléphone. Je n’ai pas de réponses à mes demandes je ne recommande pas du tout ce site ils vous envoient un produit qui n’est pas le bon et ne répondent plus, j’ai perdu mon argent.

18. desember 2025
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Bonjour Lisa, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez reçu le mauvais modèle de coque et que vous n’avez pas obtenu de réponse rapide. Nous allons vous contacter par email pour résoudre ce problème au plus vite et, bien entendu, nous proposons toujours un nouvel envoi gratuit en cas d’erreur. Merci pour votre patience.

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passé votre chemin

Commande passée le 19/12/25. Avec paiement de l'option livraison rapide. Aucun suivi simplement des mails tous les 2 jours m'indiquant que de la commande est retardée. A ce jour le 10/01/2026 la commande n'est toujours pas expédiée. Aucun moyen de se connecter sur le site. Une honte!!! A fuir absolument.

19. desember 2025
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Bonjour Hoël, nous sommes vraiment désolés pour le retard et le manque d'informations concernant votre commande. Nous allons vous contacter par email pour régler ce problème rapidement. Merci pour votre patience.

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Je mettrai zéro 0 si possible…

Je mettrai même zéro 0 si c'etait possible, car j'ai reçu une coque avec la photo d'un autre client ; c'était un cadeau de Noel ... Apres 3 réclamations sur le site je n'ai toujours pas de réponse. Déception , perte d'argent, première et dernière expérience avec La Coque Personnalisée

Je precise que suite à mon avis sur Trust pilot le service client devait se mettre en relation avec moi mais que je n'ai toujours reçu aucune offre ni compensation...

15. desember 2025
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Nous sommes désolés, Clothilde, pour cette erreur et le manque de réponse à vos réclamations. Nous allons vous contacter par email afin de vous proposer une nouvelle coque gratuitement. Merci de votre patience, nous allons résoudre ce souci rapidement.

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je n'est toujours pas reçu la coque de…

je n'est toujours pas reçu la coque de téléphone commander le 25/12/25 , nous sommes le 09/01/26, et pas d'information sur le suivi depuis le 27/12/25.

25. desember 2025
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Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez toujours pas reçu votre coque et pour le manque d'information sur le suivi. Nous allons vous contacter par email afin de résoudre ce problème rapidement. Sachez que nous envoyons toujours un remplacement gratuit en cas de non-livraison.

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Coque toujours pas reçue et a été…

Coque toujours pas reçue et a été expédié le 24 décembre. Impossible de me connecter sur le site. Aucun suivi rien. Très déçu

6. januar 2026
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Bonjour Patrick, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre coque et que vous rencontriez des difficultés avec le suivi. Nous allons vous contacter par email pour vous aider et vous proposer une solution. Merci de votre patience.

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Commande non reçue

J’ai passé une commande le 22 décembre. Elle a été envoyé le lendemain et à ce jour je n’ai toujours rien reçu. Il n’y a pas de suivi de livraison et impossible de contacter le service clients. Je suis vraiment déçu, je ne sais pas si je vais recevoir ma commande un jour.

22. desember 2025
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Bonjour Noémie, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous avez eu des difficultés à nous contacter. Nous allons vous envoyer un e-mail pour résoudre ce problème, et soyez assurée qu'en cas de non-livraison, un nouvel envoi gratuit est toujours proposé.

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Professionnel

Professionnel - simplicité - qualité - respect des délais.

16. desember 2025
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Merci beaucoup Caroline pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la simplicité, la qualité et le respect des délais vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

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Conforme a la commande

Conforme a la commande
Reçue dans les délais

20. desember 2025
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Merci pour votre retour, Monsieur Etienne. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et reçue dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt !

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Rapide et ergonomique

Rapide, ergonomique, cela répond à mes attentes

18. desember 2025
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Merci beaucoup Pierre pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

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