Helt ubrukelig kundeservice, fått en vare som gikk i stykker med en gang og har prøvd å kontakte kundeservice via mail flere ganger uten svar i løpet av flere uker nå. Prøvd å benytte meg av kundeserv... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Varene jeg mottok hadde en sterk og ubehagelig lukt som minnet om fukt, mugg eller lagerskade. Produktene kan ikke ha vært oppbevart under tilfredsstillende forhold før utsendelse. Dette er ik... Vis mer
7-4/26 møter jeg skjønne Mia på mail. Ta vare på hun, for hun er helt spesiell 🙏 Hun utfører en enestående service som bevisst møter kunden. Hun forstår k og velger å strekke seg deretter. Slik får m... Vis mer
Var i kontakt med Kid Elverum grunnet at jeg ikke hadde fått hentemelding på pakken min. Ble møtt med frekke svar og en uhyggelig tone på at de byttes kastesystem så ting ikke fungere. Det er strengt... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Vi har det du trenger av gardiner, sengetøy, håndklær og interiør til hjemmet. Se vårt brede utvalg her – Kid Interiør
Kontaktopplysninger
Torggata 5, 0181, Norge
- kid.no
1,6
Dårlig
152 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 15 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kun 2 års reklamasjon
Har vært i kontakt med deres kundeservice angående reklamasjon på plissegardiner. På en nedsettende og belærende tone holder dem knallhardt på at disse kun har 2 års reklamasjon. Definisjonen til forbrukerrådet er at du kan reklamere opptil fem år, avhengig av hvor lenge det du har kjøpt er ment å vare. Kid mener da at plissegardiner kun er ment vare 2 år. Det blir for lite for et produkt som man monterer i hjemmet sitt mener jeg.
Her er deler av svaret fra Kid;
Plisségardiner er ikke et møbel og går ikke under 5 års regelen. En plisségardin er et gardin med skjermingseffekt og er ment å brukes daglig, derav 2 års garanti.
Den absolutte reklamasjonsfristen i kjøpsloven er 2 år, og den løper fra kjøper mottar produktene.
Syns forøvrig ikke det er noen grunn til at du må advare alle mot dette produktet når du ikke vet noen ting om hvordan dine plisségardiner har blitt håndtert, eller hvor mange år de har hengt i huset ditt.
9. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette gjelder nettbutikken
Dette gjelder nettbutikken. Ekstremt trege...
14. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Interiør for enhver smak!!
11. juli 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kid Interiør
😍 - Tusen takk!
Unngå nettbutikken
Unngå nettbutikken, handle i fysisk butikk hvis du kan!
Hvis du skal bestille fra denne butikken, må du ha veldig god tid. Jeg bestilte 20/8, og først i ettermiddag (30/8) ble varene sendt ut fra lager.
I mellomtiden måtte jeg selv kontakte kundeservice og spørre hva som foregikk. Fikk da etter hvert til svar at de hadde stor pågang, men at varene ville bli sendt senest 28. For det første ble de jo ikke det, for det andre burde enhver nettbutikk med respekt for seg selv sende ut mail til kunder som har bestilt når de sliter såpass med levering, og tilby folk å trekke ordren. Eventuelt skrive noen ord om det i nettbutikken, slik at folk slipper å bestille i det hele tatt.
De færreste ønsker vel å vente 2 uker på varer fra en norsk nettbutikk.
30. august 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.